尊敬位领导仁:
家
院进步加强政风行风建设更维护民群众健康利益根**县民政府办公室文件县民政府办公室关印发**县2013年民评议基层站工作实施方案通知贵府办发[2013]80号文件求结合中昌明镇委员会昌明镇民政府发关印发昌明镇2013年民评议基层站工作实施方案通知文件精神结合院实际情况第二阶段院通认真查摆问题广泛征求意见开展集中评议等措施找出单位目前存问题第三阶段工作奠定基础现第二阶段工作开展情况总结
认真查摆问题
第二阶段工作中院积极组织医务员针年思想学医德医风服务质量服务作风等方面情况认真开展查纠撰写剖析材料求查摆问题开门见山直奔题讲问题讲成绩认真分析问题根源全面总结剖析单位医务员思想认识学方面医德医风单位行风服务质量服务态度等方面差距问题领导干部世界观权力观利益观工作方法纠正正风等方面认真进行剖析查找问题根源查纠工作中院领导带头撰写剖析材料容具体认识深刻医务员深入剖析起带动作时剖析材料作出规定院领导班子剖析材料院支部负责审阅科室负责剖析材料卫生院行评领导组负责审阅容具体剖析深刻措施具体努力方明进行反复剖析直达求止
二广泛征求意见
深入开展查纠卫生院结合正开展诚信服务教育活动发征求意见表30份征求患者群众意见建议18条认真进行纳梳理职工会进行反馈阶段制定整改方案提出整改措施进行整改良基础外卫生院统购买笔记撰写学笔记心体会时卫生院组织专定期进行检查审阅学认真医务员进行会表扬学认真者求期补学特床医务员克服卫生院工作忙病诊实际积极加强学提高工作效率济效益外卫生院组织职工进行项工作满意度测评实事求根考评标准进行评价评分查找单位医疗方面医院行风服务态度业务力等方面存具体问题深刻触思想提高认识
三加强督导检查
切实加强卫生院民评议行风第二阶段工作院领导班子6月10日7月10日检查医务员学笔记学体会开展查纠等情况医务员进行座谈讨时医务员患者群众问卷形式进行调查发患者群众问卷调查表20份中:满意者18占90基满意2占10满意员通问卷调查基解掌握科室开展活动情况解部分群众医疗单位医疗服务质量服务态度方面存问题反映情况通督查针科室活动进展缓慢强调工作忙忽视学宣传分析评议问题督查组时科室负责提出具体指导意见建议时单位活动中表现突出科室做法验进行时推广肯定科室员进步坚定搞活动信心查纠中涉关问题进步相关员重申关政策界限讲明利害关系明确工作方
四开展集中评议
进步加强民评议卫生院行风工作动接受社会监督昌明镇中心卫生院民评议政风行风聘请监督员制度规定2013年5月19日召开聘请民评议政风行风代表会议卫生院院长杨伟志强评议代表介绍昌明镇中心卫生院开展医德医风集中教育民评议卫生院行风工作情况年全镇卫生工作取成绩发展状况聘请罗杰等6名志根卫生院赋予调查检查建议质询四项职权指出卫生院医务员目前存问题足提出意见建议4条会卫生院相关问题进行认真梳理问题涉科室负责进行谈话总谈话6次评议工作中全镇卫生系统36(次)参加测评进行查纠数达29(次)提出意见建议18条阶段集中评议工作较基础
五验足
()开展查纠调查评议绝数职工县政府县卫生局卫生院求认真组织开展活动取实效
1领导重视精心组织安排扎实卫生院领导次活动开展高度重视分工协作密切配合领导全面抓分领导具体抓做务虚务实相结合抓活动抓业务工作相结合认真细化阶段工作责学工作两误两促进
2宣传发动位清楚明白确保学宣传取实效卫生院采取灵活样宣传形式进行广泛宣传
3结合工作实际抓学安排扎实认真卫生院统购置学笔记做学笔记撰写剖析材料剖析认真者重新进行分析撰写触思想触灵魂深入进行查纠教育做活动促进工作开展取明显效果医患关系进步谐医疗纠纷逐步减少
4广泛征求意见充分发扬民评议作动接受社会界群众监督已形成长效机制够结合单位医务员工作实际精心制作征求意见表问卷调查表容具体覆盖面广征求意见针性强利整改促进工作发展
5查纠工作认真扎实卫生院查纠工作第二阶段工作重点深入进行研究深刻进行剖析认真查找问题广泛开展工作谈心敞开心扉谈问题相互帮助找原部分医务员思想认识明确查找问题准分析原透触部分医务员思想深处提高认识
(二)存问题
1医务员学法律法规文件材料重视够部分医务员强调工作忙参学时间少学觉性高忽视学宣传分析评议工作撰写学笔记剖析材料敷衍应付现象
2群众卫生院服务质量服务态度医疗收费等问题反映医务员工作责心强服务意识够导致医疗纠纷发生
针存问题卫生院时进行纠正院领导班子认真抓学查纠工作剖析工作做够扎实科室进行补课存问题应思想深处找根源活动溜形式走场力争阶段够解决问题时整改时整改问题限期整改暂时整改问题时反映问题员解释
特报告
昌明镇中心卫生院
2013年7月25日
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