**县人民办事中心近两年开展的主要活动及成效工作总结


    **县民办事中心
    两年开展活动成效
    展示十八精神文明建设工作丰硕成果推动群众性精神文明创建活动深入开展市文明办年初工作安排全面客观正式总结两年期间办事中心开展活动工作现汇报:
    发挥窗口作提高工作效建立健全项规章制度政务公开接服务窗口环境办件质量收费理日常监纳入标准化力实施首问负责制服务承诺制次告知制限时办结制责追究制等制度全面推行立办预约办动办联办门办五办模式年精简办事流程62项压缩办理时限30窗口办件更加公开透明便民更加规范快捷高效
    二强化监督理提升服务质量建立县纪委(监察局)办事中心窗口单位三位体监体系加强部监督外部监督服务踪通强化日常监开展窗口评行风听证明查暗访万评窗口等活动实现层次全方位监逐步形成科学化精细化理模式
    三注重设施建设营造良环境投资150余万元厅面厅楼顶等进行维修改造切实改善办公条件环境投资40万元新建1100方米停车场效解决停车难问题楼22单位办公房进行合理调整实现办公面积超标单位满意工作员满意目标投资?万安装电梯工作员办事群众带方便提高群众认感幸福感满意度投入?万元维护卫生间工作员营造干净卫生优美办公环境
    时谨慎做值班值宿防火防盗等工作确保持续安全稳定
    四加强队伍建设提高综合素质牢固树立零距离服务理念加强工作员行规范业务培训综合理廉政教育时窗口岗位建立优秀员评机制建立优秀员先锋岗增强服务动性针性方位搭建学台断提高工作员业务水工作力实现强素质外树形象
    五完善网站建设积极推进政务公开中心网站进行断更新完善配合政务咨询热线建设加政务信息发布力度结合实际需开辟新栏目群众提供时准确全面中心审批运行信息稳步推行网审批审批程序简易审批事项先予试行初步实现网咨询网申请网办理结果查询网举报投诉等相关审批事务逐步构建起电子服务厅充分运信息化手段提高审批效率理效率通报中心运行情况审批情况表彰事
     
     
     
    **县民办事中心
    2017年7月28日
     


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