政务服务中心三季度工作汇报


     
     
    **理区政务服务中心三季度
    工作汇报
    (2016年11月11日)
    政务服务中心2016年8月1日开始试运行涉行政审批政务服务进厅单位国土资源局房产局规划局建工办税局工商局环保局发改局民政局交通局消防队社局食药局财政局等14部门单位
    运行状况中心方面开展工作1制度建设抓手严格规范理:制定厅理制度坐班请假行规范服务态度做严格规定通严肃纪律严格求严实作风严明规做办事章循责追究具体明确中心天安排少名工作员厅值班窗口工作员进行考核两月窗口工作员准时岗短暂离岗时请假窗口单位统制作行政审批专章收费专章进厅单位行政审批收费项目必须加盖行政审批收费专章窗口工作员受理事项热情周解答疑惑耐心细致两月接访咨询千次没发生起厅工作员态度良引起纷争没发生起纠纷投诉中心努力推进电子化办公模式窗口受理网审批
    2便民利民宗旨实现全程优化:单位件受理事项进行踪监督积极单位沟通协调通窗口工作员办事群众问卷调查找出系统中存问题逐步单位行政审批行政服务性收费业务落实中心窗口辅导窗口工作员审批收费软件熟悉结合窗口单位工作实际提出意见建议完善联审联批资料传联办单位资料享软件运行中出现问题进行修正升级协助窗口单位做办事指南协调单位业务受理业务审批流程
     
     
    中心求窗口业务分办件退回件承诺件联办件补办件代理件理受理项业务讲求高效受理属办件业务出短办结时间承诺中心工作员事项进行踪督促落实
    3区聚财理念杜绝跑滴漏:通财政部门配合进厅窗口单位单位收费票全部收回财政起单位进行次全面摸查着应进进原进厅部门收费项目已全部集中中心非税窗口办理涉行政审批收费服务性收费项目中心工作员单位部门工作员仔细探讨读懂政策坚持应收收原律进入收费系统坚持票收严防跑滴漏
    4土股份化契机农村产权交易初步成型:扎实推进农村改革集中区建设效开展土股份化工作区政务服务中心设立农村产(债股)权交易中心乡镇成立农村产权交易站农村产权交易提供专门场法开展政策咨询信息发布项目推介投资引导项目融资交易鉴证等服务活动推进农村产权序流转交易农村类生产素优化配置组合较帮助实现农民增收农业增效农村繁荣目标交易中心设立接咨询200次收集发布涉农产权交易信息19条完成产(债股)权交易12宗流转土7930亩涉土流转交易费680万元涉农户数565户
    5公开透明常态狠抓政务公开:制定**理区2016年政务公开工作点区委区委乡镇区直部门权力清单责清单时动态更新2016年区委24重点工程全部网公布时公布责民生改善政府门户网公布时政务中心单位电子屏滚动显示群众渠道解政策强化区长信箱12345热线监时准确回复群众反映问题全区单位2016年度预决算时政务网公开二制定**理区乡镇(街道)区直部门驻区单位政务公开政务服务工作考评细根细常性部门单位联系协调工作
     
     
    总体说政务服务中心开业区整政务公开政务服务工作总引擎政务公开工作常态化政务服务环境效优化服务象提供便利进步规范政府服务准
    二存问题通三月运行发现足
    收入理联动够
    二联审联批形虚设
    三员配备良莠齐
    段工作段练功两方面入手1窗口开展亮身份优服务创红旗活动创办流动红旗窗口实现五星服务标兵
    2加强兄弟单位交流鉴成功验问题足集中整改
    3抓乡镇便民服务中心建设考核工作
     


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    文档贡献者

    g***7

    贡献于2017-03-14

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