20＊＊年十月学习心得体会

                      两学做学心体会
                              
 
    开展两学做学教育活动中总书记全提出求两学做学教育基础学关键做终落实做合格员两学做突出问题导学带着问题学做针问题改带头践行社会义核心价值观着力解决员宗旨观念淡薄问题达惩前毖治病救目
　　两学前提
　　首先树立学意识提高学观动性总书记指出：学进中国产学走天必然学走未干部进进国家进民族进必须兴学风坚持学学学坚持实践实践实践章中国产原教旨章规定理想信念宗旨总结优良传统作风员确立高标准明确员做必须做碰碰条凝结着建设验教训治重法宝员干部深入学章学总书记系列重讲话学原文读原著悟原理围绕章求什纪约束什规明确什该做求通演讲赛读书交流会专题讨会知识测试等活动形式做读书笔记撰写心体会努力做入脑入心学收获学提高名合格产员首先心中装着章进步加强性修养条件履行员八条义务章员系列规章制度反反复复学联系实际学深入思考学学思践悟程中断提升情况做政治清醒行动觉政治方偏着章指引方高标准严求时刻章规范入誓词约束结合前形势工作实际岗位职责撰写调研报告心体会通理联系实际进步提高章纪前工作教育指导意义真正章项规定落实行动做分忧企责民服务
　　做关键
　　熟知未必真知两学做求引导员干部摆进认真学章规弄清楚该做什该做什做什做什项求刻印心员领导干部应觉尊崇章唤醒责意识激发担精神非面前敢亮剑矛盾问题面前迎难危机面前挺身出失误面前勇承担觉发挥表率作身作率先垂范带头遵守法规制度带头履行民服务宗旨意识带头发挥组织堡垒作员先锋模范作作通信服务业户关系否衡量服务质量高低试金石服务客户程中遇种问题户投诉资费争议户纠纷等问题两学做活动中摆出问题暴露阳光制订切实行措施加强整改解决问题贯彻学全程促进服务技术水提高工作中牢固树立户心服务宗旨理念户满意作努力方户服务满意业务受理服务响应障处理流程熟悉造成户意见建议甚恶言恶语退避三舍更牙牙勇敢面承认足户做解释工作错勇承认方法总困难妥善找解决问题方法途径完善效沟通渠道建立阳光透明资费政策认真做收费期咨询服务工作户时查询话费情况采取效措施消户业务办理等候时间长交费时间长障维修时间长等问题赢户理解信户问题工作方户问题成问题问题时解决障时处理纠纷时调解矛盾时消问题积压工作扯皮解决拖沓知错改错必纠知行合实实服务成效取信民体现户关怀承诺长远建立互惠互利享赢进退新型户关系企业长远目标需持恒服务关爱信户动服务户户成企业忠诚伴侣
　　合格根
　　两学做中应重点放合格二字做合格员句话听起普通标准高着章尺子量真正做容易名员应该扪心问起先锋模范作观念组织意识强强开展学教育咬住章规定员义务寻找差距发现问题明确努力方解决具体问题功夫企业组织领导履职责严肃纪律督促员成合格员确保组织肌体纯洁健康领导更率先带头典型示范学章作员必修课章作尺子时刻衡量检验言行失觉遵守维护章执行章项规定提高执行章觉性坚定性支部贯彻落实求章学教育作常性工作抓常组织支部员学章学规模制度相关加强建讲话文件加强遵守章执行章情况督促检查章意识强章规定办事时提醒严重违反章规定行坚决纠正纪律严肃处理
两学做坚持学促做知行合学教育前发展结合起服务户结合起职岗位结合起合格标尺立起员先锋形象树起带着具体问题学针具体问题改解决问题贯穿学教育全程学致知行合做实处成名讲政治信念讲规矩纪律讲道德品行讲奉献作合格员
　　两学做根结底加强思想作风解决突出问题员干部觉坚定理想信念全面深刻理解吃透章规总书记系列重讲话精神两学做实际工作机结合员标准规范言行知行合抓铁痕踏石留印久久功形成思想觉行动觉努力成名永褪色合格员
 
 
 
 
                                                              20**年10月


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