供排水管理站双创工作方案

供排水理站双创工作实施方案
 
1      指导思想总体目标    
邓理三代表重思想指导推动济发展社会进步目标形成健康生活环境生活方式职工提供良工作生活环境中心通单位组织职工参科学理社会监督等措施广泛深入开展双创工作
2      目标务
1建立卫生理制度保持办公区卫生区卫生整洁定期开展卫生检查评活动卫生理规范化制度化创造清洁谐单位
2建立健全服务承诺制度紧贴供水工作实际严格执行服务承诺制首问负责制增强责意识规范服务行提高服务效率构筑规范透明廉洁高效供水服务体系加强工作督导开展踪回访推动供水项服务工作落实
3提高供水服务满意度落脚点进步加强作风建设优化供水发展环境包括岗服务满意度调查绩效评价社会评价民评议行风等评价实施效果标准
4建立高效投诉处理机制收费安装抢修员制定行规范户回访制度标准等做出规定促进服务亲情化服务体贴化服务标准化
3      分阶段分步骤实施   
第阶段：准备阶段成立双创工作领导组制定制定实施方案细化项目标务进行安排部署广泛深入宣传双创目标意义务知晓全员参    
第二阶段：实施达标阶段双创标准求逐项达标加检查督导力度逐步建立长效理机制规范化制度化
第三阶段：接受考核鉴定阶段务巩固提高双创成果切实搞查漏补缺良状态接受级部门调研暗访考核鉴定
 
 
 
 
什托洛盖镇供排水理站
                               2013年5月23日
 

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