国企业培训中存问题应措施
摘着社会进步企业发展国企业已跨入国际舞台国竞争时代逐渐步入国际竞争时代竞争时代中素质已成企业取胜关键较规模企业重培训重性事实证明注重员工培训开发会取更业绩文针现代企业培训概念分类方式存问题进行分析时提出应措施
关键字企业 培训 分类 效果 评估
企业培训概念
（）企业培训概念
企业培训企业针企业开展种提高员素质技工作绩效组织贡献实施计划系统培养训练活动着国际济影响企业培训已日次终身职业技培训信息化全球化知识化发展趋势求企业员工断更新知识提高技样会企业知识技术着更新某领域知识技术更新速度更快时新发展趋势求企业员工更积极动回应环境挑战参企业变革赖培养员工善思考沟通处理确定性问题动参变革力够灵活应变事新变性工作更广泛更具理性综合性适应性 更利创新培训成先进企业力资源理努力方
目前国际市场济环境中作企业面部外部种挑战机遇企业发展更断适应种变化企业中职员素质制约提升企业整体战斗力素培训提高员工素质重途径手段企业通培训仅提高理知识理技更重保证全体员工整组织统方法应限度提高组织效率仅效率
（二）企业培训分类
美国济学家舒尔茨发现单纯然资源实物资劳动力角度解释生产力提高全部原作资财富转换形态知识力社会进步决定性原取代价需通投资形成组织培训种投资中重种形式培训说分两种：技培训企业培训
1技培训技培训种类非常繁中重职业技
资格认证培训
2企业培训企业培训分两类：委外培训培培训
（1）委外培训指企业邀请培训讲师企业员工开展培训企业指派员工培训机构参加培训
（2）培培训指企业部组织验阅历技水高员工担培训教师员工进行授课开展培训
（三）培训三种层次
组织培训体企业培训组织全部员工员工担职位培训方具样化特征般说划分三类：决策层二理层三操作层
（四）企业培训意义
理质理通理实现物理基样种认识难理解培训理意义
首先培训理前提作理体理者首先通培训具备实施理素质知识技信息作理客体理者通培训掌握身职责义务相应专长技适应理求更重培训通唤起员工体意识意识员工理提供坚实基础
次培训理程认识行取决里接受获信息种信息决定工作日常生活中持某种态度采取行动参数准理程帮助员工掌握相关信息程培训通员工指定标准信息接受消化影响认识行达理目
次培训理手段培训仅理创造条件身种理手段培训通满足员工高层次精神文化需求激发员工干劲热情企业时应培训作理机会途径完成务方法手段围绕企业务目标实施培训通培训沟通级联系掌握工作进展状况达成相互理解支持断提高工作绩效
二国企业培训存问题
（）培训需求分析机制完善企业考虑年度培训课程安排时易忽略企业战略目标职工发展目标相结合职工学目标明确导致课程知识动接受敷衍培训效果理想
（二）培训课程设置缺乏系统性培训方法简单培训程连续培训容时性突发性意性特征明显常规岗位培训补救式教育占体缺少具前瞻性研讨型学交流单行灌输培训方式未优秀职工提供更广阔资源交流潜开发台利新技术新工艺验推广普
（三）培训短视效应没企业长远发展基础培训设置欠均衡缺乏企业达中长期目标早进行预培训工岗位偏重业务培训般理员培训岗位基础培训忽视潜力开发型发展培训造成需时候青黄接业务工作没办法利进行
（四）缺乏学竞争氛围职工学动力足学目标明确目前国企业普遍存线职工文化程度较低工作时间长压力学热情低等情况理员繁重工作量培训配套完善定程度抑制员工学动性整体学气氛提高
（五）缺乏良成果转化环境培训根目学致提高员工工作技员工培训需够促进培训成果转化利环境果员工培训成果转化造成培训没实际处观点培训工作阻碍
（六）培训效果评估做够仅强调培训计划注重培训结果实施培训关键培训效果目前企业效果评估机制完善培训效果踪足致培训折扣
三应措施
（）加强教育培训工作重视程度
着员工培训工作力度加培训工作质量较提高未彻底摒弃长期说起重做起次忙起消极态度企业领导负责部门员工培训支持力度工作态度公司否利开展项培训关键
（二）做培训需求分析
效企业培训目标应企业战略目标员工职业生涯发展目标良融合企业培训目标时满足企业员工发展发挥推动企业营发展效首先员工解企业发展目标指导员工根身发展需发展目标企业发展目标融合努力实现双赢目标原提高员工学动性积极性次应根类员工特点发展需求制定相应培训策老黄牛型踏实肯干员工通岗位竞争定期技术力考核适予压力危机感激发类员求学意识鼓励引导改善目前绩效进取型员工应时关注发展需求动引导发展目标企业发展目标结合予充分时间更机会学知识开发潜积累验提供广阔舞台施展华时通制定相应措施增加类员公司属感公司做储备庸碌型员工培训应集中纠正行问题改善工作态度方面避免类员工影响公司形象营发展
（三）重视培训效果评估
具体方法两类：定性评估定量评估定性评估方法优缺点：简单易行综合性强需数资料少考虑素评估程中评估者充分利验评估结果受评估者观素理水实践验影响定量评估方法培训活动受训员表现做出原致趋性判断目前定性方法应广泛培训结束企业组织培训学员座谈交流询问学情况组织问卷调查相关测试专家访谈案例分析等定量方法运统计学数学济学方法进行分析常见成收益分析生产率提高产量增加等等果定性方法定量方法相结合弥补彼弱点强化优势较进行培训效果评估
（四）培训激励措施相结合
企业存培训种福利需奖励培训占工作时间等想法培训效果实现利培训企业说投资效益回报受训者说身素质提高未必方面获满意回报果会跳槽想法企业应做系列激励工作：
1培训前激励树立培训目标培训奖励措施培训学容传授实现角色转变
2培训期间激励注意现场气氛布置营造舒适活跃环境时间安排般学员喜欢占工作时间参加培训（非算作加班）实根实际情况灵活安排脱产周者周脱产半天天持续段时间效果明显
3培训激励培训成绩优异予奖励加薪调动晋升等结合起
（五）完善培训结构实现职业培训发展培训行
岗位种类工作层次需掌握技必须侧重进行培训职业培训针操作员发展培训针理员年着理员年龄结构日趋年轻化发展培训课程设置发挥员工潜实现员工价值加强员工企业属感避免流失等方面起重作理员进行发展培训建议：
1般理员培训重点：第线事具体理工作执行中高层理员指示决策设计培训容应着重理工作技技巧授鱼授渔鱼企业理职位渔理员组织力理技方面应重点培养工作思维方式动执行具体指示工作员转变见力助手方面应加强组织沟通技巧训练利完成具体组织理工作
2中高层理员培训重点：中高层理员企业营发展领航者掌握知识更趋观念技培训应注重发现问题分析问题解决问题力力控制协调力营决策力组织设计技巧培养
（六）建立培训激励机制
企业营造浓厚学氛围建议考虑受训情况职位晋升绩效考核制度挂钩提高职工学动性
培训身种投资知名企业康师傅员工晋升培训制度通电气公司培训员工予报酬升迁等方面激励培训作种长期投资建立健全培训体系运高效理模式提高企业员工整体素质实现全面提升企业核心竞争力宏伟目标项长期工程企业领导位员工建设者努力铺块基石企业实力断壮
参考文献：
[1] 李中斌郑文智董燕：培训理中国社会科学出版社2008年版
[2] 徐芳：培训开发理技术复旦学出版社2009年版
[3] 杨洪常丁秀玲奚国泉：中国企业培训理现状研究综述科学理研究2004年第2期
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国企业培训中存问题应措施
摘着社会进步企业发展国企业已跨入国际舞台国竞争时代逐渐步入国际竞争时代竞争时代中素质已成企业取胜关键较规模企业重培训重性事实证明注重员工培训开发会取更业绩文针现代企业培训概念分类方式存问题进行分析时提出应措施
关键字企业 培训 分类 效果 评估
企业培训概念
（）企业培训概念
企业培训企业针企业开展种提高员素质技工作绩效组织贡献实施计划系统培养训练活动着国际济影响企业培训已日次终身职业技培训信息化全球化知识化发展趋势求企业员工断更新知识提高技样会企业知识技术着更新某领域知识技术更新速度更快时新发展趋势求企业员工更积极动回应环境挑战参企业变革赖培养员工善思考沟通处理确定性问题动参变革力够灵活应变事新变性工作更广泛更具理性综合性适应性 更利创新培训成先进企业力资源理努力方
目前国际市场济环境中作企业面部外部种挑战机遇企业发展更断适应种变化企业中职员素质制约提升企业整体战斗力素培训提高员工素质重途径手段企业通培训仅提高理知识理技更重保证全体员工整组织统方法应限度提高组织效率仅效率
（二）企业培训分类
美国济学家舒尔茨发现单纯然资源实物资劳动力角度解释生产力提高全部原作资财富转换形态知识力社会进步决定性原取代价需通投资形成组织培训种投资中重种形式培训说分两种：技培训企业培训
1技培训技培训种类非常繁中重职业技
资格认证培训
2企业培训企业培训分两类：委外培训培培训
（1）委外培训指企业邀请培训讲师企业员工开展培训企业指派员工培训机构参加培训
（2）培培训指企业部组织验阅历技水高员工担培训教师员工进行授课开展培训
（三）培训三种层次
组织培训体企业培训组织全部员工员工担职位培训方具样化特征般说划分三类：决策层二理层三操作层
（四）企业培训意义
理质理通理实现物理基样种认识难理解培训理意义
首先培训理前提作理体理者首先通培训具备实施理素质知识技信息作理客体理者通培训掌握身职责义务相应专长技适应理求更重培训通唤起员工体意识意识员工理提供坚实基础
次培训理程认识行取决里接受获信息种信息决定工作日常生活中持某种态度采取行动参数准理程帮助员工掌握相关信息程培训通员工指定标准信息接受消化影响认识行达理目
次培训理手段培训仅理创造条件身种理手段培训通满足员工高层次精神文化需求激发员工干劲热情企业时应培训作理机会途径完成务方法手段围绕企业务目标实施培训通培训沟通级联系掌握工作进展状况达成相互理解支持断提高工作绩效
二国企业培训存问题
（）培训需求分析机制完善企业考虑年度培训课程安排时易忽略企业战略目标职工发展目标相结合职工学目标明确导致课程知识动接受敷衍培训效果理想
（二）培训课程设置缺乏系统性培训方法简单培训程连续培训容时性突发性意性特征明显常规岗位培训补救式教育占体缺少具前瞻性研讨型学交流单行灌输培训方式未优秀职工提供更广阔资源交流潜开发台利新技术新工艺验推广普
（三）培训短视效应没企业长远发展基础培训设置欠均衡缺乏企业达中长期目标早进行预培训工岗位偏重业务培训般理员培训岗位基础培训忽视潜力开发型发展培训造成需时候青黄接业务工作没办法利进行
（四）缺乏学竞争氛围职工学动力足学目标明确目前国企业普遍存线职工文化程度较低工作时间长压力学热情低等情况理员繁重工作量培训配套完善定程度抑制员工学动性整体学气氛提高
（五）缺乏良成果转化环境培训根目学致提高员工工作技员工培训需够促进培训成果转化利环境果员工培训成果转化造成培训没实际处观点培训工作阻碍
（六）培训效果评估做够仅强调培训计划注重培训结果实施培训关键培训效果目前企业效果评估机制完善培训效果踪足致培训折扣
三应措施
（）加强教育培训工作重视程度
着员工培训工作力度加培训工作质量较提高未彻底摒弃长期说起重做起次忙起消极态度企业领导负责部门员工培训支持力度工作态度公司否利开展项培训关键
（二）做培训需求分析
效企业培训目标应企业战略目标员工职业生涯发展目标良融合企业培训目标时满足企业员工发展发挥推动企业营发展效首先员工解企业发展目标指导员工根身发展需发展目标企业发展目标融合努力实现双赢目标原提高员工学动性积极性次应根类员工特点发展需求制定相应培训策老黄牛型踏实肯干员工通岗位竞争定期技术力考核适予压力危机感激发类员求学意识鼓励引导改善目前绩效进取型员工应时关注发展需求动引导发展目标企业发展目标结合予充分时间更机会学知识开发潜积累验提供广阔舞台施展华时通制定相应措施增加类员公司属感公司做储备庸碌型员工培训应集中纠正行问题改善工作态度方面避免类员工影响公司形象营发展
（三）重视培训效果评估
具体方法两类：定性评估定量评估定性评估方法优缺点：简单易行综合性强需数资料少考虑素评估程中评估者充分利验评估结果受评估者观素理水实践验影响定量评估方法培训活动受训员表现做出原致趋性判断目前定性方法应广泛培训结束企业组织培训学员座谈交流询问学情况组织问卷调查相关测试专家访谈案例分析等定量方法运统计学数学济学方法进行分析常见成收益分析生产率提高产量增加等等果定性方法定量方法相结合弥补彼弱点强化优势较进行培训效果评估
（四）培训激励措施相结合
企业存培训种福利需奖励培训占工作时间等想法培训效果实现利培训企业说投资效益回报受训者说身素质提高未必方面获满意回报果会跳槽想法企业应做系列激励工作：
1培训前激励树立培训目标培训奖励措施培训学容传授实现角色转变
2培训期间激励注意现场气氛布置营造舒适活跃环境时间安排般学员喜欢占工作时间参加培训（非算作加班）实根实际情况灵活安排脱产周者周脱产半天天持续段时间效果明显
3培训激励培训成绩优异予奖励加薪调动晋升等结合起
（五）完善培训结构实现职业培训发展培训行
岗位种类工作层次需掌握技必须侧重进行培训职业培训针操作员发展培训针理员年着理员年龄结构日趋年轻化发展培训课程设置发挥员工潜实现员工价值加强员工企业属感避免流失等方面起重作理员进行发展培训建议：
1般理员培训重点：第线事具体理工作执行中高层理员指示决策设计培训容应着重理工作技技巧授鱼授渔鱼企业理职位渔理员组织力理技方面应重点培养工作思维方式动执行具体指示工作员转变见力助手方面应加强组织沟通技巧训练利完成具体组织理工作
2中高层理员培训重点：中高层理员企业营发展领航者掌握知识更趋观念技培训应注重发现问题分析问题解决问题力力控制协调力营决策力组织设计技巧培养
（六）建立培训激励机制
企业营造浓厚学氛围建议考虑受训情况职位晋升绩效考核制度挂钩提高职工学动性
培训身种投资知名企业康师傅员工晋升培训制度通电气公司培训员工予报酬升迁等方面激励培训作种长期投资建立健全培训体系运高效理模式提高企业员工整体素质实现全面提升企业核心竞争力宏伟目标项长期工程企业领导位员工建设者努力铺块基石企业实力断壮
参考文献：
[1] 李中斌郑文智董燕：培训理中国社会科学出版社2008年版
[2] 徐芳：培训开发理技术复旦学出版社2009年版
[3] 杨洪常丁秀玲奚国泉：中国企业培训理现状研究综述科学理研究2004年第2期
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