1微区域(服务厅)查情况
1劳动纪律问题检查区域员(含服务厅)劳动纪律理认识足员工迟现象办公桌卫生天没时清理未公司求着装等问题出现保安员陌生进入台进行询问未规定进行访登记检查机房维护员证件等现象
2安全生产问题检查区域员(含服务厅)较觉遵守制度规程容安全生产意识较薄弱安全生产项措施未落实位例:额营收款未求投入保队柜锁匙插保险柜台办公区域宣传海报纸皮存未时清理等情况
基发现种种问题现微区域制定相关整改措施具体:
2微区域(服务厅)整改措施
()微区域(服务厅)员劳动纪律问题
1求微区域(服务厅)员严格公司营业时间班服务厅员需提前10分钟厅开晨会做工号登陆卡类终端物资等班前准备员工迟早退考勤员实月度考勤表报
迟处罚:出现1次迟早退微区域通报批评抄送市场部理考勤员出现2次季度考评评B出现3次季度考评C出现4次季度考评D
旷工处罚:迟30分钟视旷工旷工1次季度绩效考核评D
2微区域(服务厅员)班必须求天佩带工作牌公司求着装值班理天现场检查(值班理休息安保员检查)
违反1次微区域通报批评抄送市场部理违反2次服营厅员月度考核减5分违反3次服营厅员季度考评评B
3微区域理员(含渠道理值班理)外出走访渠道拓展业务需提前微区域理报备
(二)微区域(服务厅)安全生产问题
1微区域服务厅架期宣传物类进行时清理免台机房堆积效排消防隐患
2求午班微区域服务厅办公电脑饮水机空调等办公设备处关机状态值班理班营业员班仔细检查
3前台员收额营收款求时投入保险柜严格执行营收款双送款制度
4关外员进入微区域办公场服务厅台机房保安员做相关工作证核查登记表做登记
5服务厅天需做安防系统设防解防时登记表做次登记记录月进行安防设备测防保证设备正常达防盗目
(三)微区域(服务厅)环境卫生问题
1微区域单位周进行次清洁包括宿舍卫生厨房卫生微区域办公室服务厅外
2区域办公室卫生微区域理理员进行日轮值相互监督
3求服务厅制定卫生日轮值表值班理督促营业员保安轮值机制落实服务厅日常卫生工作
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