加强领导精心组织
增强医疗安全意识深化医院核心制度落实提高医疗护理质量确保医疗护理安全区卫生局转发卫生部关20082009年病中心医疗安全百日专项检查活动方案区卫生局成立医疗安全检查活动领导组区卫生局副局长组长医疗单位负责区卫生局干事成员办公室设区卫生局负责全区专项检查日常工作
二检查中发现问题
1部分理制度健全已制度存执行力够现象尤核心制度:交接班制度查房制度会诊制度疑难危重病例讨制度术前讨制度等时项医疗技术规范诊疗操作常规掌握熟练医疗工作中细心请示谦虚严谨粗糙蛮干尤高危病员处置欠规范欠合理欠仔细时脱离危重症处理原组织理序想然验处理
2部分医务员敬业精神够病热情团结协作力差:纠纷萌芽阶段处理前中程中存着科室部员科室科室间团结协作够
3院感工作进步加强区级医院理较乡镇卫生院较差科室组织院感相关知识学部分员学认真工作员学记录简单学容全面科室未相关规定设置洗手池安装紫外线消毒灯手术室五官科胃镜室等科室镜消毒时间保证缺少相关记录血透室布局欠合理设施达院感求检验科门诊口腔科五官科皮肤性病科妇产科等科室环境清洁器械消毒规范操作医疗规程进行等
5法执业情况:科室新进员尚未变更执业点乡镇卫生院尚员未取执业资格
6医务员病员告知沟通位医务员没落实签字制度部分沟通容时机方式技巧等足纯效沟通
7医疗文书涵质量高:部分病历记录留形式甚前矛盾缺少关键性记录甚部分纠纷病历合格病历医务员病历处方书写时严谨
8医务员职业素养较差科室理较混乱医务员责意识服务意识法律意识保护意识较薄弱患方医方信度降低
三强化监督指导认真做整改工作
做全区 病中心医疗安全百日专项检查活动2月24日区卫生局召开专门会议该活动进行座谈谈讨步活动进行安排部署求医疗单位着力方面进行整改提高
1全体医务员转变服务理念改善服务态度认真执行首问负责制树立病中心理念时病员排忧解难尊重病权利体现性化护理注意沟通技巧保持良护患关系科室员进行医德医风法律观念培养教育加强医德教育提高动服务意识加强医患沟通减少医患纠纷发生构建谐医患关系确保医疗安全
2医院理综合查房中加强住院医师三基考核容涉医院理核心制度专业基知识基理科查房治疗方案确定科室理进行全面考察
3加强运行病历质控质控办天新入院疑难手术等特殊情况病进行监控发现问题时通报相关科室降低安全隐患
4加强科室间沟通理理环节组织疑难病例跨科会诊讨召开术科麻醉科医疗安全会议等做执业医师注册工作严格法执业行5认真做医院理年活动牢固树立医疗质量安全意识坚持质量第安全第生命服务理念
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