()准携带易燃易爆危险物品进入监控中心
(二)准擅离监控值勤岗位
(三)准值勤时饮酒睡觉聊天
(四)准允许关员进入监控中心逗留留宿
(五)准安装运行软件意关闭系统删修改程序意外接设备通外接设备复制资料
(六)准接值班关电话保证值班电话通畅
(七)准值勤信息透露关员
视频监控报警设备理
第十五条 监控中心列害部位安全保卫部门指派专理实行远程视频监控报警联网监控中心根工作需设立相应理机构负责日常理
第十六条 监控中心侵犯员工公民隐私涉隐私视频报警信息应采取保密措施涉国家秘密商业秘密视频报警信息必须严格执行国家建设银行关保密规定
第十七条 监控中心应建立监控值班日志(见附件1)信息报告制度监控值班员应时监控设备网络运行障视频报警信息处理等情况登记监控值班日志重信息时报告监控中心负责必须天查阅监控值班日志领导相关部门反馈相关信息相关部门应时处理收视频报警信息
第十八条 监控中心应组织员定期检查维护测试入侵报警视频监控通讯等设备回放检查监控录发现设备障满足关求时通知关部门调试维修未安全保卫部门意擅移动更换视频监控报警通讯明等设备
第十九条 监控值班员必须认真履行交接班手续交接班时交班员应详细介绍设备网络运行状况视频监控报警信息处理情况需重点关注事项等接班员应仔细核实情况议双方签名确认
第二十条 建设银行关业务部门运视频监控系统检查部门业务岗位操作时应填制视频检查审批单(见附件2)监控中心属安全保卫部门意方操作监控中心加强业务部门外单位监控操作员理提供业务咨询帮助必时业务部门设置专属监控操作席位
第二十条 业务部门运视频监控系统进行检查时必须指派熟悉业务志担检查员部门职责范围工作员工岗位操作运视频监控进行检查理检查员进行视频操作时必须执行规定监控中心项理规定服监控带班员理
第二十二条 建设银行相关部门外单位需查询调阅视频资料应填制视频资料查询调阅审批单(见附件3)监控中心属安全保卫部门负责意方办理监控中心加强视频资料理严格规定外复制拷贝视频图等资料严格计算机病毒防查
第二十三条 外员进入监控中心需核查身份相关证件进入员姓名证件类型号码工作单位进入事出入时间等容登记监控中心出入登记薄(见附件4)
第二十四条 监控中心进入监控中心员列规定进行审查符合条件办理登记手续允许进入:
()级行监部门监控中心进行检查时必须出示工作证效身份证件行安全保卫部门员陪
(二)行相关部门查询调阅视频资料运视频监控进行检查时应出示效身份证件安全保卫部门负责签字意视频检查审批单视频资料查询调阅审批单
(三)公安检察等司法机关需协助调阅复制监控资料应持单位介绍信效身份证件协助调查调取证通知书安全保卫部门审批行安全保卫部门员陪
(四)售服务单位行维护员需进入监控中心应持效身份证件监控中心理员确认
第二十五条 监控中心应建立火灾网络障破坏等突发事件处置预案定期组织演练突发事件发生时预案妥善处置
视频监控报警信息处理
第节 般规定
第二十六条 监控值班员应严密注视监控区域情况应时处理前端传视频图报警信息检查前端报警撤布防情况发现违规操作异常现象突发事件等严格规定操作
第二十七条 监控值班员视频前端采集视频监控报警信息采实时监控轮巡监控抽检监控三种显示模式
()实时监控指前端采集视频监控报警信息实时显示监控屏幕监控值班员必须间断观察视频信息变化做相应反应列视频报警信息应采实时监控:接收类报警信号联动相关监控区域视频信息违规操作异常行视频信息突发事件视频报警信息出入口现金贵重物品交接区域视频报警信息重活动视频报警信息应采实时监控模式视频信息
(二)轮巡监控指前端采集视频监控报警信息定间隔时间序显示监控屏幕监控值班员应全面观察视频信息变换屏幕显示违章操作异常情况做出相应反应列视频信息采轮巡监控:营业期间网店出入口柜台联动互锁门出入口办公楼出入口重部位出入口通道计算机房出入口(包括:核心区生产区)金库出入口守护室通道枪械室证库重物品库运钞车交接区域助设备加钞时段助设备客户操作区域应采取轮巡监控模式视频信息
(三)抽检监控指前端采集视频信息回放显示监控屏幕监控值班员根抽检求重点观察相应区域时段视频信息变换做出反应采取抽检监控模式显示视频信息区域时段负责抽检部门确定
第二十八条 采取实时监控轮巡监控抽检监控显示模式时视频监控系统应确保运行正常
()实时监控应保证始终监控图处监控值班员视线范围录实时启动图报警信息动工切换锁定前端相关部门员通讯联络指挥系统通畅录报警设备运行正常
(二)轮巡监控应保证监控值班员清晰观察屏幕显示视频图做出正确判断图报警信息动工切换锁定前端相关部门员通讯联络指挥系统畅通录报警设备运行正常
(三)抽检监控应保证监控值班员清晰观察屏幕显示视频图做出判断图报警信息动工切换锁定
第二十九条 监控值班员前端传输视频图报警信号等视频信息观测实行24时间断作业观测员工违章操作外部异常情况突发事件分采取记录信息通知现场全程踪三种操作方式
第三十条 记录信息指监控值班员观测员工违章操作等视频报警信息时记录送关部门处理记录信息列流程操作:
()立视频报警信息切换实时监控报告带班员
(二)记录视频报警信息址编号发生时间涉机构部门名称员姓名视频报警进行简描述然报告带班员
(三)处置完毕系统复原原显示模式
(四)述视频监控报警信息处置情况登记监控值班日志
第三十条 通知现场指监控值班员观测异常情况时通知现场关部门员处理通知现场列流程操作:
()立视频报警信息切换实时监控报告带班员
(二)记录视频报警信息址编号发生时间涉机构部门名称员姓名视频报警进行简描述
(三)开启语音系统拨电话现场保安员堂理行工作员联系通报观测情况
(四)继续保持现场处置员联系
(五)处置完毕系统复原原显示模式
(六)述情况登记监控值班日志
第三十二条 全程踪指监控值班员观测突发事件重活动等进行实时全程观测关部门员提供远程视频监控服务全程踪列流程操作:
()立视频报警信息切换实时监控报告带班员
(二)记录视频报警信息址编码发生时间涉机构部门员名称视频报警进行简描述
(三)开启语音系统拨电话现场保安员堂理行工作员联系通报观测情况
(四)监控中心处置员介绍观测情况处置员指示做视频图切换联络通讯等工作直突发事件风险消
(五)相关视频监控报警信息做必载备份
(六)系统复原原显示模式
(七)信息图编号发生时间处置部门员名称处置简情况登记监控值班日志
第二节 营业场视频监控报警信息处理
第三十三条 监控值班员观测接收营业网点列违章操作信息应进行
记录信息操作
(1) 未执行双分开启营业网点门联动互锁门规定
(2) 保安员未规定着装佩带警具值勤
(3) 保安员聊天报等工作职责关事项
(4) 现金印章重证未做走章走离柜退屏离柜落锁
(5) 非柜台工作员进入封闭式柜台未规定办理相关手续
(6) 员工违章操作行
第三十四条 监控值班员观测接收营业网点列异常情况信息应进行通知现场操作
(1) 营业厅柜台门窗户遭受破坏毁损
(2) 未时解夜间报警设防
(3) 非工作时间未安排门卫值勤营业厅出入口门柜台通勤门窗户未关闭锁定
(4) 明身份员长时间滞留网点东张西闲逛
(5) 营业厅周边聚集秩序混乱
(6) 营业厅周边滋事斗殴
(7) 营业网点门前营业厅放置易燃易爆明物品
(8) 明身份员营业厅睡觉
(9) 异常情况
第三十五条 监控值班员观测接收营业网点列突发事件信息应进行全程踪操作
(1) 抢劫盗窃破坏等刑事案件
(2) 火灾坠落等安全事
(3) 客户挤兑聚众滋事游行示威等群体性事件
(4) 震洪水冰雪台风等然灾害
(5) 突发事件重活动
第三节 助银行助设备视频监控报警信息处理
第三十六条 监控值班员观测接收助银行助设备列违章操作信息应进行记录信息操作
(1) 加钞清机时未警戒护卫
(2) 清机加钞单作业
(3) 助设备进行维修时行相关员陪进入加钞间
(4) 加钞间存放关物品
(5) 违章操作行
第三十七条 监控值班员观测接收助设备助银行列异常情况信息应进行通知现场操作
(1) 前置式加钞清机操作未清场警戒
(2) 助设备加钞间门未关闭毁损
(3) 明身份员长时间滞留助银行助设备区域东张西闲逛
(4) 发生登爬击推摇助设备等行
(5) 助银行助设备操作周边区域滋事闹事
(6) 助银行助设备张贴明广告
(7) 助设备出钞口插卡槽键盘安装明物品
(8) 助银行出入口安装明物品
(9) 堵塞遮挡助设备助银行摄探头
(10) 助设备助银行区域放置易燃易爆明物品
(11) 明身份员企图正偷客户取款密码
(12) 客户银行求助
(13) 客户排长队取款
(14) 异常情况
第三十八条 监控值班员观测接收助银行助设备列突发事件情况应进行全程踪操作
(1) 抢劫盗窃破坏等刑事案件
(2) 火灾停电等安全事
(3) 聚众滋事游行示威等群体性事件
(4) 震洪水冰雹台风等然灾害
(5) 突发事件重活动
第四节 金库视频监控报警信息处理
第三十九条 监控值班员观测接收金库列违章操作信息应进行记录信息操作
(1) 金库守库员未规定佩带枪支防卫器械
(2) 金库守库员进入库区员出入库(含金库作业区)物品未规定进行查验登记
(3) 守库员单值守睡觉饮酒
(4) 守库员做守库值勤关事项
(5) 金库守库员未批准携枪外出
(6) 金库现场守库库员带明身份员进入库区
(7) 库员单进入金库保区
(8) 违章行
第四十条 监控值班员观测接收金库列异常情况信息应进行通知现场操作
(1) 库员时金库保区库门未关闭锁定
(2) 明身份员金库警戒区活动
(3) 金库区声喧哗次序混乱
(4) 金库门口周边放置明车辆物品
(5) 金库周边放置易燃易爆明物品
(6) 异常情况
第四十条 监控值班员观测接收金库列突发事件应进行全程踪操作
(1) 抢劫盗窃破坏等刑事案件
(2) 聚众滋事围堵金库运钞车等治安(事)件
(3) 火灾停电等安全事
(4) 震洪水冰雪台风等然灾害
(5) 突发事件重活动
第四十二条 采远程异金库守护监控值班员执行述金库监控值勤操作外执行列操作:
(1) 通视频音频信息报备资料确认守护库员身份
(2) 守护库员信息成功确认身份相符通系统开控制门锁
(3)
库员离库监控值班员通报警理机查前端金库否布防未布防应立通知金库关员进行布防通中心机控制进行远程布防常检查前端布防旁路情况发现异常情况时纠正制止
(4) 遇监控系统出现障网络中断法实施异守护时监控值班员应时情况告知发生行(处)通知前端库点安全保卫部负责组织员恢复工值守
第五节 交接款区域视频监控报警信息处理
第四十三条 监控值班员观测接收交接款区域(含营业网点金库)列员工违章操作信息应进行记录信息操作
(1) 运钞车达前未指派员清场
(2) 押运员未警戒位规定着装
(3) 未规定交接区进行款箱(包)交接
(4) 金库营业机构单解款员办理交接
(5) 运钞车未规定区域停进行装卸
(6) 开启款箱(包)时未执行双开锁规定
(7) 库款现金没装入款箱(包)
(8) 运钞车搭载关员物品
(9) 违章行
第四十四条 监控值班员观测接收交接款区域异常情况应进行通知现场操作
交接款区域周边聚集
(1) 交接款区域周边放置易燃易爆明物品
(2) 交接款区域周边明车辆物品
(3) 明身份员出现交接款区域
(4) 交接款时声喧哗次序混乱
(5) 异常情况
第四十五条 监控值班员观测接收交接款区域列突发事件信息应进行全程踪操作
(1) 抢劫盗窃破坏等刑事案件
(2) 火灾交通肇事等安全事
(3) 聚众滋事围堵运钞车等治安事件
(4) 震洪水冰雪台风等然灾害
(5) 突发事件重活动
第六节 办公楼视频监控报警信息处理
第四十六条 监控值班员观测接收办公楼列违章操作信息应 记录信息操作
(1) 保安员未规定着装持械值勤
(2) 保安员值勤期间事值勤关事项
(3) 办公楼重点部位未出入制度查验身份证件登记
(4) 携带物品出入办公楼重点部位未出示查验物品出入单
(5) 停车场理员未出入车辆进行验证
(6) 违章操作事项
第四十七条 监控值班员观测接收办公楼列异常情况信息应进行通知现场操作
(1) 楼出入口窗户遭受破坏毁损
(2) 非工作期间未安排门卫值勤出入口门未关闭锁定
(3) 未身份查验登记强行进入办公楼
(4) 名明身份员办公楼周边聚集
(5) 明身份员长时间滞留办公楼东张西闲逛
(6) 办公楼门口周边放置易燃易爆明物品
(7) 办公楼周边燃放明火
(8) 异常情况
第四十八条 监控值班员观测接收办公楼列突发事件信息应进行全程踪操作
(1) 抢劫盗窃破坏等刑事案件
(2) 火灾坠落等安全事
(3) 滋事闹事游行示威等治安案件
(4) 震洪水冰雪台风等然灾害
(5) 突发事件重活动
第七节 区域视频监控报警信息处理
第四十九条 监控值班员观测接收区域列违章操作信息应进行记录信息操作
(1) 枪支未办理交接手续出库
(2) 禁烟区域吸烟
(3) 违章行
第五十条 监控值班员观测接收区域列异常情况应进行通知现场操作
(1) 车辆规定停放指定泊位影响道路通畅
(2) 食品药品未入库
(3) 电梯停驶
(4) 重活动重会议现场争吵声喧哗
(5) 重活动重会议现场放置易燃易爆明物品
(6) 异常情况
第五十条 监控值班员观测接收区域突发事件信息应进行全程踪操作
(1) 抢劫盗窃破坏等刑事案件
(2) 火灾交通肇事等安全事
(3) 聚众滋事围堵运钞车等治安事件
(4) 震洪水冰雪台风等然灾害
(5) 突发事件重活动
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