2022年科运科春运工作总结
春运工作总结()：
***客运科副科长身兼站春运办务实求真已工作岗位兢兢业业默默问工作受客运科员工致拥护站领导肯定回顾40天春运做方面工作：
责旁贷做客运科员工理工作
客运科车站窗口理坏直接影响车站声誉杜斯娜科长配合认真做客运科项理工作员工服务质量候车室环境整洁卫生力求做善美亲力亲减少点旅客怨言提升点车站完美形象
二充分利专业知识维护电脑售票网络正常运作
电脑专业毕业年摸索已两站场两电脑售票网络相熟悉做职理工作外兼着售票数清理票价时更改班车加班印机维护保养终端报修等工作配合车队营办充分征求承包者意见基础春运期票价进行较合理定位发挥电脑售票优势实现预售30天车票年春运期里重新调整网络线增开电脑售票窗口方便广客购票整春运期里两售票系统运作正常提高售票员工作效率
三根客源状况时组织运力加班
年初二开始切私事摆边早晚长驻客运科处理切客运科工作外密切注视客源流量流解某线车票售完时时通知快车办营车法抽调运力组织该线承包车加班做提高营车营收兼顾承包车防止客源流失年春运组织加班243班(中快车加班90班)发送旅客7927次年分浮11471168
四配合春运办员做春运报表报工作
作春运办整春运期里严格公司交通局求合理安排员时报项春运报表遇客运科法掌握数时部门汇总级准确掌握站营状况
年春运里然做必须工作取必须成绩存足处：时加班信息没墙公布工作出现错漏客运科员工服务质量理需加强等等相信未日子里必须会做更出色
春运工作总结(二)：
铁路春运工作总结
伴着出行旅客客流逐渐降期40天春运圆满结束20xx年春运武昌车站售票车间认真贯彻落实全路关20xx年春运会议精神加强领导精心部署实现春运工作目标圆满完成春运务铁路春运整体面貌发生重变化实现历史性进步20xx年春运铁路售票工作说次新起点方铁路袭十年购票方式20xx年春运中真正彻底改变年铁路春运重点区售票卖场彻夜排队车站售票厅极拥挤现象没二年票贩子猖獗倒票问题严重社会反映强烈群众铁路责难现象减少现年春运工作总结
转变观念重服务
年春运铁路说提莫服务提高铁路整体服务旅客质量改变春运期间客流量服务工作粗暴传统观念做位窗口旅客服务工作春运工作作展示行业风貌提高竞争力机遇做全面服务重点顾重点旅客特殊群体带购票方便铁路年春运工作抓重点年春运处风口浪尖铁路部门20xx年春运铁路关注度丝毫输年没进入春运前月关铁路方面报道异常铁路举动引起社会关注社会铁路部门服务工作提出更高求够说维权意识更强作铁路售票工作说关否买票问题春运期间票难求局面少年难改变普通铁路售票员解决唯做做位窗口旅客服务工作做该做事着铁道部撤销铁路政企分开市场化营模式会服务工作求越越高家慢慢转变种观念做十分时期十分调整心态位窗口旅客
二科学增开窗口实现售取分开
车站20xx年春运售票便民利民方便旅客购票目标发挥互联网售票电话订票优势根互联网电话订票等新型售票方式特点科学增开取票窗增设时取票处调整窗口功设立取票专窗车站窗口功取票办理退票改签应旅客取票高峰车站第二售票厅进行改造春运前增设20台售取机合理增开时取票专窗保证旅客购票取票方便快捷实行售票取票分离旅客带快捷性化售票取票服务20xx年铁路系统售票方式着年开通互联网电话订票总结验进行技术改造年售票方式彻底改变彻夜排队购票票厅总爆满员彻夜加班轮番岗机器设备磨损严重局面彻底改观售票窗口工作压力减少铁路售票工作新发展方更机器设备代工动化程度会更高出行会更加便利新开始会慢慢完善
三民工团体学生票设立专窗
车站部局规定求全力做民工团体票发售工作车站透社会媒体次方宣传走访部分民工集中企业切实做返乡民工团体票发售工作派售票员进入基层企业进行发售车票方便会网订票农民工团体开设学生售票专窗学生票售票时间提前二十天受理学生购票业务特殊群体时买票回家年
四运输进款局担取成绩
年春运售票二班广职工领班带领做位窗口旅客服务工作引导旅客购买心仪车票进行客票营销工作满足广窗口买票旅客圆满完成年运输进款收入运输进款局担进款收入评中取三班第成绩广售票二班事更加信心丢掉前总慢头衔没领班天苦口婆心努力白费慢更重愿愿意做工作愿愿意搞营销推荐心世界想做没做
五缺点足
年春运铁路说十分特殊春运春运年年年铁路说转变购票方式变化铁路部撤销铁路迎新发展正式走市场化企业化营模式需改善方然互联网改变铁路年购票方式时互联网带问题相事物两面性方便旅客时带新问题订票名字错身份证号输入误付款成功没购票记录没见列新问题着新事物出现出现广线职工频频旅客诟骂
然系列问题需慢慢解决完善没十全十美东西作售票员盈亏始终没办法避免缺口越越肯定找少找旅客钱然没愿意差钱钱谁愿意想办法缺口越越家双方够减少损失
20xx年春运已结束铁路工作者说天天春运标准天没降时刻持续精神面貌迎接天挑战
春运工作总结(三)：
20xx年春运1月x日开始2月x日结束期40天认真做春节期间运输工作确保旅客利流动驻站办认真贯彻市局旗局市处运等部门关春运工作精神坚定贯彻执行安全第预防方针安全第组织序优质便捷指导原心准备认真部署实现安全运送旅客63375次圆满完成春运工作现总结：
开展广泛宣传营造春运安全氛围
透运等职部门运输企业进行动员部署督促企业落实安全岗位职责制运输企业体营业户签订春运安全生产职责状提高春运安全意识二镇汽车站悬挂幅宣传标语发放宣传单500份提醒行业员注意春运安全三利广播电视站LED电子滚动屏等宣传媒介进行宣传报道力营造春运氛围
运力组织采取加班包车等措施确保春运运力需求春运期间旗汽车站总发2789班次中加班86班次包车7班次安全运送旅客63375次年发送旅客总数933
二加强安全监确保春运安全稳定
运输安全春运工作重中重驻站员认真贯彻安全第预防综合治理方针安全工作放春运工作首位认真贯彻
落实关安全理规定全面落实企业安全生产体职责严格落实安全职责制细化项安全理措施
驾驶员业资格关求运输企业加强运输业员性驾驶员安全教育培训增强安全意识职责意识运输企业务必驾驶员签订春运安全生产职责状严禁业资格证员驾驶营运车辆实行严格营运驾驶员安全理：
1严格审查驾驶员持证件(驾驶证业资格证)否合法效道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备连续驾车时限规定落实运行途中休息制度避免疲劳驾驶2严格执行途3级(含3级)山区公路达夜间安全通行条件路段开行夜间客运班车(包括旅游客车包车)规定
2加强驾驶员教育理进行班前分钟警示教育提高业员安全意识透GPS监控交警联合检查发现超员超速车辆立停运春运结束驾驶员务员进行安全培训
3重视结合前冬季气候特点抓行车安全防范工作切实抓雪冰冻天气行车安全
4采取心效措施启动应急预案防止旅客天气原滞留确保旅客走走滞留
5车辆安全技术状况关加强营运客车安全例检工作春运开始前交警驻站员联合营运客车抽检遍安检合格
车辆律准报班强制修复直隐患彻底清检查率达100求运输企业参加春运客车(包括公交车)务必进行月两次简易性检测驻站员时抽检春运期间驻站员抽检营运车辆1500台次交警联合发放春检合格车辆发放春运安全贴116张制定营运客车驾驶员六准
6客运站安全检查关春运期间驻站员督促汽车客运站认真贯彻交通运输部颁发汽车客运站安全生产规范(交公路发〔20xx〕2号)规定加强安全生产理规定危险品安全检测仪检验求进出汽车客运站员车辆务必进行严格检查确保三进站五出站透春运期认真检查努力例违规车辆出站例旅客携带三危物品车
7抓加包车客运安全理确保旅客时出行驻站办审核发放加包车线路标志牌根市处文件求严格审核加包车手续合格坚决予办理务必检测合格效期车辆春运期间办理加包车手续台次
5充分利GPS等科技手段加强动态监控驻站办督促运输企业加强GPS监控值班加强安全行车动态监道路运输企业运GPS安全监控信息监督驾驶员安全行车时纠正超速超载疲劳驾驶等危安全行车行
驻站办工作亮点
根市处造文运品牌求阿旗运强化理服务转变驻站工作重点做方面：
单纯监督理逐步服务渡企业运办事全部业务室办理业务室员限办理起速度缓慢群众怨言较年运服务端口前移涉客运业务相关事项部分驻站办直接办理方便群众减少业务室工作压力：营运证期年审驻站办车辆进行外观安全设施种证件等进行检查合格误驻站员填写年度审验表驻站办签字车司机需携带审验表相关证件业务室加盖审验章
刻阿旗运驻站办承担全旗116辆营运客车320辆二元出租车80辆元车营运证件年度审验初审二级维护检测初审
二做服务时进步细化理工作驻站办旗交警队运输企业联合月1115日全旗营运客车驾驶员进行安全教育培训做记录资料签落实
三定期做出租车月检工作月x日次月x日元车二元车定期进行安全检查业员资质审查重点检查车体外观轮胎灭火器监督卡顶灯等设
施配备状况驾驶员业资格证件否继续教育签章诚信考核否效期驾驶证否达两年驾龄未期进行月检予签注月检记录年底未参加月检月核算天数扣发油补
四进站发班客车进行日抽检重点检查车辆外观玻璃轮胎灭火器配备气压状况座位核车证状况做月全部客车抽检遍问题场提出整改处理意见普遍性问题属客运企业发整改通知限期改正
五承担全旗八百名客运业员诚信考核工作建立完善客运驾驶员诚信考核档案
六负责调配运力突发性客流节假日客流合理安排运力适时核发时加包车线路牌保证旅客走走滞留
七月月底月营运客车五证卡状况进行核列出月期期限表月工作中该表进行适时提醒抽检督促客车月13日1517日进行月两次简易检测保证客运车辆证件合格检测效
八工作状况建立电子档案做适时更新准确效
春运工作总结(四)：
20xx年春运1月x日开始3月x日结束期40天认真做春节期间旅客运输工作认真贯彻级交通部门关春运工作精神坚定贯彻执行安全第预防方针心准备认真部署实现安全运送旅客次圆满完成春运工作广旅客走安全走序走时走满意现总结：
贯彻落实认真部署
春运前夕站心准备认真部署春运项工作透召开春运动员会落实项工作安排贯彻落实春运工作方案部署春运安全运力组织项工作客运部方面工作进行精心准备班组相继召开员工动员会议贯彻站务会议项精神层层统思想思想提高认识心做项准备工作春运期间客运部领导司职明确分工密切协作强化组织保证春运工作运输生产正常进行客运部领导员工放弃春节家团圆机会奋战春运第线公司构成团结致齐心协力开创春运项工作良局面
二加强运输组织保障春运稳序
做年春运工作站成立春运领导机构制定春运工作方案针春运特点建立工作预案工作预案求建立值班制度领导带班制度深入生产第线检查春运工作措施落实状况时发现解决存困难问题确保春运工作利进行运力组织进站班车律禁止停班(特殊状况外)采取加密班次抽调运力加班确保春运运力需求春运期间站总班次中加班班次
受国际济影响部分民工节前提前陆续返乡农历十二月二十四前客流时没太变化农历二十五客流较明显升然没构成客流高峰节前直农历二十八日迅速构成客流高峰节前客流高峰(短途)较迟较集中年客流状况特点节客流状况变化预测变化短途集中年初二长途集中年初五初八正月十六十八天时间站面省旅客疏运压力较客运部加强运输组织科学合理安排运力时解掌握客源流量流时节前充份准备确保节日期间旅客出行方便快捷春节期间天投入运力XX辆XX班次中联系惠黄岗海山茂芝等短途班车进行加班年重点加强省方运力广州深圳珠海惠州东莞等方持续原XX辆正班车正常运行外时安排XX辆班车加班确保运力春运状况春节期间受连日阴雨寒冷天气影响短途旅客略减少长途返程旅客增加收较济效益社会效益没造成旅客积压现象确保旅客时疏运
售票组根客运部项工作部署做务明确职责明确纪律明确节前客流量逐日增加预售车票旅客增原先预售3天车票延长10天售票组调度室密切联系反复较班车停复班状况班车班次车型等员工杨理精心安排全力赴客流高峰期客运部全体员工停止休息手紧缺状况家工作热情高涨团结协作心力忙连口水顾喝夜班员杨学林博荣连续天赶工作岗位帮忙忙午回家计较失着高度职责感精神值学
售票室员工采灵活变方式完成售票工作外耐心理解旅客咨询天咨询电话络绎绝仅仅旅客提出种问题作详回答站现行开通线路进行力宣传1月x日起售票组安排专总站进行票价较根票价调整时通知调度室报计算机中心进行更改站跨省班车座位偏少前购票旅客逐渐增总站调座位时心车队进行联系争取更客源争创更营收
三加强安全监确保春运安全稳定
安全生产春运工作首务春运工作重中重公司级部门牢固树立安全职责重泰山思想认真贯彻安全第预防方针严格落实项防范措施确保民群众生命财产安全春运工作序谐
四优质服务提升站新形象
春运运输务繁重检验运输企业服务水造优质服务品牌提升企业新形象利时机公司坚持服务第服务理念断加强线员工教育监督理进步推出优质服务措施广旅客带优质温馨舒心满意出行服务落实优质服务职责强化宣传教育时站务员觉理解旅客监督心动履行岗位职责充分展示车站工作员热情服务良精神风貌售票室站重窗口服务质量高低仅仅代表车站礼貌代表着城市礼貌透举动言行表现出透服务旅客感受继续开展微笑服务带优质服务春运期间涌现少事旅客排忧解难受旅客致评
五存足
20xx年春运工作公司全体员工辛勤努力利结束企业两效益取必须成绩级求行业规范存足问题礼貌服务方面工作员职责心强服务工作够热情细致礼貌语普通话率高服务质量进步提高吸取教训断改善提高优质服务质量造汕客中心品牌树立企业新形象
回顾春运40天总体稳安全序深切感受年春运够利完成三方面原：级领导高度重视春运工作公司统思想齐心协力配合密切二春运工作早组织早准备安排周密措施效落实三级领导身作充分发挥带头作广员工心职奋力拼搏乐奉献
20xx年公司迎新年工作目标求面新光荣艰巨务愿全站员工锐意进取努力拼搏心投入企业建设发展中建设完美未作出新努力
春运工作总结(五)：
20xx年春运工作1月x日开始2月x日历时40天现已圆满结束××县公路路政理队市路政支队县公路理局领导保障境公路安全畅通目做领导重视组织健全精心安排预案落实春运期间队出动路政巡查车辆150辆次路政员548次处理雪阻塌方事件11次解救困员34具体工作现做总结：
领导力精心部署
××县公路理局加强组织领导心行动加工作力度落实安全措施制订详细周密公路雪阻水毁塌方应急抢险预案春运保畅预案成立春运安全生产领导组完善值班制度实行24时间断值班单位领导值班员恪职守坚守岗位保证通信24时畅通时掌握春运动态成立队长组长春运工作领导组专题召开春运工作动员会动员全体员立行动起真抓实干全力赴投入抓春运促安全保畅通工作中明确春运工作重点突出准备充分精心部署措施位负职责态度春运仗创造谐公路环境服务社会民
二齐心协力战冰雪全力赴保畅通春运期间××县降雪量持续时间长道路运输群众出行带极便严重影响公路安全畅通应雨雪天气灾害确保春节期间道路畅通公路局领导亲负责分领导前指
挥精心调配员力量投入超物资心组织机械设备桥梁急弯陡坡险情实行24时值班间断抛撒工业盐冰铲积雪展开场扫雪防滑保障畅通会战1月2428日(农历正月初二初六)遂昌公路部门次抗击公路冰雪灾害计投入扫雪机械70台次工业盐80余吨防滑材料100吨出动员200余次重点南尖岩神龙谷白马山黄沙腰西畈高坪等海拔高受灾严重段组织抢险全力保障干线公路重县道通景区公路畅通值提正月初二天四十位游客金矿游玩雨雪造成道路封闭游客法回县城休息明白状况公路局立组织员赶金矿景区通景区道路喷洒工业盐1时抢通道路春运期间措施力清雪时未出现齐民工滞留游客困事件营造安全祥公路通行环境
三助乐事断
1山体塌方客车困遂昌公路部门奋力抢通
受期低温冰冻连绵阴雨等素影响2月x日晚6时许遂昌路政队接举报S222省道龙丽线K37+200路段发生山体塌方数十吨石块山滚落该路段四分三路面已滚石块泥土掩埋造成车辆通行受阻已十辆车停滞事发生阻车辆员迫切需救援遂昌公路理局知情立启动公路抢险应急预案遂昌养护公司公路应急抢险队机械设备路政员赶赴现场抢险队员身披雨衣进行清理路政巡查车
支起高杆灯现场明洞察公路边坡方动态确保抢险员机械安全公路应急抢险队1时马停蹄奋战已塌落80余立方米土石方全部清完毕该路段晚天8时许恢复正常通行
2路政员助乐显真情
2月x日午12点时新路湾中队龙丽线巡查时52k+900洋条岭路段发现两名男子辆摩托车翻倒中队员立马车询问状况原先江西籍返程民工飘洋条岭路段未注意减速带加雨天路滑造成翻车中名男子左腿受重伤动弹两十分助中队员立马拨120求救医院讲明伤者状况伤者搀扶路边雨衣垫身雨伞遮雨安抚伤者情绪10分钟救护车赶中队员协助医生伤者抬救护车伤者已送××县中医院救治
四加强值班制度时报信息
春运期间局严格实行24时值班制度确定固定春运联络值班电话时解气象信息通报关状况春节期间局天分片安排路政员省道重县道通景区公路进行巡查时查处类违章案件时市支队县公路局求时报送春运信息
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春运工作总结()：
***客运科副科长身兼站春运办务实求真已工作岗位兢兢业业默默问工作受客运科员工致拥护站领导肯定回顾40天春运做方面工作：
责旁贷做客运科员工理工作
客运科车站窗口理坏直接影响车站声誉杜斯娜科长配合认真做客运科项理工作员工服务质量候车室环境整洁卫生力求做善美亲力亲减少点旅客怨言提升点车站完美形象
二充分利专业知识维护电脑售票网络正常运作
电脑专业毕业年摸索已两站场两电脑售票网络相熟悉做职理工作外兼着售票数清理票价时更改班车加班印机维护保养终端报修等工作配合车队营办充分征求承包者意见基础春运期票价进行较合理定位发挥电脑售票优势实现预售30天车票年春运期里重新调整网络线增开电脑售票窗口方便广客购票整春运期里两售票系统运作正常提高售票员工作效率
三根客源状况时组织运力加班
年初二开始切私事摆边早晚长驻客运科处理切客运科工作外密切注视客源流量流解某线车票售完时时通知快车办营车法抽调运力组织该线承包车加班做提高营车营收兼顾承包车防止客源流失年春运组织加班243班(中快车加班90班)发送旅客7927次年分浮11471168
四配合春运办员做春运报表报工作
作春运办整春运期里严格公司交通局求合理安排员时报项春运报表遇客运科法掌握数时部门汇总级准确掌握站营状况
年春运里然做必须工作取必须成绩存足处：时加班信息没墙公布工作出现错漏客运科员工服务质量理需加强等等相信未日子里必须会做更出色
春运工作总结(二)：
铁路春运工作总结
伴着出行旅客客流逐渐降期40天春运圆满结束20xx年春运武昌车站售票车间认真贯彻落实全路关20xx年春运会议精神加强领导精心部署实现春运工作目标圆满完成春运务铁路春运整体面貌发生重变化实现历史性进步20xx年春运铁路售票工作说次新起点方铁路袭十年购票方式20xx年春运中真正彻底改变年铁路春运重点区售票卖场彻夜排队车站售票厅极拥挤现象没二年票贩子猖獗倒票问题严重社会反映强烈群众铁路责难现象减少现年春运工作总结
转变观念重服务
年春运铁路说提莫服务提高铁路整体服务旅客质量改变春运期间客流量服务工作粗暴传统观念做位窗口旅客服务工作春运工作作展示行业风貌提高竞争力机遇做全面服务重点顾重点旅客特殊群体带购票方便铁路年春运工作抓重点年春运处风口浪尖铁路部门20xx年春运铁路关注度丝毫输年没进入春运前月关铁路方面报道异常铁路举动引起社会关注社会铁路部门服务工作提出更高求够说维权意识更强作铁路售票工作说关否买票问题春运期间票难求局面少年难改变普通铁路售票员解决唯做做位窗口旅客服务工作做该做事着铁道部撤销铁路政企分开市场化营模式会服务工作求越越高家慢慢转变种观念做十分时期十分调整心态位窗口旅客
二科学增开窗口实现售取分开
车站20xx年春运售票便民利民方便旅客购票目标发挥互联网售票电话订票优势根互联网电话订票等新型售票方式特点科学增开取票窗增设时取票处调整窗口功设立取票专窗车站窗口功取票办理退票改签应旅客取票高峰车站第二售票厅进行改造春运前增设20台售取机合理增开时取票专窗保证旅客购票取票方便快捷实行售票取票分离旅客带快捷性化售票取票服务20xx年铁路系统售票方式着年开通互联网电话订票总结验进行技术改造年售票方式彻底改变彻夜排队购票票厅总爆满员彻夜加班轮番岗机器设备磨损严重局面彻底改观售票窗口工作压力减少铁路售票工作新发展方更机器设备代工动化程度会更高出行会更加便利新开始会慢慢完善
三民工团体学生票设立专窗
车站部局规定求全力做民工团体票发售工作车站透社会媒体次方宣传走访部分民工集中企业切实做返乡民工团体票发售工作派售票员进入基层企业进行发售车票方便会网订票农民工团体开设学生售票专窗学生票售票时间提前二十天受理学生购票业务特殊群体时买票回家年
四运输进款局担取成绩
年春运售票二班广职工领班带领做位窗口旅客服务工作引导旅客购买心仪车票进行客票营销工作满足广窗口买票旅客圆满完成年运输进款收入运输进款局担进款收入评中取三班第成绩广售票二班事更加信心丢掉前总慢头衔没领班天苦口婆心努力白费慢更重愿愿意做工作愿愿意搞营销推荐心世界想做没做
五缺点足
年春运铁路说十分特殊春运春运年年年铁路说转变购票方式变化铁路部撤销铁路迎新发展正式走市场化企业化营模式需改善方然互联网改变铁路年购票方式时互联网带问题相事物两面性方便旅客时带新问题订票名字错身份证号输入误付款成功没购票记录没见列新问题着新事物出现出现广线职工频频旅客诟骂
然系列问题需慢慢解决完善没十全十美东西作售票员盈亏始终没办法避免缺口越越肯定找少找旅客钱然没愿意差钱钱谁愿意想办法缺口越越家双方够减少损失
20xx年春运已结束铁路工作者说天天春运标准天没降时刻持续精神面貌迎接天挑战
春运工作总结(三)：
20xx年春运1月x日开始2月x日结束期40天认真做春节期间运输工作确保旅客利流动驻站办认真贯彻市局旗局市处运等部门关春运工作精神坚定贯彻执行安全第预防方针安全第组织序优质便捷指导原心准备认真部署实现安全运送旅客63375次圆满完成春运工作现总结：
开展广泛宣传营造春运安全氛围
透运等职部门运输企业进行动员部署督促企业落实安全岗位职责制运输企业体营业户签订春运安全生产职责状提高春运安全意识二镇汽车站悬挂幅宣传标语发放宣传单500份提醒行业员注意春运安全三利广播电视站LED电子滚动屏等宣传媒介进行宣传报道力营造春运氛围
运力组织采取加班包车等措施确保春运运力需求春运期间旗汽车站总发2789班次中加班86班次包车7班次安全运送旅客63375次年发送旅客总数933
二加强安全监确保春运安全稳定
运输安全春运工作重中重驻站员认真贯彻安全第预防综合治理方针安全工作放春运工作首位认真贯彻
落实关安全理规定全面落实企业安全生产体职责严格落实安全职责制细化项安全理措施
驾驶员业资格关求运输企业加强运输业员性驾驶员安全教育培训增强安全意识职责意识运输企业务必驾驶员签订春运安全生产职责状严禁业资格证员驾驶营运车辆实行严格营运驾驶员安全理：
1严格审查驾驶员持证件(驾驶证业资格证)否合法效道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备连续驾车时限规定落实运行途中休息制度避免疲劳驾驶2严格执行途3级(含3级)山区公路达夜间安全通行条件路段开行夜间客运班车(包括旅游客车包车)规定
2加强驾驶员教育理进行班前分钟警示教育提高业员安全意识透GPS监控交警联合检查发现超员超速车辆立停运春运结束驾驶员务员进行安全培训
3重视结合前冬季气候特点抓行车安全防范工作切实抓雪冰冻天气行车安全
4采取心效措施启动应急预案防止旅客天气原滞留确保旅客走走滞留
5车辆安全技术状况关加强营运客车安全例检工作春运开始前交警驻站员联合营运客车抽检遍安检合格
车辆律准报班强制修复直隐患彻底清检查率达100求运输企业参加春运客车(包括公交车)务必进行月两次简易性检测驻站员时抽检春运期间驻站员抽检营运车辆1500台次交警联合发放春检合格车辆发放春运安全贴116张制定营运客车驾驶员六准
6客运站安全检查关春运期间驻站员督促汽车客运站认真贯彻交通运输部颁发汽车客运站安全生产规范(交公路发〔20xx〕2号)规定加强安全生产理规定危险品安全检测仪检验求进出汽车客运站员车辆务必进行严格检查确保三进站五出站透春运期认真检查努力例违规车辆出站例旅客携带三危物品车
7抓加包车客运安全理确保旅客时出行驻站办审核发放加包车线路标志牌根市处文件求严格审核加包车手续合格坚决予办理务必检测合格效期车辆春运期间办理加包车手续台次
5充分利GPS等科技手段加强动态监控驻站办督促运输企业加强GPS监控值班加强安全行车动态监道路运输企业运GPS安全监控信息监督驾驶员安全行车时纠正超速超载疲劳驾驶等危安全行车行
驻站办工作亮点
根市处造文运品牌求阿旗运强化理服务转变驻站工作重点做方面：
单纯监督理逐步服务渡企业运办事全部业务室办理业务室员限办理起速度缓慢群众怨言较年运服务端口前移涉客运业务相关事项部分驻站办直接办理方便群众减少业务室工作压力：营运证期年审驻站办车辆进行外观安全设施种证件等进行检查合格误驻站员填写年度审验表驻站办签字车司机需携带审验表相关证件业务室加盖审验章
刻阿旗运驻站办承担全旗116辆营运客车320辆二元出租车80辆元车营运证件年度审验初审二级维护检测初审
二做服务时进步细化理工作驻站办旗交警队运输企业联合月1115日全旗营运客车驾驶员进行安全教育培训做记录资料签落实
三定期做出租车月检工作月x日次月x日元车二元车定期进行安全检查业员资质审查重点检查车体外观轮胎灭火器监督卡顶灯等设
施配备状况驾驶员业资格证件否继续教育签章诚信考核否效期驾驶证否达两年驾龄未期进行月检予签注月检记录年底未参加月检月核算天数扣发油补
四进站发班客车进行日抽检重点检查车辆外观玻璃轮胎灭火器配备气压状况座位核车证状况做月全部客车抽检遍问题场提出整改处理意见普遍性问题属客运企业发整改通知限期改正
五承担全旗八百名客运业员诚信考核工作建立完善客运驾驶员诚信考核档案
六负责调配运力突发性客流节假日客流合理安排运力适时核发时加包车线路牌保证旅客走走滞留
七月月底月营运客车五证卡状况进行核列出月期期限表月工作中该表进行适时提醒抽检督促客车月13日1517日进行月两次简易检测保证客运车辆证件合格检测效
八工作状况建立电子档案做适时更新准确效
春运工作总结(四)：
20xx年春运1月x日开始3月x日结束期40天认真做春节期间旅客运输工作认真贯彻级交通部门关春运工作精神坚定贯彻执行安全第预防方针心准备认真部署实现安全运送旅客次圆满完成春运工作广旅客走安全走序走时走满意现总结：
贯彻落实认真部署
春运前夕站心准备认真部署春运项工作透召开春运动员会落实项工作安排贯彻落实春运工作方案部署春运安全运力组织项工作客运部方面工作进行精心准备班组相继召开员工动员会议贯彻站务会议项精神层层统思想思想提高认识心做项准备工作春运期间客运部领导司职明确分工密切协作强化组织保证春运工作运输生产正常进行客运部领导员工放弃春节家团圆机会奋战春运第线公司构成团结致齐心协力开创春运项工作良局面
二加强运输组织保障春运稳序
做年春运工作站成立春运领导机构制定春运工作方案针春运特点建立工作预案工作预案求建立值班制度领导带班制度深入生产第线检查春运工作措施落实状况时发现解决存困难问题确保春运工作利进行运力组织进站班车律禁止停班(特殊状况外)采取加密班次抽调运力加班确保春运运力需求春运期间站总班次中加班班次
受国际济影响部分民工节前提前陆续返乡农历十二月二十四前客流时没太变化农历二十五客流较明显升然没构成客流高峰节前直农历二十八日迅速构成客流高峰节前客流高峰(短途)较迟较集中年客流状况特点节客流状况变化预测变化短途集中年初二长途集中年初五初八正月十六十八天时间站面省旅客疏运压力较客运部加强运输组织科学合理安排运力时解掌握客源流量流时节前充份准备确保节日期间旅客出行方便快捷春节期间天投入运力XX辆XX班次中联系惠黄岗海山茂芝等短途班车进行加班年重点加强省方运力广州深圳珠海惠州东莞等方持续原XX辆正班车正常运行外时安排XX辆班车加班确保运力春运状况春节期间受连日阴雨寒冷天气影响短途旅客略减少长途返程旅客增加收较济效益社会效益没造成旅客积压现象确保旅客时疏运
售票组根客运部项工作部署做务明确职责明确纪律明确节前客流量逐日增加预售车票旅客增原先预售3天车票延长10天售票组调度室密切联系反复较班车停复班状况班车班次车型等员工杨理精心安排全力赴客流高峰期客运部全体员工停止休息手紧缺状况家工作热情高涨团结协作心力忙连口水顾喝夜班员杨学林博荣连续天赶工作岗位帮忙忙午回家计较失着高度职责感精神值学
售票室员工采灵活变方式完成售票工作外耐心理解旅客咨询天咨询电话络绎绝仅仅旅客提出种问题作详回答站现行开通线路进行力宣传1月x日起售票组安排专总站进行票价较根票价调整时通知调度室报计算机中心进行更改站跨省班车座位偏少前购票旅客逐渐增总站调座位时心车队进行联系争取更客源争创更营收
三加强安全监确保春运安全稳定
安全生产春运工作首务春运工作重中重公司级部门牢固树立安全职责重泰山思想认真贯彻安全第预防方针严格落实项防范措施确保民群众生命财产安全春运工作序谐
四优质服务提升站新形象
春运运输务繁重检验运输企业服务水造优质服务品牌提升企业新形象利时机公司坚持服务第服务理念断加强线员工教育监督理进步推出优质服务措施广旅客带优质温馨舒心满意出行服务落实优质服务职责强化宣传教育时站务员觉理解旅客监督心动履行岗位职责充分展示车站工作员热情服务良精神风貌售票室站重窗口服务质量高低仅仅代表车站礼貌代表着城市礼貌透举动言行表现出透服务旅客感受继续开展微笑服务带优质服务春运期间涌现少事旅客排忧解难受旅客致评
五存足
20xx年春运工作公司全体员工辛勤努力利结束企业两效益取必须成绩级求行业规范存足问题礼貌服务方面工作员职责心强服务工作够热情细致礼貌语普通话率高服务质量进步提高吸取教训断改善提高优质服务质量造汕客中心品牌树立企业新形象
回顾春运40天总体稳安全序深切感受年春运够利完成三方面原：级领导高度重视春运工作公司统思想齐心协力配合密切二春运工作早组织早准备安排周密措施效落实三级领导身作充分发挥带头作广员工心职奋力拼搏乐奉献
20xx年公司迎新年工作目标求面新光荣艰巨务愿全站员工锐意进取努力拼搏心投入企业建设发展中建设完美未作出新努力
春运工作总结(五)：
20xx年春运工作1月x日开始2月x日历时40天现已圆满结束××县公路路政理队市路政支队县公路理局领导保障境公路安全畅通目做领导重视组织健全精心安排预案落实春运期间队出动路政巡查车辆150辆次路政员548次处理雪阻塌方事件11次解救困员34具体工作现做总结：
领导力精心部署
××县公路理局加强组织领导心行动加工作力度落实安全措施制订详细周密公路雪阻水毁塌方应急抢险预案春运保畅预案成立春运安全生产领导组完善值班制度实行24时间断值班单位领导值班员恪职守坚守岗位保证通信24时畅通时掌握春运动态成立队长组长春运工作领导组专题召开春运工作动员会动员全体员立行动起真抓实干全力赴投入抓春运促安全保畅通工作中明确春运工作重点突出准备充分精心部署措施位负职责态度春运仗创造谐公路环境服务社会民
二齐心协力战冰雪全力赴保畅通春运期间××县降雪量持续时间长道路运输群众出行带极便严重影响公路安全畅通应雨雪天气灾害确保春节期间道路畅通公路局领导亲负责分领导前指
挥精心调配员力量投入超物资心组织机械设备桥梁急弯陡坡险情实行24时值班间断抛撒工业盐冰铲积雪展开场扫雪防滑保障畅通会战1月2428日(农历正月初二初六)遂昌公路部门次抗击公路冰雪灾害计投入扫雪机械70台次工业盐80余吨防滑材料100吨出动员200余次重点南尖岩神龙谷白马山黄沙腰西畈高坪等海拔高受灾严重段组织抢险全力保障干线公路重县道通景区公路畅通值提正月初二天四十位游客金矿游玩雨雪造成道路封闭游客法回县城休息明白状况公路局立组织员赶金矿景区通景区道路喷洒工业盐1时抢通道路春运期间措施力清雪时未出现齐民工滞留游客困事件营造安全祥公路通行环境
三助乐事断
1山体塌方客车困遂昌公路部门奋力抢通
受期低温冰冻连绵阴雨等素影响2月x日晚6时许遂昌路政队接举报S222省道龙丽线K37+200路段发生山体塌方数十吨石块山滚落该路段四分三路面已滚石块泥土掩埋造成车辆通行受阻已十辆车停滞事发生阻车辆员迫切需救援遂昌公路理局知情立启动公路抢险应急预案遂昌养护公司公路应急抢险队机械设备路政员赶赴现场抢险队员身披雨衣进行清理路政巡查车
支起高杆灯现场明洞察公路边坡方动态确保抢险员机械安全公路应急抢险队1时马停蹄奋战已塌落80余立方米土石方全部清完毕该路段晚天8时许恢复正常通行
2路政员助乐显真情
2月x日午12点时新路湾中队龙丽线巡查时52k+900洋条岭路段发现两名男子辆摩托车翻倒中队员立马车询问状况原先江西籍返程民工飘洋条岭路段未注意减速带加雨天路滑造成翻车中名男子左腿受重伤动弹两十分助中队员立马拨120求救医院讲明伤者状况伤者搀扶路边雨衣垫身雨伞遮雨安抚伤者情绪10分钟救护车赶中队员协助医生伤者抬救护车伤者已送××县中医院救治
四加强值班制度时报信息
春运期间局严格实行24时值班制度确定固定春运联络值班电话时解气象信息通报关状况春节期间局天分片安排路政员省道重县道通景区公路进行巡查时查处类违章案件时市支队县公路局求时报送春运信息
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