2012年电商工作述职报告
2012年半年州局组正确领导支持全面贯彻2012年区公司州局营服务工作会议精神情况带领电子商务局全体员2012年工作中坚持时俱进开拓创新坚持公开公公正原坚持制度理坚持集体领导采取民集中做模范带头带领电子商务局全体员工完成项目标务做时间半务半圆满完成务现2012年半年思想学工作等方面领导汇报：
1 思想政治方面
始终坚持马列义毛泽东思想邓理三代表重思想坚定移贯彻落实路线方针政策项法律法规够非面前表明立场态度
2 学方面
始终坚持邓理三代表重思想学努力推进十七报告中提出科学发展观学理知识身工作实际结合起时先进思想指导工作认真执行学制度学中做觉动积极起表率作
够根业务工作需断业务知识工作技进行充电学容工作容机进行结合切实推进科学发展观加快企业发展实现身壮实现邮政电子商务业务发展新跨越电子商务业务做做强做优努力
三工作方面
工作中够严格求始终做表率作够做克奉公谋私利廉政勤政工作严肃认真丝苟良情绪带工作中
截止5月份全州电子商务业务累计实现收入54860万元完成计划4497超进度计划务4025万元增7894利实现时间半收入半营计划目标中缴费站通实现收入35993万元增1347收入占6561信息业务实现收入17227万元增2301收入占314机票业务实现收入161万元增2757收入占293
（）税票业务高速增长：
1全力做车购税业务2012年1月12日**邮政局**市正式开办车购税业务局截止6月28日开办车购税网点四处布放车购税设备6台办理业务笔代征金额万元静县车购税设备前期工作已准备完毕预计7月初开办
做线前准备工作二确定票证安全配备相应安全设备三建立代征车购税业务安全营理第责制度四指定专负责业务线代征车购税设备理业务理资金流程理票证理监督检查工作五力宣传印制车购税业务宣传名片DM中邮广告分发放六合理设置代征车购税网点七延长代征车购税网点营业时间国税局周五天增加七天极方便纳税户
2强化控理代开税票业务稳步增长印制**邮政局代开国税时营发票业务票证理办法（试行）手册邮政代办税业务知识手册发市县局税票业务专台理前台操作员业务理前台营业员手册明确级税票业务理员责二月实行税票业务专项检查指导扎实基础理确保票证资金安全三加宣传力度丰富宣传渠道通网点LED屏电话彩铃卡片中邮夹报报纸等方面宣传扩邮政代开税票业务社会影响力市场占率四实行日周通报制度实时掌握局代开税票业务发展运行情况督进进局迎头赶
截止5月份全州税票业务累计实现收入19165万元收入占达3493中全州代开税发票业务网点15累计代开6309笔代征税额481万元实现收入107万元代开国税发票业务网点36累计代开20103笔代征税额95765万元实现收入4788万元代征车购税网点4代征税额332664万元实现收入13307万元代开国税发票市场占率938代征车购税占率提升4956
(二) 统规范营稳健规模发展短信业务截止5月份全州累计加办储蓄短信21941增195绿卡占4025增648加办EMS短信84606笔加办率7958增915加办汇兑短信120964笔加办率4676增1084累计实现收入17227万元增2301
2012年邮政短信业务项工作抓更紧更实更动坚持三提高指导方提高开口率提高加办率提高扣款成功率短信业务作种常态业务健康序发展二规范营发展短信业务理工作做做实通网点电话回访等方式网点短信业务规范营情况进行检查督导确保邮政短信业务健康规模发展三切实做周月局信箱通报手机通报工作四重视彩信业务发展4月份电子商务局协客户服务中心创立**邮缘家VIP客户手机报成功594客户提供手机报彩信服务实现邮政彩信业务发展零突破
(三) 营销促航空机票规模通报激励争突破2012年年积极开展全州航空机票季度开门红营销活动抓机遇提规模促发展机票营销活动截止5月份全州累计销售航空机票4272张增7653实现收入161万元增2757
切实落实营业网点做散户营销队伍做户专业局做支撑全网联动做市场营思路全州积极推行客户营销+营业网点+员工亲情营销营模式力推邮政航空机票业务规模发展县局紧抓县政府组织援疆干部外出学培训机会积极动营销累计销售团体机票200张
二建立机票业务日通报制度坚持做日通报网点业务发展情况做鼓励先进督促落增强网点间业务发展紧迫感努力做局业务均衡发展
(四)扎实推进代收款业务提高收益率：进步提高巩固委托方代收营业款业务合作关系户服务满意度年初局制订规范门代收款业务业务流程处罚制度代收款业务资金安全服务质量协议履行情况理措施等方面加强指导监督检查保证委托方户利益续签2012年代收协议时提升代收中石油中石化兵石油移动营业款业务手续费结算标准截止5月份四项代收业务累计实现收入15676万元增3106
（五）邮乐网招商实现零突破3月份完成**楼兰原茶邮乐网线签约工作商品正式进驻邮乐网目前**县喀尔万烤全羊商家进驻邮乐网协议工作正进行中
（六）加强专业支撑力度年电子商务局断强化台支撑力县市局服务工作求提高服务促发展高度力支撑电子商务业务发展
四廉洁律情况
做名员够充分认识廉洁奉公清廉业邮政事业发展重性认真学风廉政项条款逐条正确树立生观价值观
行严格员干部廉洁律准求时时处处身作廉洁律做警钟长鸣断提高身拒腐防变力牢记身肩负责重托廉洁行发生
半年努力工作年终州局组交份满意答卷
文香网httpwwwxiangdangnet
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2012年半年州局组正确领导支持全面贯彻2012年区公司州局营服务工作会议精神情况带领电子商务局全体员2012年工作中坚持时俱进开拓创新坚持公开公公正原坚持制度理坚持集体领导采取民集中做模范带头带领电子商务局全体员工完成项目标务做时间半务半圆满完成务现2012年半年思想学工作等方面领导汇报：
1 思想政治方面
始终坚持马列义毛泽东思想邓理三代表重思想坚定移贯彻落实路线方针政策项法律法规够非面前表明立场态度
2 学方面
始终坚持邓理三代表重思想学努力推进十七报告中提出科学发展观学理知识身工作实际结合起时先进思想指导工作认真执行学制度学中做觉动积极起表率作
够根业务工作需断业务知识工作技进行充电学容工作容机进行结合切实推进科学发展观加快企业发展实现身壮实现邮政电子商务业务发展新跨越电子商务业务做做强做优努力
三工作方面
工作中够严格求始终做表率作够做克奉公谋私利廉政勤政工作严肃认真丝苟良情绪带工作中
截止5月份全州电子商务业务累计实现收入54860万元完成计划4497超进度计划务4025万元增7894利实现时间半收入半营计划目标中缴费站通实现收入35993万元增1347收入占6561信息业务实现收入17227万元增2301收入占314机票业务实现收入161万元增2757收入占293
（）税票业务高速增长：
1全力做车购税业务2012年1月12日**邮政局**市正式开办车购税业务局截止6月28日开办车购税网点四处布放车购税设备6台办理业务笔代征金额万元静县车购税设备前期工作已准备完毕预计7月初开办
做线前准备工作二确定票证安全配备相应安全设备三建立代征车购税业务安全营理第责制度四指定专负责业务线代征车购税设备理业务理资金流程理票证理监督检查工作五力宣传印制车购税业务宣传名片DM中邮广告分发放六合理设置代征车购税网点七延长代征车购税网点营业时间国税局周五天增加七天极方便纳税户
2强化控理代开税票业务稳步增长印制**邮政局代开国税时营发票业务票证理办法（试行）手册邮政代办税业务知识手册发市县局税票业务专台理前台操作员业务理前台营业员手册明确级税票业务理员责二月实行税票业务专项检查指导扎实基础理确保票证资金安全三加宣传力度丰富宣传渠道通网点LED屏电话彩铃卡片中邮夹报报纸等方面宣传扩邮政代开税票业务社会影响力市场占率四实行日周通报制度实时掌握局代开税票业务发展运行情况督进进局迎头赶
截止5月份全州税票业务累计实现收入19165万元收入占达3493中全州代开税发票业务网点15累计代开6309笔代征税额481万元实现收入107万元代开国税发票业务网点36累计代开20103笔代征税额95765万元实现收入4788万元代征车购税网点4代征税额332664万元实现收入13307万元代开国税发票市场占率938代征车购税占率提升4956
(二) 统规范营稳健规模发展短信业务截止5月份全州累计加办储蓄短信21941增195绿卡占4025增648加办EMS短信84606笔加办率7958增915加办汇兑短信120964笔加办率4676增1084累计实现收入17227万元增2301
2012年邮政短信业务项工作抓更紧更实更动坚持三提高指导方提高开口率提高加办率提高扣款成功率短信业务作种常态业务健康序发展二规范营发展短信业务理工作做做实通网点电话回访等方式网点短信业务规范营情况进行检查督导确保邮政短信业务健康规模发展三切实做周月局信箱通报手机通报工作四重视彩信业务发展4月份电子商务局协客户服务中心创立**邮缘家VIP客户手机报成功594客户提供手机报彩信服务实现邮政彩信业务发展零突破
(三) 营销促航空机票规模通报激励争突破2012年年积极开展全州航空机票季度开门红营销活动抓机遇提规模促发展机票营销活动截止5月份全州累计销售航空机票4272张增7653实现收入161万元增2757
切实落实营业网点做散户营销队伍做户专业局做支撑全网联动做市场营思路全州积极推行客户营销+营业网点+员工亲情营销营模式力推邮政航空机票业务规模发展县局紧抓县政府组织援疆干部外出学培训机会积极动营销累计销售团体机票200张
二建立机票业务日通报制度坚持做日通报网点业务发展情况做鼓励先进督促落增强网点间业务发展紧迫感努力做局业务均衡发展
(四)扎实推进代收款业务提高收益率：进步提高巩固委托方代收营业款业务合作关系户服务满意度年初局制订规范门代收款业务业务流程处罚制度代收款业务资金安全服务质量协议履行情况理措施等方面加强指导监督检查保证委托方户利益续签2012年代收协议时提升代收中石油中石化兵石油移动营业款业务手续费结算标准截止5月份四项代收业务累计实现收入15676万元增3106
（五）邮乐网招商实现零突破3月份完成**楼兰原茶邮乐网线签约工作商品正式进驻邮乐网目前**县喀尔万烤全羊商家进驻邮乐网协议工作正进行中
（六）加强专业支撑力度年电子商务局断强化台支撑力县市局服务工作求提高服务促发展高度力支撑电子商务业务发展
四廉洁律情况
做名员够充分认识廉洁奉公清廉业邮政事业发展重性认真学风廉政项条款逐条正确树立生观价值观
行严格员干部廉洁律准求时时处处身作廉洁律做警钟长鸣断提高身拒腐防变力牢记身肩负责重托廉洁行发生
半年努力工作年终州局组交份满意答卷
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