**电气工程职业技术学院成高等教育毕业文
实行抄表专业化理提升抄表质量
**供电公司胡集供电理农村电户15873户变压器237台10kV线路20349kM2008年省公司统部署开展供电作业专业化理供电作业组织实行专业化整合限度进行专业化作业集中检修实现真正意义营配分离抄收分离进步夯实安全生产营业服务理基础加快提高农电队伍职业素质提升农电专业化理水供电作业组织专业化求配电运检营销抄核收优质服务等业务方面考虑供电设置三班配电运检班营销班（客户服务厅）抄表班实现抄核收彻底分离抄表班抄表电费核算班核算供电线路设备安全运行业扩报装时电技术降损三负荷衡等实行全面理实现分工明确专业独立营配分离抄收分离相互监督理机制劳分配制度
实行专业化理断改进规范探索实践彻底清黑户虚户高价低开户杜绝电量流失电费清清现象低压线损已降723降141百分点10KV线损降157降081百分点胡集供电长现胡集供电作业专业化抄表专业化理做法介绍：
岗位设置
级指导胡集供电岗位设置实行1233模式供电设长副长（兼安全员）名设置三理专责岗位技安员（兼配电运检班班长）营销员（兼抄表班班长）核算员兼营销班长（客户服务厅）名设置三专业班
中配电运行维护班员10千伏线路百千米225标准设置营销班员3+2+2模式设置供电客户服务厅设3（含营业厅）原理乡镇供电设置营业网点理两乡镇确需增设网点营业网点设2抄表班员12001600户设置1根述原胡集供电设长1副长1配电运行维护班5抄表班13营销班5
抄表班职责：
负责低压客户计量理电检查电价理低压业扩报装现场验收表卡台帐建立低压计量表抄录低压线损理分析低压线路设备理维护低压客户电费催收客户档案资料收集整理低压供电合签订低压客户报（抢）修低压线路设备客户接户线计量装置巡视维护等工作
营销班职责：
负责营业厅规范化服务电费录入开票客户业扩报装受理电费收缴客户咨询查询供电合整理客户档案资料理首问负责制等工作
核算员职责：
①认真执行国家关政策法令县公司制定财理核算等关规章制度勤俭节约增收节支
②遵守财纪律正确会计科目认真记帐算帐结帐报帐正确编制记帐作证做帐目清楚帐物（数）相符月清月结
③规定申报控制项费支出根年度生产成总费季月分解控制负责修更改等工程费记帐证报销工作负责工资津贴费开支造册送审发放工作认真审核原始证合法性正确性根财制度办理日常报销手续
④负责做费开支统计工作分析掌握费情况定期长报告费收支情况提出必理措施负责月编报财务报表月帐（含材料费）发现问题时级财务部门提出更改意见汇报
⑤负责项济指标统计分析考核考核分析工作时报种报表拟订关考核办法期公布帐目关统计数
⑥负责电量电费核算工作负责妥善保会计证帐簿报表电费发票种收收保证根领回收手续齐全
⑦负责办公品生活品造册登记保财务资料档立卷工作
营销理员职责：
①负责逐月综合线损率进行分线分台区统计考核逐步降低电网线损
②负责监督抄表员统规定日期实行步抄表抄表时做漏抄错抄估抄漏误倍率做计算准确核准电量差错
③负责配合工程勘察员配电变压器布点合理选择导线截面等工作负责安排监测调整衡三相负荷扫障等确保线损率达标
④负责组织开展计量理稽查汇总抄表情况进行线损分析执行线损踪考核制度时统计报线损报表断完善降损措施
⑤负责制定配电台区线损率指标考核办法制定降损措施监督执行
⑥负责辖区类电客户业务档案收集整理档工作关规定办理户资料变更等工作负责工作传票进行审核
⑦负责组织营业普查查处违约电窃电行堵塞理漏洞电量异常户进行调查分析
⑧负责组织低压业扩验收建立表卡台帐工作
⑨负责编制类电业务报表填写类电业务传票
二专业化理出新意
胡集供电实行专业化理时根工作实际专门抽出13名验心思细员工事抄表工作：25名员工果统抄表全体员5天完成13名专职员工4天全部完成抄表时间节约天更重专职抄表员员统分配统调度安装务调集力
事实供电作业专业化理推行程中专业化抄表支持作业组织专业化理工作推行破员工前工作惯工作时感觉点手忙脚乱通次组织学作业组织专业化实施方案长副长位班长进行实操作明确专业工作容工作职责专业员工快胜工作程序
农电工供电工作技术骨干实行农电专业化理员工长处效利发挥时表计供电企业济关口设置专职抄表工更理队伍增强抄表班员责心爱岗敬业精神专业化理更加规范
性化理带活力
刚成立抄表班时没交通工具抄表班员骑行车骑电动车抄表风天漫天沙尘睁开眼睛雨雪天道路湿滑更加难行开始生熟抄村庄熟悉表箱位置熟悉抄表线路更熟悉克服种种困难抄表员村庄表箱熟悉实考查根线路走径标出抄电计量装置集装箱位置编号杆号抄表起止点等绘出新实抄表线路图
胡集供电根工作实际级标准制定切实行抄表计划抄表员定期轮换制度抄表复诵制度派工制度差错分析制度工器具理制度工作例会等种规章制度名抄表班员签订责状实行时抄表时核算时制单时收费
规范抄表时间职责公司充分考虑抄表工作问题困难坚持实行性化理先配备交通车辆现代化厨房设施办公室配备电脑学具等抄表班员抄表余安心学舒适生活
抄表班建立完善计量装置台账根抄表线路图严格工作流程操作工作环节严格考核求抄表班员正确抄录表码准确核电性质供电负责技术降损运行理抄表班供电线损完成情况进行监督供电抄表电量进行复核形成抄表理互相监督互相促进提高运行机制抄表专业化理纳入正规轨道
标准化建设渐入佳境
抄表班抄表核算班审核种抄分离办法非常满意防止舞弊行发生更加信供电公司电更踏实胡集镇锋玲面粉厂孙锋厂长供电集中抄表赞绝口
成立抄表班初抄表时间变更线损率波动制度制定标准规范流程统抄表班逐步走正规月10号核算班员工准备抄表卡发放抄表员抄表结束日通MIS系统传递公司核算班初审专变户公司营销部审核电量正常传递供电审核审核正常电费结算中心印单出现异常情况抄表班核算班联合现场核实表码发现表码错误
抄表班通知核算班修改数表码正确供电分析异常原提出处理意见传递核算班处理完毕印单彻底取消走收现金形式收费杜绝电费流失收假币电费清清现象供电职工更精力投入线路设备维护工作中实现抄收电钱分离效规避企业电费风险
抄表班成立提高抄表位率准确率电费回收率杜绝估抄漏抄改变线损率现象发生发现表箱没箱号电表没户名动力表箱客户住宅时表箱安装规范等问题时整改消空巢户增户消户时现象时电更加规范实现真正意义抄核收分离更喜月努力员工思想幅度转变责心增强工作更加负责抄表质量水断提高
标准化理效提高营销理水集中务进行分解项工作更加细化量化更加细致序实行抄表专业化理节省力物力提高企业效益理水电理员集中精力实施技术理促进电市场规范供电谐赢优质服务起推动作
海峰
2009年4月24日
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实行抄表专业化理提升抄表质量
**供电公司胡集供电理农村电户15873户变压器237台10kV线路20349kM2008年省公司统部署开展供电作业专业化理供电作业组织实行专业化整合限度进行专业化作业集中检修实现真正意义营配分离抄收分离进步夯实安全生产营业服务理基础加快提高农电队伍职业素质提升农电专业化理水供电作业组织专业化求配电运检营销抄核收优质服务等业务方面考虑供电设置三班配电运检班营销班（客户服务厅）抄表班实现抄核收彻底分离抄表班抄表电费核算班核算供电线路设备安全运行业扩报装时电技术降损三负荷衡等实行全面理实现分工明确专业独立营配分离抄收分离相互监督理机制劳分配制度
实行专业化理断改进规范探索实践彻底清黑户虚户高价低开户杜绝电量流失电费清清现象低压线损已降723降141百分点10KV线损降157降081百分点胡集供电长现胡集供电作业专业化抄表专业化理做法介绍：
岗位设置
级指导胡集供电岗位设置实行1233模式供电设长副长（兼安全员）名设置三理专责岗位技安员（兼配电运检班班长）营销员（兼抄表班班长）核算员兼营销班长（客户服务厅）名设置三专业班
中配电运行维护班员10千伏线路百千米225标准设置营销班员3+2+2模式设置供电客户服务厅设3（含营业厅）原理乡镇供电设置营业网点理两乡镇确需增设网点营业网点设2抄表班员12001600户设置1根述原胡集供电设长1副长1配电运行维护班5抄表班13营销班5
抄表班职责：
负责低压客户计量理电检查电价理低压业扩报装现场验收表卡台帐建立低压计量表抄录低压线损理分析低压线路设备理维护低压客户电费催收客户档案资料收集整理低压供电合签订低压客户报（抢）修低压线路设备客户接户线计量装置巡视维护等工作
营销班职责：
负责营业厅规范化服务电费录入开票客户业扩报装受理电费收缴客户咨询查询供电合整理客户档案资料理首问负责制等工作
核算员职责：
①认真执行国家关政策法令县公司制定财理核算等关规章制度勤俭节约增收节支
②遵守财纪律正确会计科目认真记帐算帐结帐报帐正确编制记帐作证做帐目清楚帐物（数）相符月清月结
③规定申报控制项费支出根年度生产成总费季月分解控制负责修更改等工程费记帐证报销工作负责工资津贴费开支造册送审发放工作认真审核原始证合法性正确性根财制度办理日常报销手续
④负责做费开支统计工作分析掌握费情况定期长报告费收支情况提出必理措施负责月编报财务报表月帐（含材料费）发现问题时级财务部门提出更改意见汇报
⑤负责项济指标统计分析考核考核分析工作时报种报表拟订关考核办法期公布帐目关统计数
⑥负责电量电费核算工作负责妥善保会计证帐簿报表电费发票种收收保证根领回收手续齐全
⑦负责办公品生活品造册登记保财务资料档立卷工作
营销理员职责：
①负责逐月综合线损率进行分线分台区统计考核逐步降低电网线损
②负责监督抄表员统规定日期实行步抄表抄表时做漏抄错抄估抄漏误倍率做计算准确核准电量差错
③负责配合工程勘察员配电变压器布点合理选择导线截面等工作负责安排监测调整衡三相负荷扫障等确保线损率达标
④负责组织开展计量理稽查汇总抄表情况进行线损分析执行线损踪考核制度时统计报线损报表断完善降损措施
⑤负责制定配电台区线损率指标考核办法制定降损措施监督执行
⑥负责辖区类电客户业务档案收集整理档工作关规定办理户资料变更等工作负责工作传票进行审核
⑦负责组织营业普查查处违约电窃电行堵塞理漏洞电量异常户进行调查分析
⑧负责组织低压业扩验收建立表卡台帐工作
⑨负责编制类电业务报表填写类电业务传票
二专业化理出新意
胡集供电实行专业化理时根工作实际专门抽出13名验心思细员工事抄表工作：25名员工果统抄表全体员5天完成13名专职员工4天全部完成抄表时间节约天更重专职抄表员员统分配统调度安装务调集力
事实供电作业专业化理推行程中专业化抄表支持作业组织专业化理工作推行破员工前工作惯工作时感觉点手忙脚乱通次组织学作业组织专业化实施方案长副长位班长进行实操作明确专业工作容工作职责专业员工快胜工作程序
农电工供电工作技术骨干实行农电专业化理员工长处效利发挥时表计供电企业济关口设置专职抄表工更理队伍增强抄表班员责心爱岗敬业精神专业化理更加规范
性化理带活力
刚成立抄表班时没交通工具抄表班员骑行车骑电动车抄表风天漫天沙尘睁开眼睛雨雪天道路湿滑更加难行开始生熟抄村庄熟悉表箱位置熟悉抄表线路更熟悉克服种种困难抄表员村庄表箱熟悉实考查根线路走径标出抄电计量装置集装箱位置编号杆号抄表起止点等绘出新实抄表线路图
胡集供电根工作实际级标准制定切实行抄表计划抄表员定期轮换制度抄表复诵制度派工制度差错分析制度工器具理制度工作例会等种规章制度名抄表班员签订责状实行时抄表时核算时制单时收费
规范抄表时间职责公司充分考虑抄表工作问题困难坚持实行性化理先配备交通车辆现代化厨房设施办公室配备电脑学具等抄表班员抄表余安心学舒适生活
抄表班建立完善计量装置台账根抄表线路图严格工作流程操作工作环节严格考核求抄表班员正确抄录表码准确核电性质供电负责技术降损运行理抄表班供电线损完成情况进行监督供电抄表电量进行复核形成抄表理互相监督互相促进提高运行机制抄表专业化理纳入正规轨道
标准化建设渐入佳境
抄表班抄表核算班审核种抄分离办法非常满意防止舞弊行发生更加信供电公司电更踏实胡集镇锋玲面粉厂孙锋厂长供电集中抄表赞绝口
成立抄表班初抄表时间变更线损率波动制度制定标准规范流程统抄表班逐步走正规月10号核算班员工准备抄表卡发放抄表员抄表结束日通MIS系统传递公司核算班初审专变户公司营销部审核电量正常传递供电审核审核正常电费结算中心印单出现异常情况抄表班核算班联合现场核实表码发现表码错误
抄表班通知核算班修改数表码正确供电分析异常原提出处理意见传递核算班处理完毕印单彻底取消走收现金形式收费杜绝电费流失收假币电费清清现象供电职工更精力投入线路设备维护工作中实现抄收电钱分离效规避企业电费风险
抄表班成立提高抄表位率准确率电费回收率杜绝估抄漏抄改变线损率现象发生发现表箱没箱号电表没户名动力表箱客户住宅时表箱安装规范等问题时整改消空巢户增户消户时现象时电更加规范实现真正意义抄核收分离更喜月努力员工思想幅度转变责心增强工作更加负责抄表质量水断提高
标准化理效提高营销理水集中务进行分解项工作更加细化量化更加细致序实行抄表专业化理节省力物力提高企业效益理水电理员集中精力实施技术理促进电市场规范供电谐赢优质服务起推动作
海峰
2009年4月24日
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