浅谈员工的报酬与激励作用

来源:www.xiangdang.net上传者:申泰公司文件时间:2017/5/8

浅谈员工的报酬与激励作用

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论文提要

任何一个企业组织的经营、管理者都希望激励自己的员工努力去做对本企业组织有意义的事情,并且取得理想的效果。然而,如何去激励员工呢?这是绝大多数企业组织的经营者、管理者一直在考虑的重要问题之一。而报酬是激励员工的一种重要手段。任何一个企业组织科学而合理地确定员工的工作报酬,不仅能有效地激发员工的工作积极性,促进员工努力实现企业组织的目标和任务,提高一个企业组织的管理水平和工作效率,而且能在当今社会人力资源竞争日益激励的市场经济中,吸收和留住一支素质良好、精干富有竞争力的员工队伍。

一、报酬的概念和构成

关于报酬的概念我国理论界主要有两种说法:一种是对报酬广义的界定,认为报酬是指一个企业组织对自己的员工为该企业组织所付出的劳动的一种回报和答谢,这种回报包括精神和物质的两个方面;另一种是对报酬狭义的界定,认为报酬是指员工通过在一个企业组织里付出劳动而获得的物质利益。

报酬的构成主要是工资、奖金和福利。而工资是相对稳定的报酬部分,也是报酬的主体,它由基薪、岗位工资、工龄工资及若干种国家政策性津贴等构成;奖金是根据员工的绩效来考核分配的,是波动不稳定的,但具有更直接的明显的激励作用;福利是指员工均能享受,与员工绩效关系不太大的利益。

二、激励的概念和目的

激励是心理学的一个术语,是指激发人的行为动机的心理过程。而激发动机是指通过各种客观因素的刺激来引发和增强人的行为的驱动力,即内驱力,使人始终处于一种兴奋的状态中。如果激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说:用各种有效的办法去调动员工的积极性和创造性,使员工奋发努力去完成企业组织的任务,去实现企业组织的目标。

激励的目的就是要善于正确地诱导员工的工作动机,调动员工的工作积极性和创造性,使员工在实现企业组织目标和完成任务的同时实现自身的需要,增加其满意程度,使员工的积极性和创造性继续保持和发扬下去。而员工的需要或期望,即工作动机,决定着员工在工作中的行为表现,直接影响着员工的工作积极性和工作效率,因此,一个企业组织的经营者、管理者就务必十分重视对员工的工作动机进行诱导和激励。

三、报酬与激励的关系

在一个企业组织里,经营、管理者是通过员工付出努力、作出成果来实现企业目标的。因此,员工的工作绩效直接决定了企业的生产效率和经营成果。这也说明如何激发员工的工作动机是管理的关键问题。所以,员工的工作绩效,主要取决于他的工作努力和他的激励程度,即:工作绩效=能力×激励。此关系式表明:如果一个员工具有较强的工作能力,却缺乏激励,没有工作干劲和热情,就不可能在工作中发挥好他的能力,也就不可能做出成绩;反之,如果一个员工受到较大的激励,干劲很足,却没有工作能力,也难做出成绩,但是,他可以通过不懈努力,不断挖掘自身的潜力,来提高工作能力,从而做出成绩。因此,对员工进行激励在员工工作绩效的作出中起着很重要的作用。

组织行为学认为:人的行为是动机所支配的,动机则是内部需要所引起的。换言之,需要是行为的原动力,动机是行为的直接动力,人的行为方向是寻求满足需要的目标。由此可知,行为动机的产生有两个激发条件,一是内在条件,即需要;二是外在条件,即满足需要的目标。内外两条件相辅相成,缺一不可。因此,经营、管理者对员工进行激励,首先要了解掌握员工的需要,并弄清楚员工的某种主导需要,然后有的放矢地为员工提供满足这种需要的目标和条件。对管理者来讲,就能激发员工的工作动机,也就拥有了努力工作的员工;对员工来讲,只有当员工感受到在工作中能满足自己的某种需要,产生一种满意感,才会涌动起工作的热情和干劲。

我们知道,员工工作动机的激发是一个过程,取决于内外两个条件,可以用图来表明员工工作动机的激发过程。

能力

行为表现

指向目标和绩效

需要或期望

原动力

报酬、奖惩

绩效评价

满足

重新评价和估计需要

从图中看出,员工的需要是行为动机激发的首要原因,因为有需要,员工才去寻求和获取满足的目标。其中,员工本身的能力如何将影响指向目标的行为绩效大小,通过行为绩效评价而获得相应的报酬。面对所得的报酬,员工将重新估价自己的需要,如果所得报酬不能满足需要,则回到最初需要或期望的状态,如果所得报酬能满足需要,员工由该需要引起的动机就能被激发起来。这里应当指出的是,在绩效评价和报酬、奖惩两个环节上,如果经营、管理者

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