农行员工述职报告

述职报告 
（2012年12月8日）
2012年行领导农行营业部领导正确领导坚持邓理三代表重思想指导积极参加政治理业务知识学立足职工作潜心钻研业务技严格求全面完成项工作务
政治理业务学方面
年利县行营业部组织集中学学形式：学十七届六中七中全会十八精神二学三级行长讲话级行文件三利工作余学金融方面法律法规刻苦钻研业务知识四学员工守三基知识播音系统演练等通方面学思想道德业务水进步提高工作力进步增强
2      优质服务方面
银行属服务行业工作天面众客户常常提醒善便善繁忙工作中然坚持做迎声问答声走送声微笑服务做耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重样工作中心应手更广客户提供方便快捷准确服务顾客高兴满意
三业务工作方面
加强新业务宣传办理力宣传新业务品种积极营销中间业务做存款揽收工作全面完成项业务指标二增强安全意识杜绝安全隐患业务发展安全基础时刻忘安全第工作中够坚持时班进出门做开锁手关门班前班时检查安全三严格操作规程制度
办理业务操作程中够规章制度办理业务时做库款帐证表卡安全坚持做日二碰库坚决办理身业务时避免业务操作风险众周知县范围营业部较忙处天业务量均达二百笔接顾客二三百尤钞残币特样工作环境迫断提醒工作中认真认真认真严格农行制定项规章制度进行实际操作2012年级领导关心支持事协助积极努力工作较完成项业务工作
年思想工作汇报请位领导事批评指正
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