和谐在心中 幸福在移动

来源:www.xiangdang.net上传者:小新新1215时间:2015/5/5

和谐在心中 幸福在移动

如果展翅的雄鹰离开温暖的巢穴与天空来了一次亲密的拥抱是一次幸福,那么降服一切阻碍与困难的便是和谐;如果摆鳍的鱼儿远离故乡踏上寻找新家园的征程是一种幸福,那么随小流动激励鱼儿前进的便是和谐。

——题记

合唱团中见和谐

吕经理曾经说过:“什么是和谐?我们的合唱就是一种和谐!”正是因为合唱团,让我感觉到了移动公司这个大家庭中处处体现着和谐。) F6 X( z9 x* ~那是我第一次参加公司组织的合唱团活动,刚一进四楼会议室,就听到有的老团员已经开始练声了,声音一点也不亚于我这个音乐专业的新团员,想必他们一定学得很认真,也很珍惜公司给我们这次可以系统的学习唱歌的机会吧。本来人的声音各有特点,这么多人在一起唱歌,想要融合在一起还是相当有难度的,但是在孙主席一次次的示范下,大家都在努力寻找那种“打哈欠”的感觉,使原本各有特点的声音向一个方向靠拢,男高、女高、男低、女低的声音融合在一起,听起来是那么的美妙,那么动听,那么和谐!2012年的市公司春晚,我们的合唱团赢得了在场所有观众的热烈掌声,作为合唱团中的一员,我感到无限幸福、无上荣光!加油吧!合唱团!让我们在以后的演出中再创辉煌!

幸福工作在移动

幸福的工作来源于什么?我觉得是来源于信任。来源于领导对员工的信任、来源于老员工对新员工的信任、来源于同事之间的相互信任、还有客户对我们的信任。

2011年3月,王主任同时担任崮山和源泉两个营业厅的主任,带领我们共同进步。一天,王主任找我谈话,问我有没有信心担任客户经理一职,我很不自信,觉得我刚刚进公司不久,业务也不是熟练,对客户经理方面的知识更是一窍不通,就有些退缩,王主任对我说:“经验都是在工作中积累起来的,不会可以学。相信你,你能行!”我当时很感动,在心里对自己说:“既然主任信任我,我就要好好干,不能辜负了王主任的信任。”跟着王主任走访了几次集团客户后,发现每到一个集团,客户对我们都非常热情,原来,我们跟客户之间不只是服务与被服务的关系,更多的是我们要跟客户做朋友,这样,客户才能信任我们。

2012年1月,孙主任担任了我们营业厅的新主任,组成了我们现在的团队。有一次,我下午回访非圈子用户,回访了几户,效果不好,我就有些浮躁,孙主任发现后,帮我耐心的分析原因,原来加乡亲网的时候需要了解村民所在的村庄,而村民由于前些日子镇上发生了几起诈骗案,警惕性较高。孙主任对我说:“当客户怀疑时,先跟客户聊聊最近的套餐情况、话费情况,再告诉客户到本村的村点也可以统计,别着急,慢慢来。”又回访了几户后,效果果然有所起色。只要有耐心,多注意一下细节,就可以跟客户之间建立起互相信任的关系。比起其他单位中的勾心斗角,在移动公司这种互相信任的环境中工作,多么幸福!

因为和谐,所以美好!因为幸福,所以永恒!

我会把那份和谐放在心中,用更好的成绩来回报这份幸福的工作!

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