公司软件与硬件维护个人工作总结

来源:www.xiangdang.net上传者:05010432时间:2013/9/4

公司软件与硬件维护个人工作总结
  2012年是忙碌的一年,在过去的一年里我完成的工作主要有:公司软件与硬件的日常维护、客户流向信息管理与提供、网上订单的业务推广与培训及日常维护、国药控股**分公司成立后对新员工CMS系统与国家药品电子监管操纵的培训、致远OA办公系统日常操作和OA人员变更的维护、**药材总共公司CMS专线的安装和CMS系统的培训、协助国控**各个分公司实施国家药物电子监管、国药控**分公司三统一网上订单客户与公司业务员的培训、国控**分公司国家基本药物电子扫码和**省药械实施数据上传操作培训。2012年9月份针对**省药品集采平台进行了自我的学习,并对公司各个分公司和本部业务员以及客服人员进行了药品集采平台操作的集中培训。10月份给**和**基本药物中标区域的客户和公司的业务员进行了客户操作和配送企业业务的操作。11月份**办事处进行了内部网络的梳理,在11月中旬对**异地库在运营中心领导的带领下进行了盘点。
  在公司软件维护中主要帮助齐琼经理处理业务、客服、物流、各分公司员工在CMS系统中遇到的各种异常问题;新员工CMS系统登录权限添加也设置,普通员工换岗的权限设置等。
  向客户提供流向是每个月都要完成的工作,公司的流向客户共计230家。有100家客户只需要提供电子流向,130家流向客户需要提供纸质盖章的流向,在需要纸质盖章的...
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