**县网格化社会服务管理网格员管理办法

来源:www.xiangdang.net上传者:大是大非是时间:2017/9/14

**县网格化社会服务管理网格员管理办法

(试行)

为认真贯彻落实《**县网格化社会服务管理工作实施方案》(花办发[2014]25号)精神,加强网格化社会服务管理工作队伍建设,全面提升社会管理水平,特制定本实施办法。

一、组织管理:

**县网格化社会服务管理领导小组办公室(简称社管办)统一制定网格员(包括网格长、街巷长、楼栋长、中心户长等)选配基本条件、工作基本职责、主要工作任务、人员培训、考核、奖罚、工作保障等规章制度,制作并下发网格员工作手册。

在城区:社区负责对本辖区内的所有网格长、街巷长、楼栋长的人员配备、日常事务处理、技能培训、考核、奖罚等工作进行统一安排,确定专人专职管理,将网格长、街巷长、楼栋长管理异动情况统一上报给社管办。网格长负责指导、协调街巷长、楼栋长管理本网格内的事务,街巷长、楼栋长根据自己负责的管理区域进行相关工作。

在农村:乡镇、村(居)负责对辖区内的所有网格长、中心户长的人员配备、日常事务处理、技能培训、考核、奖罚等工作进行统一安排,确定专人专职管理,将网格长、中心户长管理异动情况统一上报给社管办。网格长负责指导、协调中心户长管理本网格内的事务,中心户长根据自己负责的管理区域开展相关工作。

在网格内设立岗位服务栏,公布网格长、街巷长、楼栋长、中心户长、矿洞员、安全员、民爆员等管理人员信息及联系方式,使村(居)民能及时了解情况,便于开展工作。

二、网格员基本条件:

(一)社区“三长”主要由辖区范围内有精力、有威望、热心公益的居民担任,产生方式采用社区提名,网格内居民表决通过确认,具体条件:

l、社区主干(兼任);

2、党员、人大代表、政协委员、离退休干部及教师;

3、有威信、有能力、遵纪守法的居民代表;

4、能灵活安排工作时间.具有较好的沟通,协调和服务能力;

5、其他符合条件人员。

县直企事业单位的“网格长”由本单位分管综治工作领导兼任,“楼栋长”通过选举或指定产生。有物业管理的小区,“网格长”由物业管理部门负责人担任,“楼栋长” 通过选举或指定产生。

(二)农村“网格长”,由辖区内村支两委成员兼任,“中心户长”由村民小组长兼任。

三、网格员基本职责:

l、随时巡查本管辖范围,掌握网格内社情民意、治安秩序、公共设施、矛盾隐患、应急管理、环境卫生等动态信息,出现非正常状况,在自己能力范围内及时处置,超出自己能力范围的及时向网格负责人反映。

2、与辖区居民保持经常性联系,熟悉本网格内居民基本情况,重点关注本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求。

3、及时、反馈群众的意见、建议和要求。

4、配合相关部门做好矛盾调解、环境整治、维护治安、隐患排查、设施维修等工作。

5、认真做好信息记录工作,学习并掌握手机终端平台操作。

四、网格员主要工作

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