工会外企业文化建设
摘 国加入WTO逐步融入世界济体化国际竞争秩序中种产业避免国际竞争秩序中运行国际跨国公司种营形式进入中国市场目前独资合资企业外种类型理公司酒店法国雅高酒店理集团营理国营企业营者国家区社会法律制度文化背景形成营理理决策思维企业行方式着差异员工合作程中出现理突避免工会组织外企业中特殊位发挥基层企业工会企业文化建议中作引导员工正确认识中外双方文化差异努力搞文化融合消理突促进外企业发展着极重意义
关键词 外企业 文化差异 文化融合 工会组织作
引 言
众周知企业文化体企业职工企业文化核心企业价值观灵魂企业精神企业文化建设目方面调动增强职工积极性企业凝聚力战斗力方面塑造身形象便企业早日社会接受企业带济效益
国营企业外国营理学外国先进理理国际接轨提高企业国际知名度终目断提高酒店服务质量改善客源结构提高济效益文试图外企业中中西方文化差异性加速中西方文化融合基层工会条件责发挥桥梁纽带作促进企业谐稳定努力促成企业职工双赢局面
．外企业文化差异突
1．表面语言通沟通困难引发第波职工跳槽辞职外方理团队理员世界英语水参差齐加员工英语水普遍高沟通畅引起误会中方职工带压力数月均出现中外员工辞职跳槽影响企业营效益
2．实质价值体系核心构造表现格取中文化突中国文化儒家伦理基础发展起种农民基础农业文化宗法血缘关系根基宗法制文化西方文化古代希腊文化犹太基督教文化基础发展起民体商业社会文化市民社会文化国文化发展取重群体重道德重实西方文化取重体重科学重思辨两类性质文化系统决定东西方格特质构造发展取整体差异
3．市场体制表现济模式中文化差异国社会义市场济计划济脱胎少计划济痕迹西方长期完全市场济模式相隐含着文化背景价值观念企业部表现员编制劳动工等方面矛盾更加突出例：减员撤岗位解国某服务领域缺少社会服务专业机构国企业全生产营模式时法改变
4．决策思维模式表现营理中文化突中国文化行云流水世界容易存活文化中重原适应性强灵活性强灵活性必然结果重视正式制度建立实施环节变化采取适义态度时事制宜执行制度时常常谓特殊情况灵活放弃西方文化制度基础企业理讲究原追求效率制定详细员工守视守法律谁违反员工守条文必加追究轻者警告重者开中方员工着压力惯
二．外企业文化融合
认真分析中西方文化差异突种种表现融合外企业中西方文化联系实际做概设想
1．企业高层决策营理念文化融合双方营宗旨营目标营观念决策思维决策模式等方面进行渗透融合力求双方达营目标致营理相融决策思维相通决策模式符合客观实际严格认真履行理合确定原外方营者必须遵守中国法律尊重中国传统文化尊重中方员工格
2．文化融合先导促进理思想理方法理模式理风格等方面融合外方理员成熟市场济环境中成长保持着国外母公司联系整套适应市场求反映时代变更现代企业理思想理理理方法求员工摒弃保守心理先进理理验虑心学胆吸收通双方观念互补制度建方法互学机制互鉴形成制度规范观念新颖方法科学机制灵活理制度实现决策营完全受市场引导酒店产品形成身特点企业形象消费者称道树立思想形成规范岗培训职业发展计划行效激励机制
3．企业众文化融合包括价值观风俗惯生活行方式等方面融合企业文化企业营理中起着灵魂作外企业文化中外文化融合统外表现中外方化方面融合通企业文化建设高形态实现
外企业实现中外文化融合宗旨实现双方良合作目充分握中外文化性性优势劣势吸收双方文化精髓做取长补短吸收开创特色注重结合企业实际形成具企业生产营产品理等方面组成整体文化形成企业统营理念统企业宗旨企业目标统理思想统企业伦理道德行规范样仅消中外文化差异突更融合种差异形成奋斗目标谐工作氛围较强凝聚力心力实现双方良合作
三．基层工会外企业文化建设中应作
国工会中国产领导群众组织工会法全体工会会员选举产生企业中行职受法律保护工会组织体系独立性身极具丰富文化涵工会职代表着广职工群众根利益特外企业中显更加重工会生存条件必须附企业存存附企业发展发展果企业市场争竞中生存发展工会组织没存条件工会企业文化建设中必须发挥身优势断强化身职架起座职工外方理局沟通桥梁担融合中西方化纽带
1．外企业文化建设容形式工会应中西方文化贴合剂努力营造良合作空间外方理局年合作实践表明企业文化建设方面容形式逐步磨合程文化背景出现矛盾突避免首先制订份容形式双方接受合作文件明确双方权利义务职工福利劳保工会活动费保障活动空间集体合集体合容包括员工劳动合工会外方理局建立沟通台半年双方执行集体合情况进行评估存问题时加纠正时规定总理工会席定期面谈时解决理方职工中倾性问题时制止某外籍理者遵重中方员工工作方法简单粗暴等问题工会年组织次员工满意度测评外方理局年员工进行次工作表现评估双方测评评估结果进行双反馈次月进行次索菲特日活动员工全部参加容：表彰月佳员工二月生日员工庆祝生日三开展游戏摸奖活动四总理工会席发表演讲总结月工作布置月务轻松愉快氛围中密切干群关系融合中西方文化员工乐疲次开展文体赛文艺活动部门间开展足球乒乓拨河春节文娱晚会等活动进步融合中外方关系常开展社会公益救助困难职工活动增进中外员工社会责感员工团结互助精神进步激发员工工作积极性创造性企业营效益逐年攀升
2．处理劳资纠纷工会应公开公公正努力营造良工作环境工会工作职维护职工合法权益维护职工利益保护落更袒护职工中违法违纪现象外方理局心欲烂杀问题合法合规合理掌握手中武器（工会法劳动法劳动合条例）开展普法专栏形式进行法律宣传咨询活动专门购买英文版两法条例发放外籍理员造成事事法行事文化氛围二新修订员工手册解决外方理局意辞退开职工现象员工犯错改错机会员工手册规定：初犯口头警告样错误犯书面警告第三次犯样错误警告直辞退开开职工会必须介入调查确实属严重违纪（必证物证）工会席签字确认组织实施工会处理劳资纠纷中桥梁作发挥协调功众问题认识趋致增强外方理局相互间信较文化氛围中互相交流沟通减少种摩擦矛盾劳资关系更加谐协调问题时解决萌芽状态年没件通法庭解决工会企业文化建设中充着协调者角色着力营造员工良工作环境
3．员工教育理工会应着眼企业谐稳定努力营造温馨生活空间培养职工职业道德服务技工会工作项义容辞务①工会应配合培训部门抓职工岗前入职教育八荣八耻基教材进行社会义荣辱观教育培养职工高尚职业道德观②建设职工俱乐部建立健全种误乐设施图书报刊阅览室电脑网英语角棋牌室乒乓室体育器械室等职工俱乐部办成职工企业文化基础教育台融合中西方文化台愚教乐陶冶职工情躁增强理者职工感情进步激发职工工作热情③建立职工激励机制企业发展进步结合起外方理局推荐月度优秀员工年度优秀员工计划推选优秀员工担理工作职工感受格敬成绩颂困难帮疾苦疼享受家庭温暖
外企业中必须承认中西方文化差异性问题心寻找中西方文化融合点逐步切入磨合中发展发展中磨合整磨合程中基层工会着代桥梁纽带作基层工会应更参企业部文化理通凝聚员工士气实现中外欲欲降低中西方文化差异突阻力外方理者逐步解中国文化遵重员工员工觉接受西方先进理理念快国际接轨终目标企业效益化酒店理化
致谢词：
篇谓文实点学体会结合单位企业文化建设实践罗列写作功底太差丑媳妇早晚见公婆见文位专家海涵指正非常感谢课教授国资委李华老师学院领导老师培训时间长收获良终身收益
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摘 国加入WTO逐步融入世界济体化国际竞争秩序中种产业避免国际竞争秩序中运行国际跨国公司种营形式进入中国市场目前独资合资企业外种类型理公司酒店法国雅高酒店理集团营理国营企业营者国家区社会法律制度文化背景形成营理理决策思维企业行方式着差异员工合作程中出现理突避免工会组织外企业中特殊位发挥基层企业工会企业文化建议中作引导员工正确认识中外双方文化差异努力搞文化融合消理突促进外企业发展着极重意义
关键词 外企业 文化差异 文化融合 工会组织作
引 言
众周知企业文化体企业职工企业文化核心企业价值观灵魂企业精神企业文化建设目方面调动增强职工积极性企业凝聚力战斗力方面塑造身形象便企业早日社会接受企业带济效益
国营企业外国营理学外国先进理理国际接轨提高企业国际知名度终目断提高酒店服务质量改善客源结构提高济效益文试图外企业中中西方文化差异性加速中西方文化融合基层工会条件责发挥桥梁纽带作促进企业谐稳定努力促成企业职工双赢局面
．外企业文化差异突
1．表面语言通沟通困难引发第波职工跳槽辞职外方理团队理员世界英语水参差齐加员工英语水普遍高沟通畅引起误会中方职工带压力数月均出现中外员工辞职跳槽影响企业营效益
2．实质价值体系核心构造表现格取中文化突中国文化儒家伦理基础发展起种农民基础农业文化宗法血缘关系根基宗法制文化西方文化古代希腊文化犹太基督教文化基础发展起民体商业社会文化市民社会文化国文化发展取重群体重道德重实西方文化取重体重科学重思辨两类性质文化系统决定东西方格特质构造发展取整体差异
3．市场体制表现济模式中文化差异国社会义市场济计划济脱胎少计划济痕迹西方长期完全市场济模式相隐含着文化背景价值观念企业部表现员编制劳动工等方面矛盾更加突出例：减员撤岗位解国某服务领域缺少社会服务专业机构国企业全生产营模式时法改变
4．决策思维模式表现营理中文化突中国文化行云流水世界容易存活文化中重原适应性强灵活性强灵活性必然结果重视正式制度建立实施环节变化采取适义态度时事制宜执行制度时常常谓特殊情况灵活放弃西方文化制度基础企业理讲究原追求效率制定详细员工守视守法律谁违反员工守条文必加追究轻者警告重者开中方员工着压力惯
二．外企业文化融合
认真分析中西方文化差异突种种表现融合外企业中西方文化联系实际做概设想
1．企业高层决策营理念文化融合双方营宗旨营目标营观念决策思维决策模式等方面进行渗透融合力求双方达营目标致营理相融决策思维相通决策模式符合客观实际严格认真履行理合确定原外方营者必须遵守中国法律尊重中国传统文化尊重中方员工格
2．文化融合先导促进理思想理方法理模式理风格等方面融合外方理员成熟市场济环境中成长保持着国外母公司联系整套适应市场求反映时代变更现代企业理思想理理理方法求员工摒弃保守心理先进理理验虑心学胆吸收通双方观念互补制度建方法互学机制互鉴形成制度规范观念新颖方法科学机制灵活理制度实现决策营完全受市场引导酒店产品形成身特点企业形象消费者称道树立思想形成规范岗培训职业发展计划行效激励机制
3．企业众文化融合包括价值观风俗惯生活行方式等方面融合企业文化企业营理中起着灵魂作外企业文化中外文化融合统外表现中外方化方面融合通企业文化建设高形态实现
外企业实现中外文化融合宗旨实现双方良合作目充分握中外文化性性优势劣势吸收双方文化精髓做取长补短吸收开创特色注重结合企业实际形成具企业生产营产品理等方面组成整体文化形成企业统营理念统企业宗旨企业目标统理思想统企业伦理道德行规范样仅消中外文化差异突更融合种差异形成奋斗目标谐工作氛围较强凝聚力心力实现双方良合作
三．基层工会外企业文化建设中应作
国工会中国产领导群众组织工会法全体工会会员选举产生企业中行职受法律保护工会组织体系独立性身极具丰富文化涵工会职代表着广职工群众根利益特外企业中显更加重工会生存条件必须附企业存存附企业发展发展果企业市场争竞中生存发展工会组织没存条件工会企业文化建设中必须发挥身优势断强化身职架起座职工外方理局沟通桥梁担融合中西方化纽带
1．外企业文化建设容形式工会应中西方文化贴合剂努力营造良合作空间外方理局年合作实践表明企业文化建设方面容形式逐步磨合程文化背景出现矛盾突避免首先制订份容形式双方接受合作文件明确双方权利义务职工福利劳保工会活动费保障活动空间集体合集体合容包括员工劳动合工会外方理局建立沟通台半年双方执行集体合情况进行评估存问题时加纠正时规定总理工会席定期面谈时解决理方职工中倾性问题时制止某外籍理者遵重中方员工工作方法简单粗暴等问题工会年组织次员工满意度测评外方理局年员工进行次工作表现评估双方测评评估结果进行双反馈次月进行次索菲特日活动员工全部参加容：表彰月佳员工二月生日员工庆祝生日三开展游戏摸奖活动四总理工会席发表演讲总结月工作布置月务轻松愉快氛围中密切干群关系融合中西方文化员工乐疲次开展文体赛文艺活动部门间开展足球乒乓拨河春节文娱晚会等活动进步融合中外方关系常开展社会公益救助困难职工活动增进中外员工社会责感员工团结互助精神进步激发员工工作积极性创造性企业营效益逐年攀升
2．处理劳资纠纷工会应公开公公正努力营造良工作环境工会工作职维护职工合法权益维护职工利益保护落更袒护职工中违法违纪现象外方理局心欲烂杀问题合法合规合理掌握手中武器（工会法劳动法劳动合条例）开展普法专栏形式进行法律宣传咨询活动专门购买英文版两法条例发放外籍理员造成事事法行事文化氛围二新修订员工手册解决外方理局意辞退开职工现象员工犯错改错机会员工手册规定：初犯口头警告样错误犯书面警告第三次犯样错误警告直辞退开开职工会必须介入调查确实属严重违纪（必证物证）工会席签字确认组织实施工会处理劳资纠纷中桥梁作发挥协调功众问题认识趋致增强外方理局相互间信较文化氛围中互相交流沟通减少种摩擦矛盾劳资关系更加谐协调问题时解决萌芽状态年没件通法庭解决工会企业文化建设中充着协调者角色着力营造员工良工作环境
3．员工教育理工会应着眼企业谐稳定努力营造温馨生活空间培养职工职业道德服务技工会工作项义容辞务①工会应配合培训部门抓职工岗前入职教育八荣八耻基教材进行社会义荣辱观教育培养职工高尚职业道德观②建设职工俱乐部建立健全种误乐设施图书报刊阅览室电脑网英语角棋牌室乒乓室体育器械室等职工俱乐部办成职工企业文化基础教育台融合中西方文化台愚教乐陶冶职工情躁增强理者职工感情进步激发职工工作热情③建立职工激励机制企业发展进步结合起外方理局推荐月度优秀员工年度优秀员工计划推选优秀员工担理工作职工感受格敬成绩颂困难帮疾苦疼享受家庭温暖
外企业中必须承认中西方文化差异性问题心寻找中西方文化融合点逐步切入磨合中发展发展中磨合整磨合程中基层工会着代桥梁纽带作基层工会应更参企业部文化理通凝聚员工士气实现中外欲欲降低中西方文化差异突阻力外方理者逐步解中国文化遵重员工员工觉接受西方先进理理念快国际接轨终目标企业效益化酒店理化
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