2009年信息技术工作总结

2009年信息技术工作总结
        2009年总公司信息技术部直接指导省公司委总理室正确领导遵循2009年信息技术工作绩效指引贯彻落实全省运营工作会议精神做方面工作：
         完成核心业务系统数省级逻辑集中提高信息技术系统风险控力
        1总部业务集中方案求量基础测试6月11日前完成11市分公司CBPSNBPSOBPS系统省级数逻辑集中原分散理33数库集中3库中集中风险控
        2优化逻辑集中问题处理流程提高风险防范时提高问题处理时效性加业务线销售支持力度
        二加强信息技术基础建设业务财务省级集中提供物质保障
        1加强总公司信息技术部门联系保持良工作互动省业务财务省级集中程中总公司政策予力支持保障硬件设备时位确保省全国系统较早完成业务财务省级集中
        2总部集中方案省未年集中规划基础完成省级数中心机房扩容改造加基层公司柜面设备投入优先保障业务处理日常办公需求统筹安排集中需核心设备确保省级集中工作利推进
        3进步加强省网络建设建立省市公司备份线路拓宽网络带宽提高数中心接入力采效监控手段防火墙技术保证网络安全畅通进步调整落实集中备份制度切实建立起安全数保护体系
        三 发挥新信息技术优势业务发展营理科学决策提
供强援支持

        1完成建行中行等代理销售渠道银保通线加新销售渠道技术支持时加强中介代理部险销售部沟通解决银保通线遗留问题
        2 做客户服务支持体系系统建设建立CALL CENTER
系统短信系统VIP客户理系统客户服务体系提高公司客户服务范围质量提供技术保障
        3 推动统计信息系统（ODS）二期工程建设断完善ODS
功业务系统提供外围统计查询时CALL CENTER等系统提供数支持完成基ODS台农村网点业绩查询系统开发推广级领导提供准确决策查询数做财务系统精算系统基础率分析系统等服务工作建立起数服务支持理决策统计信息台
        4 合理安排现设备已成功实现省市公司视频会议系
统基础条件市公司建成市县软件视频会议系统提高办公效率节约会议开支
        四 做404项目日常化遵循工作
        1根总公司标准模板完善省IT流程模板
        2做09年全省范围IT部控制评估模板认真整改补充完善资料量做查
        3加基层公司制度执行检查力度确保项制度效实施
        五 加强信息技术队伍建设省级集中工作提供员保障
        1积极整合资源充分发挥现员作市公司选拔3名优秀信息技术员省公司信息技术部工作
        2健全明晰省级市级公司信息技术工作职责促进级信息技术员合理部署
        3完善市级公司信息技术职业规划拓宽职业发展空间
存问题：

        1省级业务财务集中省公司信息技术部门直接面基层业务线提供时效服务需实践中断探索
        2信息技术基础建设需进步加强基层柜面农村网点设备存定缺口网络安全提高
        3理提供支持手段需进步提高农村网点查询系统需进步完善类销售支持手段没充分发挥作
        4信息技术队伍建设进步加强适应省公司信息技术部门职责宏观理转变线销售支持需
 
**省公司信息技术部
2009年12月27日

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