酒店合约部高级销售理区域销售理职位描述
职位识信息
职位名称
酒店合约部高级销售理区域销售理
属部门
酒店业务部
职位编号
城市
工作点
公司酒店业务部
出差求
□◆偶尔□常□常驻
版号
05V10
生效日期
工作网络关系
直接级职位
酒店业务部高级销售理
汇报职位
酒店合约部理
直接级职位
酒店业务部高级销售酒店业务部高级销售代表
员理权限
薪酬
□ ◆建议权 □决定权
直接级数
2
绩效
□ □建议权 ◆决定权
直接辖团队
8
配备
□ □建议权 ◆决定权
业务指导职位
销售理运营部门营运理
职位产生影响外部机构
行业公司猎头公司酒店产品供商
受职位影响外部机构
行业公司酒店产品供商
职资格
教育程度
学等学历
专业方
营理旅游效劳酒店理相关专业
工作验
3年行业旅行社酒店工作验
行业验
掌握相关旅游业酒店市场销售知识
掌握相关工作业务流程
熟悉部门项工作流程标准求
培训历
理技
方案执行力
组织协调力
际沟通力
专业技
旅游市场动态预测力
竞争手调研分析力
优势谈判合作力
通技
计算机网络应力
良中英文表达写作力
高度客户效劳意识
职位目职责
职位目〔存理限制目标〕
保证部门项工作利开展酒店业务部高级销售理授权协助进行市场分析竞争手调研完成酒店采购控制房间配额促进产品销售合理配备员实现优产品正确利润率目标协助建立维护部工作流程理体系时运营部门提供良产品效劳支持
职责范围
(名称定义该职责达结果目标)
责级
〔全部局部协助〕
衡量标准
(数量质量)
业务类
战略层面
1战略目标拟定酒店产品采购方案部现利润率利润额目标
2重战略合作伙伴谈判理
全部
协助
外客户满意度
级评价
战术层面
1．目标制定：
实现区域签约酒店数量
实现年度区域总利润率
实现年度区域均间夜利润额
实现年度区域总间夜量
确保酒店投诉解决回复率
2．方案实施：
根市场需求拟定审核负责区域酒店产品采购方案参酒店产品推广方案协助制订酒店产品销售策略参监控区域酒店采购员配备力办公钱预算监督具体方案执行情况
3．绩效理：
签约酒店质量标准酒店预留房配额酒店房间率酒店满房率NOSHOW率控制均间夜利润外部客户问题投诉处理结果满意度实效性酒店保持良合作关系酒店产品信息〔价格房量〕维护更新根业务性质实行数化理制度
4．组织团队：
建立断完善部门配额采购工作流程体系制定效业绩考核制度组织结构职位设置提出价值优化建议合理利力资源保持良级沟通渠道解属思想动态积极协助实现部门工作目标
5．部门协作：
配合运营部门酒店产品销售时协助处理运营程中遇日常问题客户投诉等技术支持部门合作建立完善业务工作流程体系帮助结算部门酒店建立良沟通渠道部门工作职紧密配合
全部
协助
全部
局部
全部
全部
签约酒店数量星级
均利润率
均间夜利润额
时性回复反应率
签约酒店质量推荐酒店优势房间配额满房率NOSHOW率控制
外客户满意度
级评价
外客户满意度
级评价
客户满意度
部门员工满意度
级评价
级反应
操作层面
酒店产品采购合制作
收集区域酒店合作条件合作意
进行实考察解核实酒店相关信息资料
洽谈双方合作原中长期合作目标
合作程中工作细节配合求
房间价格保存房量拟确认
认双方合作关系
正式签约合审核开始生效
负责酒店合整理档
保证酒店相关信息资料准确录入〔资料理部审核〕
全部
外部满意度〔酒店供商直接客户〕
级评估
理类
参制定部门组织机构职位编制职责分工
拟定直接属职位描述文件
实施直接属绩效理……
全部
部满意度
级评估
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职位名称
酒店合约部高级销售理区域销售理
属部门
酒店业务部
职位编号
城市
工作点
公司酒店业务部
出差求
□◆偶尔□常□常驻
版号
05V10
生效日期
工作网络关系
直接级职位
酒店业务部高级销售理
汇报职位
酒店合约部理
直接级职位
酒店业务部高级销售酒店业务部高级销售代表
员理权限
薪酬
□ ◆建议权 □决定权
直接级数
2
绩效
□ □建议权 ◆决定权
直接辖团队
8
配备
□ □建议权 ◆决定权
业务指导职位
销售理运营部门营运理
职位产生影响外部机构
行业公司猎头公司酒店产品供商
受职位影响外部机构
行业公司酒店产品供商
职资格
教育程度
学等学历
专业方
营理旅游效劳酒店理相关专业
工作验
3年行业旅行社酒店工作验
行业验
掌握相关旅游业酒店市场销售知识
掌握相关工作业务流程
熟悉部门项工作流程标准求
培训历
理技
方案执行力
组织协调力
际沟通力
专业技
旅游市场动态预测力
竞争手调研分析力
优势谈判合作力
通技
计算机网络应力
良中英文表达写作力
高度客户效劳意识
职位目职责
职位目〔存理限制目标〕
保证部门项工作利开展酒店业务部高级销售理授权协助进行市场分析竞争手调研完成酒店采购控制房间配额促进产品销售合理配备员实现优产品正确利润率目标协助建立维护部工作流程理体系时运营部门提供良产品效劳支持
职责范围
(名称定义该职责达结果目标)
责级
〔全部局部协助〕
衡量标准
(数量质量)
业务类
战略层面
1战略目标拟定酒店产品采购方案部现利润率利润额目标
2重战略合作伙伴谈判理
全部
协助
外客户满意度
级评价
战术层面
1．目标制定：
实现区域签约酒店数量
实现年度区域总利润率
实现年度区域均间夜利润额
实现年度区域总间夜量
确保酒店投诉解决回复率
2．方案实施：
根市场需求拟定审核负责区域酒店产品采购方案参酒店产品推广方案协助制订酒店产品销售策略参监控区域酒店采购员配备力办公钱预算监督具体方案执行情况
3．绩效理：
签约酒店质量标准酒店预留房配额酒店房间率酒店满房率NOSHOW率控制均间夜利润外部客户问题投诉处理结果满意度实效性酒店保持良合作关系酒店产品信息〔价格房量〕维护更新根业务性质实行数化理制度
4．组织团队：
建立断完善部门配额采购工作流程体系制定效业绩考核制度组织结构职位设置提出价值优化建议合理利力资源保持良级沟通渠道解属思想动态积极协助实现部门工作目标
5．部门协作：
配合运营部门酒店产品销售时协助处理运营程中遇日常问题客户投诉等技术支持部门合作建立完善业务工作流程体系帮助结算部门酒店建立良沟通渠道部门工作职紧密配合
全部
协助
全部
局部
全部
全部
签约酒店数量星级
均利润率
均间夜利润额
时性回复反应率
签约酒店质量推荐酒店优势房间配额满房率NOSHOW率控制
外客户满意度
级评价
外客户满意度
级评价
客户满意度
部门员工满意度
级评价
级反应
操作层面
酒店产品采购合制作
收集区域酒店合作条件合作意
进行实考察解核实酒店相关信息资料
洽谈双方合作原中长期合作目标
合作程中工作细节配合求
房间价格保存房量拟确认
认双方合作关系
正式签约合审核开始生效
负责酒店合整理档
保证酒店相关信息资料准确录入〔资料理部审核〕
全部
外部满意度〔酒店供商直接客户〕
级评估
理类
参制定部门组织机构职位编制职责分工
拟定直接属职位描述文件
实施直接属绩效理……
全部
部满意度
级评估
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