医学院附属医院骨科青年文明号创建考核报告

**医学院附属医院骨科青年文明号创建考核报告 
**医学院附属医院骨科充满气勇拼搏乐奉献集体现医护员23硕士研究生4学科员12创伤骨科骨科两专业组成担负着**县区周边市县交通伤意外伤工作创伤救治务担负着急诊外科重担2009年始终忘全心全意病服务宗旨爱心热心诚心满足位病需求努力争创流服务流理流流业绩青年文明号工作贯穿医疗护理工作全程通全体医护员懈努力取社会效益济效益双丰收
加强医护员医德医风建设
继续落实医护员行规范提高全体医护员服务意识医德医风建设放首位严格项规章制度落实加理力度进步抓完善软指标执行水准微笑服务规范化语言首诊负责制舒适护理等倡导性化服务理念提高病满意度医院理年ISO9000认证等题活动载体诚信沟通谐卓越服务宗旨开展形式优质服务活动日常工作中医护员设身处病着想做事换位思考假病接手术病做项工作关心病病刚入院时责护士热情迎接介绍做项安抚工作加强病沟通减少病陌生环境恐惧增强手术治疗信心病住院中全体医护员病态度蔼言语温问必答积极处理病家属种困难护士长常询问事工作技术态度病求病提出意见建议予重视时解决病满意服务标准病感动追求目标优质服务永止境断总结验刻苦学服务更情感化性化青年文明号服务水登新台阶懈努力
二认真落实项规章制度防范差错事
严格执行规章制度确保医疗安全提高护理质量保证科护士长根科室存问题周六召开全体员会指控组长会议季度次医疗安全前提条件统操作程序简化操作流程发现问题时改正年科新分配2名新志时召开新志座谈会座谈会强化医疗护理安全意识责意识鉴兄弟科室工作办法
三提高医护员业务素质
 通晨会提问组织护理查房进行操作演练反复进行基础知识理技学训练做工作程序化技术操作标准化坚持周次业务学全科医护员轮流讲科护士长高年资医护员予点评年科护理组成功组织10次护理查房护理体检演示获评次组织科讲课业务学继续形成护士组长—护士长三级质控三基操作考核制度针操作中薄弱环节科护士努力练力争年科护理质量操作考核合格率达
100护理基础知识考核合格率达100
四坚持医护员继续教育培养流
社会断前进发展状深刻体会全面提高医务员综合素质科室发展重环节努力培养支文化素质高职业道德专业技术精队伍通间断学提高医疗护理专业理水医务员文化层次台阶百忙中积极报名参加学考试中家思维方式文明礼貌风度气质等方面潜移默化中明显提高作教学医院科室承担带教务位带教老师积极提高综合素质做教学相长科室成员次国家级省级杂志发表文相信断提高全体员文化素质职业道德专业技术更服务社会社会做贡献
五热心公益情操高尚
全科员热心公益事业扶贫寒窗助学中全体员踊跃捐款动参加三乡健康直通车送医送药乡青年志愿者服务活动等院委领导动建立**病床困难群众减免医疗费外号召患者医务员节约资源做文明市民
通年创建诚信诺必践恪职守率先垂范优质文明服务风气骨二科形成社会产生良影响开端摆面前务然繁重仅需巩固更需提高清醒存足创建硬件设施需断健全服务水需进步提高等等需高起点高标准断改进克服青年文明号创建活动长期坚持邓理 三代表重思想指导紧紧围绕三流目标断提高创**更民服务努力创建良医疗环境奉献青春智慧力量科室创建组成员**市青年文明号理办法**市青年文明号考核标准蓝科室项工作进行查请位领导科工作进行检查验收

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