天府邮储征稿

来源:www.xiangdang.net上传者:不朽蚊子时间:2015/1/14

理解万岁

今天天气不是很好,早上起来看外面有着厚厚的一层雾霾。

早早的来到单位,打开了门做着上班前的准备工作,同事们陆续的也来到单位,然后开晨会,不一会儿钞车也会准时到来,然后等我们准备好后保安同志会打开营业室的大门,外面的客户就会一拥而入,就这样我忙碌的一天开始了。

没错,我就是一名普通的邮政储蓄银行柜员,每天服务好每位客户成了我的主要工作,不停的存钱取钱,取钱存钱,反反复复永不停歇,这份工作就是这样平淡,简单,枯燥,隔着一层防弹玻璃就感觉被隔离了原本的世界,隔离了外界的阳光,同时也隔离了外界的欢声笑语,留下的只有打印机不停工作的吱吱声,还有背后摄像头的冰冷注视,还要随时提醒自己一定要小心不要出差错,一定得服务好客户。这样的心酸谁能理解?

我们邮储银行流传着这样一句话:“我们银行女人都是当作男人在用,男人都是当作牛在用。”我们在银行工作的是没有节假日的,只有加班工资,365天都是必须开门营业的。我们邮政银行服务宗旨是“服务三农”,因此我们每天面对的几乎全是老年人,而且都是六七十年代的老人,几乎都是没什么文化的人,本来是很简单的一个问题我们都得认真的仔细的讲几遍老人家才会明白,这样就会造成人力资源的浪费,同时也是加重柜员的负担,这样的付出又有谁能理解?

作为一名普通的柜员我们都会背负一身的任务,比如基金、理财、保险、活期余额等等,中国现在正在不断的壮大,经济也在不断的飞速发展,同时也使得银行业之间的竞争日益加剧,而作为后起之秀的邮储银行为了追上中国银行、工商银行等大银行的步伐,更是拼了老命的在发展,随之而来的就是柜员的任务一年比一年重,压得大家都快踹不过气了,这样的压抑谁能理解?

作为柜员我总有那么一丝希望,希望有越来越多的人到柜台办理业务的时候除了带着钱和存折还带着宽容和理解!我想说:“ 理解万岁”!


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