保洁人员工作时间及工作标准说明


    网点勤外包服务说明
        工作时间:
        网点清洁时间:
        夏季工作时间:7301700(中午11301330休息)
        冬季工作时间:7301630(中午11301300休息)
    时间网点需求进行微调需网点清洁员物业公司行沟通
        助清洁时间:
        天次保证达合清洁求
        食堂工作时间:
        食堂员现实行工作时间工作
        二工作范围:
        网点助清洁范围求:
       网点保洁服务范围包括:公区域(含生活区)部位办公区域附属建筑分摊等部分
    公区域指:外厅楼道走廊台VIP室行助区域厅类设备设施两侧墙体侧面面楼层侧玻璃店招等清洁
    生活区域指:种休息间卫生间茶水间垃圾间会议室活动室室种设备设施等
    (注意:网点清洁包括清洁公生活区域清洁严禁清洁员清洁现金区办公室机房装钞间等部区域发现网点支行长相关负责事均积分考核)
     助银行保洁服务范围:公区域机具机罩分摊等部分
    公区域指:面墙面天花板玻璃门宣传灯箱
    机具机罩指:助机具设备台面助机具外围机罩
    序号
    保洁项目
    保洁质量标准
    1
    公面板
    较保养污渍保持干爽光洁

    2
    墙面
    蜘蛛网明显灰尘污渍保持洁净
    3
    天花板
    积尘蜘蛛网
    4
    走廊楼道梯级
    明显污渍杂物扶手明显尘痕保持洁净
    5
    类镜面
    洁净光亮
    6
    锈钢设施
    污渍**
    7
    玻璃门窗墙面
    透明洁净斑渍明显手印
    8
    消防设备
    表面干净整洁污痕
    9
    垃圾桶垃圾篓
    污渍外表清洁光亮特气味垃圾溢出现象
    10
    外围
    垃圾杂物积水明显尘土
    11
    会议室休息室活动室
    桌椅茶明显灰尘光亮明净板尘 污渍
    12
    宣传栏宣传牌
    定期擦拭灰尘光洁明亮
    13
    楼摆放设施
    污物水渍明显灰尘
    14
    办公区域台面灯具空调通风口
    干净尘
    15
    助防护罩
    干净尘
    16
    招牌清洁
    干净尘
     
        三求
        月网点清洁助清洁食堂服务员进行评价考核(附件附件二)请网点安排员月进行填写签字审核月底纸质档交区域理员
    网点清洁助清洁张表里面评价扣减分数表方写**网点**助里满意者天迟早退等原相关证方便办公室作期考核
    食堂评价表单独设置食堂网点单独填写网点食堂填写评价表前网点提供意见建议表格食堂网点员填写签字审核扣减分数
     
     
     
     
     
     
     
     
    附件:
             支行保洁员履职月度评价表
    (    月)
     
    保洁员姓名:
    评价项目
    (基础分)
    评价标准
    评价结果
    保洁公司
    网点评价
    均分
    劳动纪律
    (3分)
    1全勤3分
     
     
     
    2迟扣05分次
     
     
     
    3早退扣05分次
     
     
     
    4缺勤扣1分次
     
     
     
    二工作态度
    (2分)
    1服指挥调度2分
     
     
     
    2工作积极动加1分
     
     
     
    3理投诉扣05分次
     
     
     
    三服务质量
    (5分)
    1台阶面干净整洁程度01~1分
     
     
     
    2墙面门窗干净整洁程度01~1分
     
     
     
    3桌椅台面干净整洁程度01~1分
     
     
     
    4机具设备干净整洁程度01~1分
     
     
     
    5员工生活区干净整洁程度01~1分
     
     
     


    6离行助保洁频次质量达标扣05分次
     
     
     
    分合计(满分10分)
     
     
     
    评价签字
     
     
     
    说明:1单项扣分累计超项目基础分值
          2均分合计低99分工资80核发
          3均分合计低6分单项分零调离网点
          4表月10日前保洁公司发票送市分行办公室勤理员审核
     
     
    附件二:
             食堂服务员履职月度评价表
    (    月)
     
    食堂服务员姓名:
    评价项目(基础分)
    评价标准
    评价结果
     
    服务公司
    网点评价
    均分
     
    食品(3分)
    饭菜卫生口新鲜满分3分
     
     
     
     
    饭菜卫生饭菜出现杂物扣02分次
     
     
     
     
    饭菜新鲜程度饭菜出现腐坏酸臭扣02分次
     
     
     
     
    饭菜美味口加1分
     
     
     
     
    二卫生(4分)
    服务员卫生餐具卫生厨房卫生餐环境卫生干净整洁满分4分
     
     
     
     
    服务员卫生整洁扣01分次
     
     
     
     
    餐具卫生达标扣01分次
     
     
     
     
    厨房卫生清洁扣01分次
     
     
     
     
    餐环境脏乱扣01分次
     
     
     
     

    三服务(3分)
    服务员工作效率服务时间(7001400)迟早退服务态度端正区域理理规范效满分3分
     
     
     
     
    服务员工作态度恶劣扣02分次
     
     
     
     
    服务员迟早退扣01分次
     
     
     
     
    区域理理协调畅扣02分次
     
     
     
     
    分合计(满分10分)
     
     
     
     
    评价签字
     
     
     
     
    说明:1单项扣分累计超项目基础分值
          2均分合计低99分工资80核发
          3均分合计低6分单项分零调离网点
          4表月10日前服务公司发票送市分行办公室勤理员审核
     
     
     


    文香网httpwwwxiangdangnet

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 1 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    保洁人员岗位职责说明

    保洁人员岗位职责说明1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱...

    2年前   
    331    0

    保洁人员年终工作总结

    保洁人员年终工作总结很荣幸来到小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可...

    4年前   
    906    0

    开荒保洁标准

    开荒保洁标准区域内容第一次粗开荒标准第二次精开荒标准检查方法影院区域地板无积尘、无大块污迹、无垃圾、无破坏 洁净光亮,无划痕、无痕迹,无 碎物、无水迹目视地毯无积尘、无大块污迹、无垃圾、无破坏...

    4年前   
    1100    0

    保洁标准及检验办法

    保洁标准及检验办法(WORD表格文档,打开后格式正常) 项目 标准 检验方法 清洁频率 一楼大厅、电梯前室 无明显的垃圾、无污垢、无痰迹,每10平方米内烟头、纸屑平均不超过2个; ...

    14年前   
    16754    0

    保洁开荒(标准)验收表

    保洁开荒(标准)验收表验收时间: 年 月 日区域项目验收标准是否合格存在问题验收人整改时间业主专有部位天花无手印、无灰渍、无浮尘空调出风口无尘,无污渍灯盘、灯座...

    4年前   
    1416    0

    影城保洁管理及清洁服务标准

    影城大厅及公共通道保洁标准,影城卫生间及盥洗室保洁标准,影城休息室保洁标准,影城放映厅保洁标准,影城行政办公区保洁标准

    5年前   
    5878    0

    居家日常保洁服务标准

    4小时标准化高端家庭保洁服务产品,全员实行员工制,严格按照“八大优才标准”(品德、学历、年龄、实操、沟通、颜值、健康、认知)选拔保洁人才。入职保洁员均通过系统化培训、实习、考核,为每名保洁员配置...

    5年前   
    2715    0

    保洁人员监控系统

    保洁人员监控系统1. 绪论1.1 设计的背景1.1.1 概述智能视频监控系统是在视频监控系统中添加相应的智能视频分析模块,并借助强大的计算机数据处理能力,利用数字图像处理、图像模式识别和计算机...

    2年前   
    411    0

    工作时间纪录卡

    工作时间记录卡 工作时间记录卡 部门 科室 工作周 姓名 工资单编号 日期 正常工作时间 加班时间 总 计 起 讫 小时数 起 讫 小时数 星期一...

    13年前   
    11312    0

    工作时间管理总结

    上班时如何高效工作 方法/步骤 1. 1  每天一上班就进入状态,不要浏览网页,快速聚焦最重要的工作项上面   一些好习惯的养成,常常有助于工作效率的提高。比如,每天一进入办公室就进...

    5年前   
    3246    0

    工作时间管理办法

          工作时间管理办法     第一章  总  则  第一条 为保障员工合法权益,维护正常工作秩序,规范员工考勤休假管理,公司根据国家相关法律法规的有关规定,结合公司实际情...

    7年前   
    5206    0

    工作时间纪录卡

    工作时间记录卡工作时间记录卡部门科室工作周姓名工资单编号日期正常工作时间加班时间总 计起讫小时数起讫小时数星期一星期二星期三星期四星期五

    9年前   
    359    0

    物业公司保洁部副经理职位说明

    物业公司保洁部副职职位说明                                                               编码: 岗位名称 保洁副经理 ...

    12年前   
    13405    0

    atzh-10说明书保洁员

    山大奥太公司职位说明书 ...

    12年前   
    7882    0

    港区保洁方案情况汇报说明

    港区保洁方案情况汇报说明  为改善港区内环境状况,按照委领导要求,我公司拟按照开发区区域的环卫标准,采取人员和机械相结合的方法,接收港区的环卫工作,统一进行保洁。现将有关情况呈报领导。 一...

    11年前   
    11605    0

    KTV保洁岗位说明书

    KTV保洁岗位说明书  岗位名称:保洁  工作概述:负责在营业时间内对营业场地进行标准化清洁与保持。  工作职责与任务:  1、严格按制订的岗位流程、标准、职责、范围进行工作;  2、保证责任...

    12年前   
    361    0

    影城院组织架构及人员配置标准说明

     影城(院)组织架构及人员配置标准 一、组织架构标准 二、人员定编标准 部门 职位 配置人数 总经理室 总经理 1人 副总经理或总经理助理 影城(院)总座位在800个以下,可配置1人; ...

    5年前   
    2358    0

    物业保洁系统“8S”管理标准

    1 目的根据8S的质量管理要求,对各项目保洁实施系统的管理,以规范员工行为,提高员工素养,创造良好的保洁环境。

    3年前   
    993    0

    开荒保洁程序以及验收标准

    一、保洁程序: 由内往外,由上往下、由难到易(包括玻璃、墙面、阁楼、阳台)。 二、施工现场要求 (1)鉴于保洁工作的特殊性,整个现场必须是已经装修完毕或有相关得力措施保护已经保洁...

    2年前   
    1077    0

    物业保洁服务标准范文

    物业保洁服务标准范文一、基本要求1、保洁工应按公司规定统一着装,佩带胸牌,仪容仪表整洁端庄。2 、遵守服务单位的规章制度,听取业户意见,不断改进工作。3、按照保洁服务规范、标准作业规程实现标准...

    1年前   
    472    0