保险行业服务明星先进事迹材料

 真诚做桥梁 写春秋
保险行业服务明星先进事迹材料
客服部出单中心2009年进入太保第天起提醒然选择保险行业热爱工作岗位认真学刻苦练踏踏实实干做干行爱行专行精行样想样努力做
服务门艺术门科学名出单员光公司服务热情够首先必须掌握硬业务技丰富专业知识断提高专业水更服务位顾客时注意工作中细心观察努力吸取鉴先进验常利业余时间学保险专业知识
深知想客服工作中获业务员领导信赖需硬业务力外需良道德修养工作中积累专业知识业务技公司诚信天稳健生追求卓越核心价值观相融合全身心投入顾客服务实践中积极开展5S服务真诚服务贯穿服务全程
真诚服务全方位售前掌握出单系统基础操作售中耐心细致讲解客户承保容售更学会换位思考顾客着想真心实意顾客解决问题进增强企业忠诚度扩企业知名度做服务岗位容易次客户气势汹汹跑柜面二话说开始骂公司欺骗手掌重重敲桌子见状立马调整心态起立微笑询问事情原委客户直激动听劝说面客户等候服务事商量立马想解决方法倒杯热茶邀请客户VIP房慢慢诉说面着客户认真倾听客户提出问题详细解答公司政策工作疏漏做出诚恳歉意半时努力客户心情终缓答复表示满意挥手握手道着客户满脸怒容微笑满意离开心情顿时松口气种职业豪感油然生工作中类似事情害怕顾客冷面白眼顾客挑剔满暗神伤深感委屈转化进步成长推动力视作培养良生心态沃土深知积跬步行千里积善成德 工作验告诉没完美完美团队家齐心协力保证工作完成提高公司效益面激烈市场竞争攥紧拳头毫示弱断做出漂亮回击
次评选中学许东西更领悟许道理置身服务行业热爱工作岗位勇奉献青春华岗位创造更价值时清醒认识服务明星荣誉更鞭策定会继续努力进步提高服务意识提高服务技提高服务水发挥榜样作行感染身边凝心聚力太保公司明天辉煌做出更贡献
 

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