位领导事:
2016年XXX收费站中心领导关怀帮助完成全年项工作计划存足更改变现状站认真剖析身问题积极制定措施现2017年工作思路具体想法位领导做汇报
2017年工作思路
XXX收费站理处中心总体工作部署规范理年活动求围绕中心狠抓两建两深入促进三提升工作思路转变思想开拓进取扎实工作确保全年工作圆满完成
()围绕中心:完成年度通行费征收务中心
(二)狠抓两建两深入:狠抓队伍建设合理安排部署充分发挥员先锋作全面实施淘汰制度体现者庸者制度时加监督考核力度责全面实现谁分谁负责工作机制考核进行逐级考核连续三月考核成绩直接报中心进行撤职调离狠抓廉政建设结合站工作实际严格执行廉政纪律加强廉洁业教育培训时刻保持警钟长鸣重控制超限超载车绿色通道监督检查深入开展三基建设活动全面贯彻落实项规章制度加站软件建设基功建设培训工作家转变思想转变观念确实做转中求进深入开展双百三十创建工作认真组织交流学帮带活动树立典型标杆充分发挥示范引领作形成点带面全面开花良局面
(三)促进三提升:提升保畅力提前入手完善应急制度结合实际工作认真分析制定相应应措施确保站区车辆通行畅通应急保畅水提升
提升文明服务水积极开展形式样礼仪培训活动加站文化建设家创造温馨舒适环境培养收费员文明服务意识全面提升服务力提升业务技水结合收费员职业技竞赛采取站班组抗站外挑战方式认真组织开展种技时加逃技培训提高业务技水
二形象站创建算
形象收费站创建外部形象形象两方面入手首先外部形象建设结合三基建设活动积极中心沟通协调完成新宿舍楼老办公楼改造工作推进路域济开发运作加快外部形象建设二形象建设根XXX收费站特点站务理入手九站中站区7站区班组9准备根特点做特色班组样服务理特色通班亮点班特色活动提升职工参班组建设积极性断彰显职工性特长激发职工造服务品牌工作热情(例年已基确定A班文明服务班B班堵漏增收班C班学雷锋班D班员先锋班)实现班组口号服务特点班组长轴心凝聚全班组职工力量加强班组建设强化职工服务意识班组体全面发展带动全站集体综合实力全面提高收费站整体形象提升推动收费工作
三堵漏增收工作
实际收费工作中存种样逃费行设备缺陷漏洞两年着逃费行击力度加相恶意逃费行降低利设备缺陷观意识判断误差进行逃费行屡见鲜尤货车跳磅榜行客车车标等结合实际情况首先站采取理学培训现场验交流方式
进行堵漏增收知识培训提高全体员识力查验力时加逃员物质精神奖励激发家逃积极性次加流失卡车辆催缴工作积极联系交警路政重点车辆进行重点追缴
四ETC设备增加
年ETC设备增设问题认XXX收费站两入口站区北站区出口应安装ETC设备原原XXX收费站两入口站区北站区出口均两车道果安装ETC设备(时安装限高装置)超限超载车辆进入车道工车道出现障时时快速更换车道容易造成堵车二ETC车辆数量相较少(年XXX收费站ETC 流量78757占总流量253)ETC车道造成资源浪费员减少原开启车道关闭
五路域济
结合XXX收费站理位置现资源实际情况算吸收社会资金投入具体两方面:利站区周围空引进社会力量进行绿化投入提供投入方站提供站区绿化理保洁等方面支持二联系广告公司利站收费亭方宣传栏进行广告投入广告公司进行设备投入广告招商收取广告费广告公司站提供版面宣传文化建设站区亮化等支持通两方面资源吸纳降低运营成
XXX收费站2017年工作思路具体工作设想处请领导批评指正
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