某县优化营商环境工作总结及下一步工作安排


    某县优化营商环境工作总结步工作安排

    2023年某县委县政府根放服改革部署相关求动实行营商环境项工作部署标表先进区断创新政务服务模式进扇门跑次见面审批等改革措施断涌现优化营商环境便利企业群众办事创业发挥极重推动作现结合工作求全县营商工作状况汇报:
    总体状况
    年初某县委县政府深化贯彻总书记关优化营商环境重指示批示精神中心国务院省委省政府市委市政府项决策部署市营商局指导全面落实优化营商环境条例坚持营商环境生产力竞争力扎实推动项惠企利民措施落实位深化放服改革加强政务服务网通办实力全面提升网办事便捷度某县承接市级放事项321项疫情期间全市领先推出指尖政务品牌梳理政务服务事项448项(含街道乡镇)全程网办154项全程网办率299半程网办364项网线办理事项20项网办率9635县政务服务厅迁址市民厦契机造综窗受理模式先推出五办工作法容缺式受理帮办代办套餐等服务措施切实提升
    企业办事获感满足度某县营商环境建设持续优化全年国家省市类新闻媒体某营商环境报道百次赢良社会反响
    二做法成效
    提升政务服务水全县部门紧紧围绕重整行装动身埋头苦干创业活动求动标表加快职转变聚焦责业创新服务举措扎实推动全县营商环境持续优化
    ()抓统筹促落实构建长效工作机制
    县委县政府高度重视营商工作政领导亲探讨亲部署通力合作形成齐抓力局面强化组织领导成立县委县政府领导组长优化营商环境工作领导组建立全县单位成员优化营商环境联席会议制度加强优化营商环境工作统筹协调形成齐抓强合力二强化制度落实省市工作求接连出台某县优化营商环境工作实施方案某县2023年优化营商环境重点务分解表某县促进产业发展扶持措施等进步分解优化务召开全县优化营商环境暨作风整顿会刚总结阅历足明确部门夯实责三强化工作推动成立办事求领导组跑次工作专班全县抽调精干力气组建权责清单工作专班强化推动权责清单政务服务事项国
    家标准关联度专班专项推动全程指导审核逐项关清理审核拟办结事项进行关联工作截目前已规范调整权责清单1727项全县职部门政务服务事项计588项街道政务服务事项745项网办事项分占95907跑次占达99持续造办事求品牌阶段性发布492项办事求清单
    (二)抓服务促提升厚植政务服务优势
    实现行政审批提速行政服务提质行政效提升某县紧紧围绕放服改革求突出技术创新政务服务模式断推陈出新着力造环节少流程短效率高政务服务体系推出网办品牌全市领先造指尖政务服务品牌疫情期间成立技术攻坚组组建某政务服务烊微信工作群24时帮助单位修改事项清单解答技术疑难问题互联网+政务三升级实现政务服务事项审批网全覆盖通网办助办掌办询问办实现31职单位30街道乡镇1115项政务服务事项网通办全县政务服务230天烊渠道社会公布政务服务热线电话刚解决企业注册网办程中存详细问题推动红盾某微信办事指南100履行次性告知率厅推出网办服务宣扬彩页录制网办流程教学指导视频办事网办流程点点指导
    群众办事供应便利截目前全县新增市场体17427户(含6907户企业)新增企业数量持续保持全市领先二推动实体厅六项改革7月13日县政务服务厅异搬迁正式投新政务服务厅实现六项改革推动网门次改革根复制推广某新县阅历做法(第批)关求涉企事项应进必进进扇门满意企业政务需求原某县事项梳理分类施策基础推动14审批部门政务服务事项356项(含税务59项)进驻厅造企服务升级版推动审批制度改革鉴深圳先进理念实行购买服务方式引入第三方服务机构实行企业化绩效理设置31服务窗口推行前台综合受理台分类审批统窗口出件审批模式综合服务窗口申请需求现场量身定制台分类审批部门联动事联办实施五办工作法疫情期间政务服务中心推出实体厅预约办点点指导网助办畅通绿色通道联合办企业首席服务员陪伴办容缺式受理先期办五办工作法企业迁入户外牌匾审批敏捷业转失业员遇核准等事项中实施容缺受理重点项目开通绿色通道推动百企业落户某推出帮办代办新机制针政府投资项目股东法定代表现场办理老弱群体等须帮代办服务中心员全权负责偿帮代办针级招商引资项目政
    务服务中心设计制作绿色通道办理告知单涉部门首席服务员提前介入次性告知办理需全部材料帮代办工作员全程负责办理结束干脆领取证投资企业节约量力时间造智型服务厅增加智号脸识指纹采集助终端高拍设备网办助服务县机双屏步办理反馈等系统等落实政务服务差评求着力推动网事评现场次评媒体督导参加评价监督评价等工作全面落实推动政务服务厅理模式改革实行制度+合+考核理机制先出台政务服务规定首席服务员负责制度等7制度第三方工作员根服务规定合化理公职员年度考核常考核评优评先等例参加理政务服务厅进驻市民厦4月全县网办理类行政审批政务服务事项168362件(含税务厅)办事体量新增市场体数量领跑全市县县收类锦旗表扬信61件(次)
    (三)抓改革激活力强化项目建设质效
    扎实做六稳工作全面落实六保务某县市场体需求动身坚持市场化法治化原通四发力优化营商环境扎实推动全县济发展提质增效简化环节发力全面推动住改商登记承诺制食品营许告知承诺制切实降低市场准入门槛建
    立街道政务服务工作站完善51项公服务事项办事指南办事流程工商登记推行审核制度取消领导审批环节压缩时限商事登记原4天压缩1工作日推动医疗卫生服务事项实现口受理4科室授权直属事业单位13项行政许审批职1项中医诊备案集中切实提高办事效率二创新举措发力全市领先实现户外牌匾许备案制符合法律法规求实行申请材料承诺制取消两年审批求企业供应便利建设政务服务中心综合业务信息系统造全方位站式政务服务综合体利信息化享台实现公证法律服务数互联接实现婚姻遗嘱动产等信息享教化审批降门槛提效率员事项进驻政务服务厅推行政务服务网办理办学程中发觉问题屡教改严惩贷年查处违规办学91起真正实现宽进严三服务企业发力落实高新技术企业扶持政策累计申请认定申请复审高新技术企业55家全力服务四企业复工复产成疫情期间全市第批实现规工业企业复工复产率达100县县省市县政府批准建设项目重点招商引资项目全程开拓绿色通道供应定制式精准服务外贸易营者备案充分授权窗口材料全通邮箱微信等台进行补齐实现企业跑次免减
    退补延融担等资金方面实际受益企业累计13万户稳步推动省百项目6完成投资1665亿元全县市重点项目19完成投资76亿元四便利群众发力推动12项医保服务事项放街道实现群众办制定某县残联便民服务通办事群众供应便利造手拉手数互助台公众号全县500余名残疾干脆受益开展阳光低保专项行动实行政策政务流程时限受助标准信息三公开坚持月定期走访调查收入核查确保低保合理序进出全县56义务教化中学校全部民办学校运网报名网招生网电脑派位全面实行键分班真正实现网报名见面保证招录工作公允公正公开取消社县13项合理证明效解决群众反应剧烈办事难办事慢跑路等问题
    (四)抓环境强监督造公允竞争高
    坚持问题导重点解决企业投诉案件类涉企问题全面助力复工复产持续优化某营商环境刚解决企业问题年初受理国务院办公厅省市营商局转办督办现场投诉24件已办结23件1件正办理中真正实现案件处理源头调查证闭环结精准双方认受理企业反映复工复产问题26件电话询问300余件县营商局刚县防指复工复产组职局办事处等进行沟通协调全
    部企业反映问题圆满解决二扎实开展清赖行动根省清赖行动工作支配县统计报307件欠款欠款总金额76572万元中争议欠款事项274件占欠款台账总数893欠款额696561万元占欠款总额910目前已全部清欠完成率100争议欠款事项33件占清赖台账案件总数107剩余欠款金额69159万元占欠款总额90三全面开展监督监测建立营商环境监督政商常态化沟通机制符合条件13家企业作某县营商环境监测站(点)报市局举荐十八代表孟广彬等4名志县营商环境特邀监督员定期召开专题会议探讨解决营商环境监督工作中重问题组织企业代表召开座谈会企业提出热点难点堵点问题进行仔细梳理协调相关部门刚解决
    (五)抓诚信增措施完善社会信体系建设
    5月21日信工作县市场局转隶县营商局县求部门快速接全面落实诚信龙江建设工作求市信办省市信处专业指导完成三项工作:牢三基础解决三问题根册基础案明路径支队伍抓落实思路解决三问题:解决问题避开信学问足导致工作推动难出台某县公职员信学问手册干部答疑解惑目前全县正开展信学问学月活
    动县信办县委组织部进行督导考核解决干问题围绕某省2023年持续优化营商环境重点务实施方案等文件编制某县社会信体系建设工作实施方案出台某信40条部门司职明确抓手解决抓落实问题调整某县社会信体系建设工作领导组构建洪旗县长组长领导组全县选拔优质事信工作部门确定信专职联络员明确首问负责制形成信工作责网格牢工作基础二聚焦六保六稳推出十行动落实六保六稳着力点县75部门绘制诚信图开展信+十行动:信业托活零工台抖音聘请王科长热线等台造永落幕网络聘请会审核企业工规范性工企业进行信等级评价建立企业诚信工信息库实现信息公开激励企业开展工核查建立诚信员工优先聘机制综合解决11827业问题信扶持出台某县促进产业发展扶持措施等政策组织2000余名工作员门开展级惠企政策诚信营宣扬动员申报符合扶持条件企业进行信核查资格认定实现24万余家守信企业享受项政策信便民开展讲诚信亮承诺街道乡镇政务诚信建设试点工作政务公开便民服务等方面创新尝试开拓便民服务码通10月30日县组织20街道召开现场
    会市信办亲指导市电视台等媒体创建工作进行报道信审批县政务服务厅设信核查县市场住建城食药等336项政务服务事项实行容缺受理诚信企业办事供应便利通信核查台审批信息拦截系统核实等手段重点项目开通绿色通道先推动百企业落户某信金融助力复工复产行业举荐150+N体系诚信企业开展银政企接组织凯盛源集团万达集团秋林国际殷氏生物中昊集团等企业17家银行3家担保公司接通推介诚信企业胜利企业放款10亿元信防疫提升防控实力拓展家约健康(智云健康)家庭医生签约理台功创新研发应互联网+防疫系统实现居民健康信息体温状态实报送家庭医生线签约核酸检测预约采集信公开省市求组织全县单位统签署政务诚信公开承诺书1333项政务服务事项流程办理时限公开组织政务服务员签订政务服务承诺书社会公示网络信函送达等形式申请公开政府信息进行回复回复率达100信商务力宣扬价格律疫情期间裁员拖欠工资等守信践诺营理念组织县工商联商务局选树豪门验配镜天成修配等批诚信典型组织县信办县文明办先评出某市诚信建设示范单位货真价实满足店9家信评价
    加强社县诚信建设两委社县专职工作者实行群众评价包片入户评价社县互评形式社县诚信活动季度完成状况信息报送状况社县工作员德勤技廉诚信建设状况进行综合量化分评价倒逼服务群众水持续提升信宣扬开展诚信五进工作单位组织诚信宣誓印发宣扬手册等题活动开展诚信作品创作精选200条诚信宣扬标语微视频公场展播组织全县56部门开展诚信题学问竞赛营造讲诚信重诚信良社会氛围三托三台推动信息享托全国信信息享台信中国台信易贷台推动信息应推动信息享发加强双公示报送工作通知全县行政许行政惩罚等信息产生7日网站公示目前组织填报双公示数量47524件组织开展信承诺工作市级台公布网站传状况县信承诺报送数量位列城县第开展信易贷宣扬组建县发改财政商务等32单位责体推动组利政府网站服务厅等阵开展宣扬市场准入安排查企业包保服务等程中进行点点服务截目前县企业注册数融资需求发布接笔数等方面数位列全市第推动企业胜利授信开展信核查招商引资招标投标政府选购 评先评优改选举荐中紧紧托
    信中国全国信信息享台中国执行信息公开网国家企业信信息公示系统等信信息台进行信核查失信体失信执行进行联合惩戒时全县发防止失信联合惩戒泛化滥通知失信联合惩戒行实行零报告制度保障市场体合法权益
    三步措施
    县2023年度工作省市营商局高度评价认观前工作旧存问题足:干部优化营商环境相识存偏差思想观念陈旧责担足服务意识强尤投诉举报问题仔细存推拖躲绕状况二整体推动合力强部分单位营商环境工作开展衡组织推动位整体推动合力强素养参差齐三互联网+政务服务发展衡部门政务服务事项网实办率较低政务数没达应完数安保障需加强信息享环节需接着通四社会信体系够完善信信息少起步较晚奖惩力度企业信意识较低
    步某县针办事流程优办事缓慢等问题克服困难紧紧围绕全县深化作风整顿优化营商环境工作会议精神充分发挥建设监督两职坚持问题导聚焦问题短板愿改想改改
    沉疴旧疾开刀综合解决制约营商环境优化类问题重点做工作:
    ()强化宣扬推介推动营商环境影响力实现新提升
    充分运广播电视报纸网络新媒体等载体实行种方式全方位角度开展宣扬断提升营商环境影响力吸引力深化学宣扬仔细贯彻优化营商环境条例组织部门实行中心组学报告会等形式深化学条例驾驭条例出台意义容规定求增加部门单位运条例指导工作觉性二全方位宣扬塑造县营商环境整体形象制定营商环境整体宣扬方案建立省市等新闻媒体联动机制广泛开展形式样宣扬活动提高广阔企业群众条例知晓率充分发挥舆正引导作宣扬县优化营商环境政策措施阅历做法成果成效树立环境事事环境处环境环境意识塑造某营商环境新形象
    (二)强化放服改革推动政务服务理实现新提升
    仔细实行国务院省政府关深化放服改革决策部署列出年度清单持续推动事权放优化办事流程强化互联网+监断提高企业群众办事创业获感满足度动承接放事权提高政
    务服务效推动强县放权牵头组织县直相关部门政务服务权责事项放承接工作梳理权责事项清单公示该取消取消该放放群众基层办成事步推动政务服务标准化建设实行权事项差异服务二标先进优化办事流程国务院关做优化营商环境改革举措复制推广鉴工作通知求复制推广鉴先进城市改革举措总结推广某新县成熟做法高频事项办事流程逐部门逐事项梳理找出差距足制定整改措施时辰表进步减环节减材料减时限全国高优目标迈进
    (三)强化数享推动网通办实力实现新提升
    力推行互联网+政务服务完善制度体系推动网通办实现网络通数通业务通构建线线高度融合政务服务新体系瞄准网办事拓宽政务服务渠道持续构建1+20+X某县线线体化政务服务新体系推行综合窗口集中办街道社县办刷脸认证掌办流淌口异办助服务证办通组织部门负责网走流程等措施破解网实办率低问题街镇社县网政务服务实力幅提升
    (四)强化诚信建设推动全社会信水实现新提升
    围绕社会诚信建设目标切实加强社会信体系建设强化信信息集应全面提高全县诚信意识信水进步完善组织机构强化工作保障推动市场监等重点领域制定完善信信息采集公示应信承诺修复红黑名单认定联合奖惩等持续造某营商新环境须全县高度重视齐抓步某县紧紧围绕县委县政府决策部署进步强化政务环境建设做惠企政策宣扬员强化市场环境建设做企业问题协调员强化法治环境建设做安环保提示员强化服务事项监督做营商环境监督员建立完善高效政务服务新体系提升政务服务实力造服务型政府实现某县全面振兴全方位振兴做出应贡献

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    文档贡献者

    陡***鳅

    贡献于2023-10-15

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