如何应对互联网金融对我行零售业务的冲击

来源:www.xiangdang.net上传者:鱼戏叶间时间:2017/8/22

如何应对互联网金融对我行零售业务的冲击

(第一组)

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当前,我国互联网金融业务创新蓬勃发展,支付宝、财付通(微信支付)等各类第三方支付、余额宝、P2P等各类理财工具、蚂蚁借呗、微粒贷、京东白条等各类网贷产品相继出现,受众越来越广,极大的分流了银行转账支付、理财、负债、资产等传统零售业务,它在国内的迅速发展将大众带入数据化、信息化、网络化的时代。互联网金融因其低成本、支付快捷、操作方便等优势,与传统金融模式形成了鲜明对比,极大的冲击了银行传统零售业务的发展。

尤其是智能手机的出现,使用户摆脱了电脑的束缚,极大的推动了移动支付的发展,甚至改变了人们的生活方式。

一、对银行销售渠道的冲击

淘宝、天猫、京东等电商平台的崛起,微信等社交媒体的兴起,支付宝集五福、微信红包、美团、滴滴打车、共享单车等支付场景的出现,以其低成本、方便、快捷的优点,积聚了庞大的客户群体,对银行传统柜面、自助设备、网银、手机银行、银行卡收单商户等销售渠道构成了巨大的冲击,极大的分流了银行的客户,分流了银行的零售业务。

二、对银行融资理财业务的冲击

支付宝、财付通(微信支付)等各类第三方支付利用其网上支付场景,积聚了大量客户资源,沉淀了大量小额资金;余额宝等各类宝宝的出现,分流了银行的个人活期存款,提高了银行负债端的存款利率。第三方支付的代销业务、P2P等各类理财工具的出现,对银行的基金、保险、理财产品销售构成了一定的冲击。蚂蚁借呗、微粒贷、京东白条等各类网贷产品相继出现,以其资金获得的便利性对银行小额融资业务构成了一定的冲击。

三、对银行支付结算业务的冲击

1、淘宝、天猫、京东等电商平台的崛起,极大的分流了传统线下零售业务,相应的支付结算也从线下搬到了线上,不仅对线下传统零售业务构成了极大的冲击,也对依附于传统零售业的银行商户收单业务构成了冲击。微信等社交媒体的兴起,支付宝集五福、微信红包、美团、滴滴打车、共享单车等支付场景的出现,极大的分流了银行的支付结算业务。

2、各第三方支付利用其庞大的客户群体,与电信运营商、有线电视、电力、自来水等公用事业在支付业务方面进行技术合作,分流了银行的传统缴费业务。

3、由于第三方支付对银行小微金融业务的补充作用,使国家对第三方支付一开始就采取默许的扶持政策,使支付宝、财付通为首的第三方支付从一开始就处于不受约束的自由发展状态,对受约束的银行等传统金融行业的不公平竞争,使其得以狂飙突进,

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