十八报告中提出:加强改进思想政治工作注重文关怀心理疏导正确方式处理际关系新提法科学发展观核心社会谐质脉相承彰显中央文情怀工会做职工文关怀心理疏导具十分重指导意义
文关怀心理疏导基涵
谓文关怀发展状态状况关注体中心尊重质维护利益满足需求促进生命力创造力总谓心理疏导通解释说明情支持相互间理解运语言非语言沟通方式影响方心理状态发送改变心理问题群信念情感态度行等达降低解良心理状态消思想障碍行
二注重文关怀心理疏导必性
1文关心心理疏导职工现实进行求
着社会进步医院发展节奏断加快职工生活工作压力断增整生存方式思维模式日常生活发生变化职工变化环境适应会产生许思想困惑造成思想稳定影响职工身体生活工作医院发展关注基层职工文关怀心理疏导贯彻落实十七精神具体体现发展理念完全致体现培养激励尊重塑造理念注重基层职工文关怀心理疏导职工效解决工作生活情感精神等方面出现困惑迷茫帮助陷入心灵困境职工走出阴霾树立健康心态提高职工心理素质预防减少良心理事件发生调动广职工投身医改医院发展翁责感激发职工劳动热情创造活力促进职工全面发展
2注重职工文关怀心理疏导构建谐医院重途径职工心理健康生活积极进取仅医院部造支富战斗力队伍构建谐医院氛围提高职工工作效率医院发展注入新活力工会深入研究握新形势职工思想政治工作新变化新特点注重基层职工文关怀心理疏导缓解职工心理压力保持职工心理健康推进新医改落实发展奠定思想基础队伍基础
3文关怀心理疏导职工发展进步求医院发展社会进步根结底发展满足职工发展诉求医院发展相统相促进样需文关怀心理疏导加正确引导文关怀心理疏导实际社会价值价值统效手段发展目标时难达实际时促进心理谐基石拓展心理健康调适心理疾病预防咨询等容引导员工正确心理疏导问题增强调适力心理承受力正确社会正确困难挫折荣誉
三前基层职工遇心理问题分析
()竞争压力市场济体制医院职工面着激烈竞争压力医院面竞争新医改实施压力会职工提出新更高求职工面部分压力新医改新求医院遇新挑战时会医院前途产生疑虑体力精神出现严重透支心理出现厌倦易怒焦虑情绪低落等问题
(二)生活节奏加快带紧张感增加知识更新速度加快工作节奏加快生活惯换频率加快等需断调整原心理方式行模式情形构成紧张焦虑重原
(三)医院发展程中提出新标准引起心理失衡职称聘中科研文新标准限职数绩效分配中高技术高风险高责全成核算服务质量态度等造成收入悬殊等等基层职工产生较强失落感相剥夺感公感等果心理感受长期改变甚进步加深务必心理失衡现象变成严重心理问题
(四)年社会舆影响力呼唤保护患者权利时忽略医务员维权问题医务员执业环境加压力感觉助奈没安全感医疗高风险行业医务员面复杂疾病患者背负提供优质医疗卫生服务责常加班熬夜抢救患者生命医学局限性治疗抢救中旦患者死亡发生意外时家属矛头会直接指医院医务员采取医闹方式甚发生医务员身伤害家属激行医务员造成心灵伤痕担惊受怕心理阴影导致线医务员心脏病高血压糖尿病胃溃疡等种心身疾病断升劳已成威胁中年医务员身体健康杀手锏
(五)婚姻家庭调适问题社会转型变化价值观道德底线受击家庭婚姻关系变更加复杂敏感子女教育赡养老婚恋高房价高物价等生活需求问题难解决时会出现失落忧虑悲伤等负面心理负担压力时倾诉排解会超出心理承受力出现心理障碍
(六)着社会发展职工物质生活逐渐丰富需层次生存型发展型转变获等业权语言表达权享受基公服务权等方面较高心理期身发展较高期出现客观困难时估计足缺乏应挫拆心理准备严重者出现心理障碍影响身社会稳定
四注重文关怀心理疏导策建议
()尊重基层职工体位优化际环境做职工群众思想政治工作确立职工群众翁位思想政治工作者尊重职工理解职工关心职工教育引导职工正确认识医院建设发展中体位力作充分激活职工意识精神焕发广职工积极性创造性二发展组织优势优化际环境通图书室(职工书屋)阅览室专业技竞赛演讲赛种艺赛等台形式引导职工书交朋友觉学成种境界追求作种乐趣培养职工书香中积累知识拓展视野理性思维学会包容丰富彩文体活动容种兴趣台组织职工健康兴趣交友良爱会友畅通
交流渠道促进思想交流情绪表达三发挥阵优势培养兴趣爱专业托培养职工良兴趣爱通创新岗位技形式拓展活动项目通扩活动覆盖面满足职工活动求吸引职工广泛参
(二)解决职工种需求工会思想政治工作体现文关怀侧重满足职工群众层次方面需求解决职工群众物质需求思想政治工作职工工作生活问题结合起文关怀首务工作群众关心现实直接问题入手群众办事办实事倾听职工群众呼声回应职工关注疏导职工群众情绪解职工关注热点难点问题努力帮助协调解决诸素解决开展政治工作程中更职工通教育培训学新知识新技术断提高身素质解决职工学岗求事问题
(三)帮助职工减压减负职工生活节奏加快竞争力激烈职工形带极压力沉重负担工会作职工代言高度关注职工心理健康心理调适问题遵循心理活动规律通解释说明沟通理解等方式疏通心理障碍帮助职工解压减负建立健全心理咨询服务网络帮助职工缓解工作生活压力引导职工注重心理情绪衡调节身体精力休养生息保持健康心态增强应挫折困境调适力帮助职工提高处事力心理素质塑造尊信理性积极坚强意识品质强息生态度特关注年轻职工心理健康早开展职工心理干预减轻职工负面心理负担杜绝职工心理障碍产生根源断提高职工困难挫折适应形势发展工作需力通开展种形式活动
职工营造宽松文环境组织文艺体育活动定期组织体检等等保护职工身心健康
(四)提高职工队伍素质营造尊重知识尊重劳动尊重技尊重创新氛围功夫积极宣传高层先进事迹先进典型崇高理想凝聚广职工先进典型感事迹感召广职工先进典型高尚情操陶冶广职工先进典型进取意识引领广职工二提高广职工科学文化素质专业技术技素质功夫充分利种利职工学培训技提升阵层面视角开展富成效技培训技竞赛通创建五标兵岗岗位操作手等活动创新工作方法手段构建形式样化职工素质建设工作台着力培养知识型技术型创建型队伍三激发广职工劳动热情创造活力功夫树立紧紧围绕发展抓抓促发展理念搭建专业高层脱颖出台提高职工队伍素质提供切实力支持
工会作职工利益诉求代言保障职工合法权益予职工更文关怀心理疏导推动全社会尊重劳动良氛围改善工作生活条件拓展职工发展空间努力实现职工政治位权益保障精神关怀生活配套困难帮扶发展机会工会政治思想工作社会义核心价值体系指引积极推进健康医院文化职工文化建设增强职工属感凝聚力促进职工全面发展加强基层职工文关怀心理疏导理情绪增进团结推动解决工作学生活心理遇实际困难问题引导奋发积极工作快乐生活
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