组合拳捍卫责田
守卫发展前提轻易放弃已攻城池**认坚守区域网格业务收入职责
实干+巧干催欠基础拳
**天分析外呼数利通知户提高工作效率户付邮局超市账单进行踪查实时修改已付户数避免客户理重复拨银行代转账户做标注免客户理拨影响户感知次电话催欠效**客户理门发放欠费单直面户沟通额欠费户**采紧盯战术直接门勘察现场状况异常停机避免损失更**带领团队月超前超额完成催欠目标月应收账款回收率达96
横维系维系金刚拳
**期合约户维系称作线工作离网户挽留称作横线工作谋求覆盖面提高户合约续约率月两月合约期户资料进行整理月做月期维系工作前半月外呼半月发信门店联动落实专负责续约数星期查2次时解维系进度拆机户维系**总厌烦户沟通解原资费客户时惯推荐适合合约懈努力坚持团队合约续约率85
二独创七字决做家
敢先雷厉风行**贯工作作风带团队协进提炼总结知找走排宣收访七字营销法千头万绪工作中厘清思路取衡出彩2016团队七字营销法基础积极拓宽客户价值维度感知维度应维度提炼总结公众客户营销五步三环操作法取良宣传销售成效
带领团队区域网格实现收入保业务发展效益提升三赢格局**受组员集体点赞称家
三三位体化培育增长点
面竞争激烈市场**直协作赢作新销售方式提出装维营团队营业厅中门店物业居委联动三位体化集中限资源攻低渗透区高竞争区
整合电信宽带C网优势制作宣传单片方便装维员发放户手中充分利新媒体制作POP海报名片公布团队成员手机微信易信QQ号等利装维营设摊时户关注方便户朋友圈互动第时间传递收集信息带领团队定期铲区异网黑色广告区建立美家园奠定基础居委物业建立良关系区中老年居民开设微课堂 指导智手机应高清机顶盒遥控器适时介绍电信4G天翼高清业务
营业厅门店发展业绩收入息息相关**利数分析寻找离网率较高合约户结合装维营团队设摊外呼引流入店做提前维系高价值户业务办理加强门店协建设中**强调门店员工动营销利周例会加强营业员日常业务培训提高营业厅员整体营销力
外**放弃商机做中门店拓展动中门店私营业洽谈聊天帮助私营业中国电信合作前景兴趣重心偏中国电信产品利区周边中门店C网快销卡宽带速通卡抓手海电信业务渗透区流动居民
**善思考动学坚持学利碎片时间学常带领组员实战培训提升销售力认互联网时代力资源核心竞争力选拔应品优先敬业团队第衡量标准作团队CEO坚持沟通指导协助利益享责原强调家海电信员工团队中份子活家起干事家起商量收入家起挣带领团队攻难关毫畏惧永言败
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