质保承诺书
售服务期限
发电系统（简称系统）交付1户日起进入售服务期售服务包括：质量保证期售服务质量保证期外售服务
二 系统整机质保
世富授权销商负责安装系统系统交付日起客户享受期三年系统整机质保
系统整机质保出现系统设备身原造成障损坏等情况世富授权销商偿客户提供维修服务
非世富授权销商负责安装系统世富提供整机质保系统设备适系统设备质保
三 系统设备质保
设备质保设备生产商质保范围限世富提供系统设备质保：
31逆变器
逆变器质量保证期五年系统交付日起算：
逆变器质保期出现设备身原造成障损坏等情况世富授权销商负责偿修理逆变器重复三次出现样问题世富授权销商负责偿客户更换全新逆变器
1质保承诺书称交付世富授权销商客户签署系统销售合卖方（世富授权销商）履行完成合约定义务视完成交付根客户选择卖方负责安装代办网手续完成系统网视交付卖方负责安装负责办理网手续完成系统安装验收视交付卖方负责安装代办网手续卖方系统设备交付买方验收完成视交付
32发电组件
组件质量保证期十年系统交付日起算：
质保期组件出现功产生重影响设计材料工艺制造缺陷（产品材料正常磨损造成外观变化外）世富书面确认更换
世富授权销商提供设备元器件世富授权销商负责质保质保责生产厂家提供质保责范围限客户世富提供产品型号行采购元器件世富授权销商更换元器件提供质保
四 组件效质保
41标准测试条件均输出功率效保证
411组件输出功率测量应该标准测试条件进行光强1000Wm2温度25℃气质量AM15
412质保起始日起十（10）年组件均输出功率标称功率90质保起始日起二十五年组件均输出标称功率80
42二十五年限补偿
果功率保证期组件未达保证输出功率根世富行判断世富客户事先确定独立第三方检测机构检验确认组件未达保证均功率组件质量缺陷造成世富行选择种补偿方式补偿客户：（1）客户提供额外组件补偿功率损失（2）质量缺陷组件零件更换修复
五 质量保修期外服务
质保外服务指前述质量保证期届满分进入质保期外偿服务
质量保证期外涉更换设备元器件情况世富提供设备元器件收取设备元器件成费
质量保证期外现场障处理世富实行偿售服务具体收费标准世富年效价格文件执行
六 费结算
费结算：质保期外售服务费收取世富服务员客户提供相应报价明细客户确认通现金汇款汇票等方式完成付款现场服务员开具相应数额收
七 质保责限制
71世富提供系统设备维修更换等售服务表示相应质保期重新开始相应质保期延长续展更换维修系统设备质保期原先剩余质保期
72质保书设定质保已明确范围排隐含默示未指明保证包括限特殊目应适销性适性方面保证世富承担责义务外保证责义务世富明确书面方式意签署批准非世富明确书面方式意签署批准均具效力
73情况世富间接衍生性附附带特特殊损害损失承担责包括限生产收益利润损失商誉损失业务损失延误损失世富已告知类损失性该损失索赔否合保证失侵权严格责世富承担赔偿责额度超客户系统已支付货款
八 质保责免
81私换材料零件
82初次安装点挪移
83外界影响外界压力等意外事件事
84未授权维护运行改动者错误处理操作
85意破坏等行
86产品型号铭牌组件序列号更改擦法辨认
87放置系统建筑物身存缺陷
88恶劣环境影响包括烟气体盐化学物质产生污损破坏
89抗力素包括限震台风飓风火山爆发海啸洪水闪电雪灾战争超出世富合理控制预见素产生情形
810违反世富合理求操作行
九 质保履行
便障时排降低客户损失客户应系统发生障时世富联系客户应世富售服务员系统进行现场检测维修提供便利
客户应配合提供购买系统证包括限相关购买协议发票物流签收单安装确认书网验收意见书等书面证明文件类文件认定世富系统进行维修必文件
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发电系统（简称系统）交付1户日起进入售服务期售服务包括：质量保证期售服务质量保证期外售服务
二 系统整机质保
世富授权销商负责安装系统系统交付日起客户享受期三年系统整机质保
系统整机质保出现系统设备身原造成障损坏等情况世富授权销商偿客户提供维修服务
非世富授权销商负责安装系统世富提供整机质保系统设备适系统设备质保
三 系统设备质保
设备质保设备生产商质保范围限世富提供系统设备质保：
31逆变器
逆变器质量保证期五年系统交付日起算：
逆变器质保期出现设备身原造成障损坏等情况世富授权销商负责偿修理逆变器重复三次出现样问题世富授权销商负责偿客户更换全新逆变器
1质保承诺书称交付世富授权销商客户签署系统销售合卖方（世富授权销商）履行完成合约定义务视完成交付根客户选择卖方负责安装代办网手续完成系统网视交付卖方负责安装负责办理网手续完成系统安装验收视交付卖方负责安装代办网手续卖方系统设备交付买方验收完成视交付
32发电组件
组件质量保证期十年系统交付日起算：
质保期组件出现功产生重影响设计材料工艺制造缺陷（产品材料正常磨损造成外观变化外）世富书面确认更换
世富授权销商提供设备元器件世富授权销商负责质保质保责生产厂家提供质保责范围限客户世富提供产品型号行采购元器件世富授权销商更换元器件提供质保
四 组件效质保
41标准测试条件均输出功率效保证
411组件输出功率测量应该标准测试条件进行光强1000Wm2温度25℃气质量AM15
412质保起始日起十（10）年组件均输出功率标称功率90质保起始日起二十五年组件均输出标称功率80
42二十五年限补偿
果功率保证期组件未达保证输出功率根世富行判断世富客户事先确定独立第三方检测机构检验确认组件未达保证均功率组件质量缺陷造成世富行选择种补偿方式补偿客户：（1）客户提供额外组件补偿功率损失（2）质量缺陷组件零件更换修复
五 质量保修期外服务
质保外服务指前述质量保证期届满分进入质保期外偿服务
质量保证期外涉更换设备元器件情况世富提供设备元器件收取设备元器件成费
质量保证期外现场障处理世富实行偿售服务具体收费标准世富年效价格文件执行
六 费结算
费结算：质保期外售服务费收取世富服务员客户提供相应报价明细客户确认通现金汇款汇票等方式完成付款现场服务员开具相应数额收
七 质保责限制
71世富提供系统设备维修更换等售服务表示相应质保期重新开始相应质保期延长续展更换维修系统设备质保期原先剩余质保期
72质保书设定质保已明确范围排隐含默示未指明保证包括限特殊目应适销性适性方面保证世富承担责义务外保证责义务世富明确书面方式意签署批准非世富明确书面方式意签署批准均具效力
73情况世富间接衍生性附附带特特殊损害损失承担责包括限生产收益利润损失商誉损失业务损失延误损失世富已告知类损失性该损失索赔否合保证失侵权严格责世富承担赔偿责额度超客户系统已支付货款
八 质保责免
81私换材料零件
82初次安装点挪移
83外界影响外界压力等意外事件事
84未授权维护运行改动者错误处理操作
85意破坏等行
86产品型号铭牌组件序列号更改擦法辨认
87放置系统建筑物身存缺陷
88恶劣环境影响包括烟气体盐化学物质产生污损破坏
89抗力素包括限震台风飓风火山爆发海啸洪水闪电雪灾战争超出世富合理控制预见素产生情形
810违反世富合理求操作行
九 质保履行
便障时排降低客户损失客户应系统发生障时世富联系客户应世富售服务员系统进行现场检测维修提供便利
客户应配合提供购买系统证包括限相关购买协议发票物流签收单安装确认书网验收意见书等书面证明文件类文件认定世富系统进行维修必文件
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