前台2015年度个人工作总结

知觉加入公司已年时间里学校名学生踏工作岗位成名员工学更知识技方面提升领导支持事帮助较完成职工作感谢初公司领导成长台工作中断成长断学提升身素质现年工作总结：
日常工作方面1事情细节化条理化规范化前台工作较琐碎收发传真邮件报纸维护办公设备送水接访员等刚接触工作时时候事情赶块会应付显手忙脚乱然完成工作工作程中细节没注意做事情显没条理效率低断摸索总结意识想优质完成工作首先工作全局统筹细节入手保持良工作状态提高效率永懈怠提高胜似简单行政工作现已较统筹安排工作努力工作细节处理争取家位支持服务断提高业务水职业化标准时刻求时规范化方面需加强会工作中更加注意点2保持较工作状态低王低海行政身服务性支持性工作尤前台接行政前台工作总结客户访公司型会议时前台会负责茶水准备服务工作解需求适时家服务接员送报送水访员司机服务周体现出公司良形象保持良工作状态提升服务质量工作程中求避免消极情绪谨记工作职责时刻位置放合适高度着服务提升态度投入工作中行政员必备素养3学会沟通团队协作沟通生存社会中必少种力前台工作需外部门社会士交道沟通良效沟通显尤重年工作中项沟通基畅通身存着少问题件事情发生时情况沟通时缺少积极性动性总花费时间想件事时解沟通处理事情时略显动浪费时间降低工作效率专业面遇事积极动第时间解决问题仅工作更完成促养成做事逃避勇前负责底品质工作中会种标准求争取工作完成更出色公司整体员工组成整体部分身岗位开展什样工作始终离开事间配合求团队协作精神良沟通基础事积极配合团结协作工作做点工作中深感触认真协作积极配合时严格求项工作做
    学相关专业知识包括前台职业素养力提升档案理行政统筹理等相关容财务会计方面知识欠缺正学方面知识通学技定程度提高更希工作中机会参加相关培训更程度提高工作技常工作中事工作方法会悉心学真切感受身边位领导事身集着优点老师身值学方工作技时候光光书学出做出时候需吸取身精华
三工作成果存问题1工作成果办公设备桶水等项台账建立完备餐饮酒店订票等项服务基完善日巡检项检修维护利进行类账目报销流程规范服务进工作序进行2存问题(1)工作够精细化：前台工作贵精细方没做点服务支持会议室茶水间前台厅二楼办公厅卫生保持做位没够时发现问题更谈时解决招杯子服务方指示存问题没家提供方便服务(2)执行力够：接领导指示完成某项工作时执行会卡壳务指示认识身问题变通行动关系(3)工作效率低：身知识结构工作技原工作中效率文件整理办公软件知识技巧欠缺够保质保量完成专业性较强工作问题必会20XX年工作中加解决年工作中着实学非常感谢领导包容支持样机会工作学断成长接工作中定会接厉争取做更出色

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