关探索建立互联网+工会服务台工作调研
2015年年初中中央印发关加强改进群团工作意见意见求包括工会群团组织进步提高网工作水造网网相互促进机融合群团工作新格局
李克强总理第十二届全国民代表会第三次会议提出制定互联网+行动计划互联网+指互联网信息技术（包括移动互联网云计算数技术等）济社会生活等部门领域扩散应程简单点说需互联网传统行业相结合促进行业发展代表种新济形态充分发挥互联网生产素配置中优化集成作互联网创新成果深度融合济社会领域中提升实体济创新力生产力形成更广泛互联网基础设施实现工具济发展新形态工会组织特广工会干部高度敏感性高度重视国家济层面顶层设计深刻认识工会工作适应信息时代发展求完成工会工作理新模式转型升级嬗变机遇时摆广工会工作者面前现实紧迫新课题
世界变化快IT（信息技术）DT（数技术）200年前蒸汽技术100年前空气动力技术电力技术样类济社会生活产生巨深远广泛影响
互联网+工会工作理新模式旨信息技术导工会工作运数云计算成果工会工作工会工作基础应互联网+工会服务职工种素建立互联网时代工作台
国迄已65亿网民5亿智手机户中职工农民工户占数推动互联网+工会工作奠定坚实职工群众基础互联网+工会工作添力翅膀互联网+工会理新模式导思想理转变信息数理充分发挥信息工会保障职工权益资源配置运中导作建立起互联网+工会工作理新模式
年XX市委市政府高度重视新媒体台建设应解目前XX市1221家单位开设政务微博2690中740家级单位开设1637政务微博194乡镇开通460政务微博287家二级单位乡镇卫生院村级组织等单位开通593政务微博开通政务微信公众台180开办新闻网站10家政务网站385家兴办XX市网XX生活网等27家商业企业网站XX市级领导干部带头开通微博微信带动全市类组织广干部发开通万微博微信涌现出批知名博
XX美等影响较媒体层面普遍建立微信工作圈方便工作指导交流市级工会组织市委统安排部署普遍开通微信公众号新浪微博腾讯微博市总工会2013年初建设开通XX市总工会门户网站县区门户网站积极筹建中争取10月旬全市九县区建成完善新浪微博腾讯微博门户网站微站公众号载体两微网号新媒体宣传台充分助新媒体三优势拓展宣传工作三类台构建促进工作效落实三机制开工会宣传工作职工文化建设新局面
助三优势发挥新媒体作
谓新媒体指数字通信技术支撑互联网体智手机PC电脑板电脑移动电视等网络接入设备终端户提供信息发布浏览等服务新型传播形态旧传播形态相新媒体具传播速度快覆盖面广时互动灵活样等突出特点特点开展工会宣传工作动力机遇找契入点认清新媒体帮助工会宣传思想工作做什
（）助新媒体技术优势新媒体托互联网移动通信媒体等先进技术相旧报刊学文件传达会议部署等宣传思想形式已越越难满足现实工作需造成直接击老手段够做宣传思想工作带新动力适应新形势造新武器契机开辟宣传思想工作新阵样宣传思想工作时俱进时刻社会变化步技术发展步
（二）助新媒体网络优势新媒体沟通中具备时互动灵活样等特点相宣传思想工作惯单说教普遍灌输传统模式已越越难职工特年轻职工发挥效作带直接挑战老形式做宣传思想工作提供新机遇针新情况架起新桥梁契机通职工思想交流新渠道样实现沟通容佳传导快反馈问题针性解决
（三）助新媒体传播优势新媒体突出传播特点速度快覆盖广职工队伍中存负量企业出现负面信息时候会保持队伍稳定维护企业形象造成极击问题两面性果限度减少负量负面信息发生助新媒体传播优势加强职工文化建设增进队伍正量造工会新形象
二拓展三台发挥新媒体优势
新媒体促进企业宣传思想工作优势真正发挥仅需充分认识更需台建设投入解决具体做问题关键拓展三类台全系统办公动化台全时效交流沟通台全方位外宣传台
1建设全系统办公动化台
根网XX工会建设目标建成建立统网络台三中心（办公中心资料中心宣传中心）XX工会网XX工会门户网站集群采取站子站网页站点方式构建站市总统理县区总工会网站采子站方式构建理
建立工会办公中心：工会发文工会收文应公文理功信息报送资料理文件查询公通讯录载专区公众信息应信息服务功会议通知理应辅助办公功
建立工会资料中心：市总文件资料库理影视资料库理应工会专项业务理系统
建成工会宣传中心：XX工会网全面展示市职工文化建设工会新形象首页具体栏目设置容全面展示市工会工作动态工伟劳动光荣中国梦·劳动美等题教育活动等
2拓展全时效交流沟通台
宣传思想工作中充分利新媒体时互动灵活样特点工会系统建立立体式全时效交流沟通网络时掌握职工队伍思想动态针性采取应措施开辟线沟通渠道
市县区工会网站微信台工会坛全面倾听引导舆市县区工会网站微信台专设**工谈中分开辟典型验案例交流类业务理交流职工建议思想交流等板块网友相应板块中通发帖帖讨等种方式市工会方面工作提出建议见解板块设立理员负责帖子加强分类理引导话题讨反映出普遍性苗头性具较影响问题时呈报市总领导相关部门研究解决
二席信箱实现职工意见站直达市县区网站微信台专设席信箱网友通站直达方式市县区领导建言献策反映问题寻求帮助时市县区工会领导足出户情况接收基层建议职工群众心声拉干部群众间距离席信箱中接收意见建议专负责专门梳理根领导批示督办关部门解决职工群众反馈努力做件件回音事事着落赢职工群众信促进谐社会建设
（三）拓展全方位外宣传台
外宣传工作中充分利新媒体传播速度快覆盖面广特点通XX工会官网微博网络媒体等种渠道促进工会工作动态职工文化外传播社会传导正量造XX工会新形象
升级XX市总工会官方网站网站图文音画等种形式全面展示工会领导活动职工风采工会新闻基层动态类文化专题等做容分类形式特色月月题天天更新
二建立XX工会微信微博公众台造工会服务台通微信微博公众台级工会微信台实现特定群体文字图片语音视频全方位沟通互动形成种流线线微信互动方式推送容重通知法律法规会员服务等消息推送出时位关注户收便微信处直指户精准宣传微信遵循信息直线传递更针性更精准效信息传达率高微信微博公众台推广信息公开发挥积极正面作时提高政部门公信力微信公众台发挥越越新渠道新台新手段新舞台作成政通新亮点XX市总工会已建立XX工会微信微博公众台天发布信息市总项工作进行宣传
三联结类媒体促进广合作发展年着新媒体快速发展特网络媒体影响日益扩继续加强传统媒体合作时重点加网络媒体合作力度门户网站工会专业网站影响综合性网站等类网络媒体成立市总工会宣传组全面负责
XX市总工会新闻搜集发布工作县区部室提供新闻线索重点报道信息发布微信公众台外通XX市总工会网站微信联盟报社电视台等类媒体进行发布
负责网络舆情监相关部门建立友合作着力推动长效合作机制建设促进赢发展基实现负面信息严控制正面报道广传播目标
三构建三机制确保新媒体实效
具体讲通构建责落实机制考核激励机制优化完善机制确保新媒体环境宣传思想工作干考核章法改进
（）构建分级负责责落实机制新媒体应涉市县区总工会层面部门明确职责落实责协配合关重逐明确职责分工分级理相互配合求特强调手负责制时项工作环节严格落实确保出现
理真空衔接漏洞加强领导统理市总成立XX市工会信息化建设领导组市总领导组长市总分副席副组长成员市总部室负责县区总工会席担
（二）构建奖惩分明考核激励机制结合新媒体应宣传思想工作出台具体考核评价奖惩标准单位部门班子考评综合工作考评中明确具体加分项减分项年末严格考评兑现特职工队伍稳定问题年末先进单位先进部门评选中列入考核容引起级工会干部高度重视时职工宣传工作搞单位相关部门员特新媒体应中表现突出通考评加分先进评选通报表彰等种方式予专项激励充分调动积极性
（三）构建优化提升优化完善机制重点做三方面时俱进：理制度时俱进加强宣传思想工作职工文化建设新媒体应相关制度求逐年新形势发展求查漏补缺持续改进二员素质时俱进系统培养建立支懂宣传思想工作懂新媒体应专业队伍通
走出请进等种方式断加强培训三技术应时俱进密切关注新媒体技术变化发展结合宣传思想工作需时踪研究适时探索应
实践证明互联网+工会工作方式种创新决代扎实效基层工会组织建设建立线台时线工作模式工作方法进行改造形成完整线线工作链条开创互联网+时代工会工作新局面XX市总工会通新媒体台服务职工探索实践仅仅开始续市总工会开展线调查解市职工相关需求XX市县区工会新媒体台进行调整提升工会切实履行职责服务职工搭建更新媒体网络台
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2015年年初中中央印发关加强改进群团工作意见意见求包括工会群团组织进步提高网工作水造网网相互促进机融合群团工作新格局
李克强总理第十二届全国民代表会第三次会议提出制定互联网+行动计划互联网+指互联网信息技术（包括移动互联网云计算数技术等）济社会生活等部门领域扩散应程简单点说需互联网传统行业相结合促进行业发展代表种新济形态充分发挥互联网生产素配置中优化集成作互联网创新成果深度融合济社会领域中提升实体济创新力生产力形成更广泛互联网基础设施实现工具济发展新形态工会组织特广工会干部高度敏感性高度重视国家济层面顶层设计深刻认识工会工作适应信息时代发展求完成工会工作理新模式转型升级嬗变机遇时摆广工会工作者面前现实紧迫新课题
世界变化快IT（信息技术）DT（数技术）200年前蒸汽技术100年前空气动力技术电力技术样类济社会生活产生巨深远广泛影响
互联网+工会工作理新模式旨信息技术导工会工作运数云计算成果工会工作工会工作基础应互联网+工会服务职工种素建立互联网时代工作台
国迄已65亿网民5亿智手机户中职工农民工户占数推动互联网+工会工作奠定坚实职工群众基础互联网+工会工作添力翅膀互联网+工会理新模式导思想理转变信息数理充分发挥信息工会保障职工权益资源配置运中导作建立起互联网+工会工作理新模式
年XX市委市政府高度重视新媒体台建设应解目前XX市1221家单位开设政务微博2690中740家级单位开设1637政务微博194乡镇开通460政务微博287家二级单位乡镇卫生院村级组织等单位开通593政务微博开通政务微信公众台180开办新闻网站10家政务网站385家兴办XX市网XX生活网等27家商业企业网站XX市级领导干部带头开通微博微信带动全市类组织广干部发开通万微博微信涌现出批知名博
XX美等影响较媒体层面普遍建立微信工作圈方便工作指导交流市级工会组织市委统安排部署普遍开通微信公众号新浪微博腾讯微博市总工会2013年初建设开通XX市总工会门户网站县区门户网站积极筹建中争取10月旬全市九县区建成完善新浪微博腾讯微博门户网站微站公众号载体两微网号新媒体宣传台充分助新媒体三优势拓展宣传工作三类台构建促进工作效落实三机制开工会宣传工作职工文化建设新局面
助三优势发挥新媒体作
谓新媒体指数字通信技术支撑互联网体智手机PC电脑板电脑移动电视等网络接入设备终端户提供信息发布浏览等服务新型传播形态旧传播形态相新媒体具传播速度快覆盖面广时互动灵活样等突出特点特点开展工会宣传工作动力机遇找契入点认清新媒体帮助工会宣传思想工作做什
（）助新媒体技术优势新媒体托互联网移动通信媒体等先进技术相旧报刊学文件传达会议部署等宣传思想形式已越越难满足现实工作需造成直接击老手段够做宣传思想工作带新动力适应新形势造新武器契机开辟宣传思想工作新阵样宣传思想工作时俱进时刻社会变化步技术发展步
（二）助新媒体网络优势新媒体沟通中具备时互动灵活样等特点相宣传思想工作惯单说教普遍灌输传统模式已越越难职工特年轻职工发挥效作带直接挑战老形式做宣传思想工作提供新机遇针新情况架起新桥梁契机通职工思想交流新渠道样实现沟通容佳传导快反馈问题针性解决
（三）助新媒体传播优势新媒体突出传播特点速度快覆盖广职工队伍中存负量企业出现负面信息时候会保持队伍稳定维护企业形象造成极击问题两面性果限度减少负量负面信息发生助新媒体传播优势加强职工文化建设增进队伍正量造工会新形象
二拓展三台发挥新媒体优势
新媒体促进企业宣传思想工作优势真正发挥仅需充分认识更需台建设投入解决具体做问题关键拓展三类台全系统办公动化台全时效交流沟通台全方位外宣传台
1建设全系统办公动化台
根网XX工会建设目标建成建立统网络台三中心（办公中心资料中心宣传中心）XX工会网XX工会门户网站集群采取站子站网页站点方式构建站市总统理县区总工会网站采子站方式构建理
建立工会办公中心：工会发文工会收文应公文理功信息报送资料理文件查询公通讯录载专区公众信息应信息服务功会议通知理应辅助办公功
建立工会资料中心：市总文件资料库理影视资料库理应工会专项业务理系统
建成工会宣传中心：XX工会网全面展示市职工文化建设工会新形象首页具体栏目设置容全面展示市工会工作动态工伟劳动光荣中国梦·劳动美等题教育活动等
2拓展全时效交流沟通台
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外宣传工作中充分利新媒体传播速度快覆盖面广特点通XX工会官网微博网络媒体等种渠道促进工会工作动态职工文化外传播社会传导正量造XX工会新形象
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XX市总工会新闻搜集发布工作县区部室提供新闻线索重点报道信息发布微信公众台外通XX市总工会网站微信联盟报社电视台等类媒体进行发布
负责网络舆情监相关部门建立友合作着力推动长效合作机制建设促进赢发展基实现负面信息严控制正面报道广传播目标
三构建三机制确保新媒体实效
具体讲通构建责落实机制考核激励机制优化完善机制确保新媒体环境宣传思想工作干考核章法改进
（）构建分级负责责落实机制新媒体应涉市县区总工会层面部门明确职责落实责协配合关重逐明确职责分工分级理相互配合求特强调手负责制时项工作环节严格落实确保出现
理真空衔接漏洞加强领导统理市总成立XX市工会信息化建设领导组市总领导组长市总分副席副组长成员市总部室负责县区总工会席担
（二）构建奖惩分明考核激励机制结合新媒体应宣传思想工作出台具体考核评价奖惩标准单位部门班子考评综合工作考评中明确具体加分项减分项年末严格考评兑现特职工队伍稳定问题年末先进单位先进部门评选中列入考核容引起级工会干部高度重视时职工宣传工作搞单位相关部门员特新媒体应中表现突出通考评加分先进评选通报表彰等种方式予专项激励充分调动积极性
（三）构建优化提升优化完善机制重点做三方面时俱进：理制度时俱进加强宣传思想工作职工文化建设新媒体应相关制度求逐年新形势发展求查漏补缺持续改进二员素质时俱进系统培养建立支懂宣传思想工作懂新媒体应专业队伍通
走出请进等种方式断加强培训三技术应时俱进密切关注新媒体技术变化发展结合宣传思想工作需时踪研究适时探索应
实践证明互联网+工会工作方式种创新决代扎实效基层工会组织建设建立线台时线工作模式工作方法进行改造形成完整线线工作链条开创互联网+时代工会工作新局面XX市总工会通新媒体台服务职工探索实践仅仅开始续市总工会开展线调查解市职工相关需求XX市县区工会新媒体台进行调整提升工会切实履行职责服务职工搭建更新媒体网络台
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