年半年办公室位领导志力支持充分发挥办公室第窗口第形象作高标准高质量高水高效率完成半年项工作
重精细服务水断提高
办公室工作千头万绪具复杂性艰巨性繁琐性众工作事项中始终服务作办公室工作重中重花力气苦功夫提高服务水医疗保险工作宗旨:服务广参保患者参保患者服务中心参保患者提供优质服务贯穿工作始终工作中坚持公公正公开原客观公正耐心细致
天办公室电话响起微笑服务标准患者进行耐心细致解答时候访忘性遍遍耐心解答直访者满意时候访残疾进帮助访者提供限度服务例:位张帧帧女性聋哑早8点40左右访查询城镇居民医疗保险卡中否钱通笔纸进行交流查询城镇居民医疗保险卡2011年没续费2012年2月7日续保现等期恢复低保户身份提醒时社区注册年检满意走
二时准确全面领导级机关报送信息始终办公室重职责
着信息技术发展计算机理应现代社会工作中工作范围进步拓宽信息速度加快求提高求信息工作中努力做第时间收集信息第时刻报送信息第时段处理信息确保信息快速报送网络等硬件设施原时候接受发送信息会障碍然努力克服困难时准确完成级交代务
例:市局时通QQ达文件求网络畅通前提会立文件求保质保量时完成工作务
三重建设队伍素质断加强
()力加强思想政治建设通开展种交心谈心分组座谈等生动活泼行效思想政治工作方式定期召开办公室工作员会议作办公室工作员思想政治工作切实强化工作员政治意识局意识
进步提高服务意识
(二)力加强理学坚持倡树学风结合建设学型机关狠抓办公室工作员学培训素质提高制定学制度改进学形式提高学质量努力形成浓厚学氛围
(三)力加强队伍建设坚持制度理严格执行工作制度严格规范工作程序坚持事业培养坚持感情凝聚
代表办公室直关心支持理解办公室工作领导志表示衷心感谢
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