银行大堂经理先进事迹材料

敬业奉献事迹材料
    普通朴素更出类拔萃
    许xx年xx岁文文静静柔弱端庄清秀刚进入银行服务系统师傅作支行名堂客户始终服务理念认真做服务工作工作兢兢业业劳怨始终保持积极工作态度饱满工作热情良精神状态培训认真坚持学种新业务客户更服务
工作严谨业务熟练
工作中总饱满热情迎接位前办理业务客户避免违规操作认真仔细办理笔业务新开展业务时认真学更加严谨细致负责工作态度时准确处理类业务坚持客户业务需求进提供贴身化服务客户保持良合作关系行业务拓展提供便利优势
　　二热情服务真诚赢客户
　　客户提供全方位周便捷高效服务真诚服务赢客户尊重信客户服务程中做操作标准服务规范语礼貌举止体客户留良印象态度客户正面顶撞言相劝耐心解释竭力位客户高兴满意
三加强业务知识学取长足进步
   通业务培训树立正确服务理念：服务满足顾客需供方客户接触活动供方部活动产生结果解交通银行服务文化服务标准服务规范：服务文化企业长期户服务程中形成服务理念职业观念等服务价值取总服务银行营方式创新发展容分享学价值服务验掌握基础服务技巧明白提高客户满意度关键：站客户角度考虑问题关注客户体验提供性化服务提供便捷服务减少等候时焦虑规范标准化服务持续断满足超越客户期全程服务行规范服务求善观察做换位思考正常服务基础努力积极动文明礼貌尊重方
作堂员深知堂工作重性顾客直接解行窗口起着沟通顾客银行桥梁作虚心学类业务心提高技耐心办理业务热心客户珍惜工作岗位遇困难没退缩没抱怨迎难更旺盛斗志战胜困难信心解决难题面领导志表扬鼓励没满足更没停止前进脚步
相信岁月里会努力提升身素质更进步交行发展贡献微薄力量
 
 
                                    二零七年五月


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