政务信息工作机关工作重组成部分提高政务信息产出率命中率位政务信息员关注面结合身工作实践写政务信息五方面家进行探讨交流处敬请位批评指正
政务信息总体认识
()政务信息概念通常说政务信息指政府机关采集通特定载体反映济社会理公服务相关活动情况数方面信息政务信息必须时具备三素:首先政府机关通合法途径采集整合信息次公理公服务法行政相关信息第三助特定载体显露信息
(二)政务信息特点致纳四性指导性政务信息反映领导意图社情民意某种意义讲政务信息正式公文补充指导作显易见二真实性真实政务信息生命政府机关信息源较正统编发时般三次审核信度较高三保密性家知道政务信息涉国家秘密宜公开政务信息传输运作
完全开放阵政务信息网区信息网络显著特征正收集传递处理政务信息时务必注意外增强保密意识四时效性时迅速政务信息鲜明特点政务信息般登载时境迁容
(三)政务信息功政务信息决策领导耳目沟通关系桥梁渠道作效果块头报告取代概括起八字两句话:情达情达
二政务信息新闻报道区
()写作求政务信息基采取直叙方法干净利落庄重朴实力戒装饰求事实准确分析中肯建议合理写新闻报道例写通讯修辞求非常高包括喻拟反问代双关偶夸张等等
(二)结构体式政务信息提倡开门见山般导语结尾气呵成段成篇新闻稿通常导语体结尾三部分构成否成体统标题制作新闻烘托气氛揭示容设肩题题副题信息般两栏标题提倡单句实体讲究简洁明快语道破
(三)反映容信息侧重反映实际工作情况工作中存问题解决问题策建议等求喜忧兼报回避隐瞒问题新闻宣传路线方针政策推广先进典型验褒扬事良倾揭露批评必须坚持正面宣传牢牢握正确舆导
(四)服务象新闻服务象社会众分年龄性职业文化程度政务信息服务象范围窄层次高简言信息领导决策提供新闻旨教育群众宣传群众激励群众(五)实际功效新闻涉具体工作奇闻轶事政务信息必须工作紧密相关质属性决定样反映工作两者作力相新闻般通宣传造势作工作具间接性政务信息作发现问题解决问题具直接性换言新闻偏重宣传效应政务信息偏重参谋效应
三政务信息采集源
()信息采集原密切关注三点:抓住重点剖析难点握特点准确握三:明方左右动明倾
(二)信息采集思路
分析领导需求明确服务方政府领导决策必然遵循定科学性政务信息工作员必须研究领导科学掌握领导决策程素前提较准确解领导决策需求明确服务方做心中数举措提供信息研究问题符合领导决策需真正发挥政务信息服务作实际工作中领导志需什样信息问领导志信息服务带定盲目性果信息员够常站领导角度研究问题认识问题久久定客观环境里领导志思维重点预测掌握
二模拟领导思维握服务尺度政务信息工作员做领导科学决策服务力助手领导者角度出发模拟领导思维方式思维惯准备搜集信息点已获加工信息进行分析综合模拟领导处理信息思维程选择通样模拟握信息服务尺度动手筛选加工获信息报送领导处理实际结果进行领导志信息批示搞信息志做认真分析研究事前模拟否准确误差中摸索规律握信息服务尺度
三研究领导思路提高服务层次政务信息工作员做领导科学决策服务力助手必须研究领导工作思路包括阶段性工作计划中长期发展规划研究政府领导决策思路实施思路目政务信息服务工作领导思路实现接提高政务信息服务水层次
(三)信息收集渠道等信息行必须找信息发现信息点关键灵敏信息意识寻找发现信息点关键常事信息工作志反映身边常常业务工作具价值信息呢?政务信息里呢?简单说15句话家参考:文件堆里挖信息翻阅材料筛信息讲话稿中捡信息领导口中理信息联系摸信息会议中捕信息参活动追信息重事件抢信息深入基层拾信息关注新闻抓信息掌握规律掏信息情况反馈传信息踪问效知信息外联系通信息利网络选信息
1.文件材料中发现信息留心手文件材料中发现信息特领导讲话注意信息角度研究问题般领导讲话结构目前形势务信息注意搜集领导关心问题深层次情况外延情况深层次情况指问题存严重程度问题产生原分析解决问题意见建议外延情况指外该问题没解决办法验值鉴等外领导讲话知道领导什工作进行布置信息应该注意收集部门贯彻落实情况贯彻落实程中存问题等
2.老百姓生活点点滴滴中发现信息政务信息工作性质求信息员强烈社会责感关注民生疾苦面社会公正公现象抱心信息工作访告状研究工作角度进行研究反映说出公心信息员走街穿巷走亲访友甚出差外时候信息眼光观察客观事物研究社会现象中发现信息兴奋点吃盐时候想盐务工作情况坐公汽车时候想城市公交通情况见架斗殴想社会治安情况农民播种想种子安全问题中学生谈恋爱想中学生青春期教育问题句话信息员充满信息想象力
3.新闻媒体披露新闻中发现信息电视报纸浏览互联网留心发现信息点新闻媒体容直接报送作种启发通工作途径重新组织材料般讲新闻具体事件具体问题进行报道信息应该倾性问题进行分析更深层次进行反映
四编写政务信息具体讲编写政务信息求题突出中心明确层次清楚文字精炼做简明扼深入浅出
()确定信息题题信息表达出基观点中心思想写条信息编写目什?决策者解什?问题编写信息时首先搞清楚条信息体现题信息题范围越越利事情问题说清楚说透彻信息编写应站服务象角度考虑容取舍提炼信息题工作中着重握新意特色性事项问题
(二)巧妙设计结构结构文章表现形式框架题灵魂结构骨架表现题题确定表现结构问题政务信息结构较文学作品机关公文新闻报道短简单正简单容易握政务信息写法避免素材堆积般采取直言表达总分结构具体求三点:简朴省省通篇明晰舒畅目然感觉二严谨短粗短五脏俱全三然长短详略然行云流水般(具体结构参考政务信息调研材料选编)通常政务信息中出现出现指导思想简写事件程(甚程)
(三)精心制作标题政务信息标题信息容统帅纲领吸引决策者关注关键整信息中心求简洁明快语破信息标题般引题单句实题目然信息标题必须容致两方面含义方面事实容相致适副词形容词免华实弄玄虚方面标题观点信息中充分举例子:思明区解决困难员业问题取成效容中安置少业年
该区通加强业技培训落实业优惠政策建立业服务台等措施切实帮助零业家庭4050龄员农村贫困员等业困难群体解决业难问题取明显成效截目前该区新增业数4596安置困难岗失业员业2332安置4050等龄困难员业796解决零业家庭业24户信息标题补语补语增加标题信息容量阅者文章容致解例:湖里区秋季两免补惠学生6562翔安区力发展畜牧养殖业肉蛋产量连续8年超粮食产量目前实际编写中许标题放正文前面作首句增强信息精炼性规范讲标题中顿号引号外逗号等标点符号
(四)写信息体部分政务信息体部分信息反映事物叙述说明表明观点写信息体部分首先做条理清晰层次清楚材料运精次做文字简炼准确例1:翔安区科技服务春季麦田理确保夏粮丰收力宣传春季麦田理科学知引导农民正确理春季麦田发放农业科技服务宣传资料
8000份二面面指导农民科学配肥浇水追肥中耕等农民提供优质高效技术指导三加假治假力度切实维护农产品消费者合法权益截目前该区中耕麦6500亩追肥7000亩浇水6500亩没收假瓜菜种子50余公斤例2:安区投资127万元实施四项工程解决山区饮水困难投资26万元某某镇新建3050立方米集雨节水池50发展集雨节灌面积220亩二投资185万元新建改扩建泵站5处新增效灌溉面积1000亩三投资71万元高标准治理流域水土流失面积7方公里坡耕改造1000亩四投资12万元某某水库进行险加固工程现工程已竣工信息撰写时应站第三者角度反映单位开展工作杜绝文章中出现局办种低级错误时篇反映成绩信息中需数字说明注意数字进行处理面讲种情况家写信息中常常容易出现错误1完成收入41846523元应写作418465万元2:出动劳力141写作:出动劳力140余写作141余3前数字矛盾完成少万元中完成
**少万元完成**少万元中里面数字相加等完成数字
(五)核实信息写急发稿应容认真核环节信息编发道关卡差毫厘失千里稍差错会带工作失误信息工作员处理关时切差心理贪图省事
五种常见政务信息写作领
()动态信息领:写清时间点物采取措施取阶段性成效
(二)验信息领:简单交背景目二具体介绍做法三介绍成效
(三)问题性信息领:相关问题龙脉交清楚找出问题根源实质点明造成问题责象说明请求级解决什问题
(四)建议信息建议性信息领导提供决策服务直接类信息受领导欢迎般包括提出问题分析问题解决问题三部分提出问题宜太应较具体问题分析问题力求条理清楚理充足切中害提出建议作铺垫解决问题提出具操作性建议力戒原笼统
(五) 决策反馈信息般指贯彻落实级市委市政府重会议精神政务信息领:开头交清楚贯彻落实什会议精神二针会议求解决问题部门安排部署逐交清楚法工作中体会妥处请位批评指正总作信息工作者想编写信息稿件体现日常工作中见事快辩事清真正做嘴勤腿勤脑勤手勤通坚持懈学锻炼进步提高观察力分析力增强见事敏锐性辩事洞察力写出充满时代气息符合领导需求高质量信息水渠成事
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