转变客户服务方式,迎接能源革命的挑战


    转变客户服务方式迎接源革命挑战
     
    世界源发展正进行着场深刻革命统计2050年全球清洁源占次源消费总量80左右成导源年生产出66万亿千瓦时清洁电作供电企业应该准确握源发展新动超前谋划抓住机遇转变服务方式创新服务手段提升服务质量促进新源健康序发展
    开展新源客户技术支持顾问式服务方式动新源客户进行实走访深入解户技术需求提供顾问式专业技术咨询服务动接新源客户开展技术培训服务宣贯普新源技术知识提升客户技术保障队伍专业水努力做客户满意
    二开展新源客户工程建设项目保姆式服务方式加强政府部门沟通协调动帮助新源客户解决工程规划建设中遇实际问题重视新源企业沟通交流时发布电网配套工程建设进度系统运行情况等信息实现资源享新源项目时投产提供支撑保障
    三开展新源客户网接入贴心式服务方式编印新源网服务指南手册开辟新源项目绿色通道新源项目网提供贴心式服务指派客户理全程踪网流程简化申请资料网流程效缩短业务
    办理时间提高网效率努力新源企业提供规范高效服务


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