1总部项指令规定宣布执行
• 传达执行公司项指令规定
• 负责解释项规定营销理手册条文
2完成总部达项营指标总部达项营指标完成情况负责
3负责专卖店营理
• 负责产品样板展示标签贴放核工作
• 执行总部达产品价格变动
• 执行总部达促销计划促销活动
4掌握专卖店销售动态
• 店长掌握日周月销售指标完成情况新产品销售情况专卖店滞销品淘汰情况提出策建议帮助公司制定修改销售计划
5监督审核专卖店会计收银等作业
6专卖店员工安排理:员工考核员工提升降级调动建议
7信息收集:关商圈动竞争店信息顾客信息产品信息等种信息收集
8维护专卖店清洁安全:
• (1)店设备完率保持设备出现障维修处理更换处理空调机电梯办公设备维护等
• (2)卖场环境卫生般区域安排责店长检查落实
• (3)营业结束店长应保安员位情况消防设施情况走火通道畅通等环节作核实确保安全保卫工作万失 9教育指导工作推
10顾客投诉意见处理:正确恰处理顾客种样投诉意见店准备建议箱解顾客报怨需求
服装店长岗位职责(二)
(1)清楚月指标清楚天周达成目标带领员工完成销售目标带领员工提供优质顾客服务竭力店铺争取佳营业额
(2) 带领监店铺卫生仓库整理陈列细节处理
(3) 日检查货源情况:畅销产品时通知老板补货滞销产品作出销售建议退货等确保日常销售
(4) 进(退)店货品安排店员认真清点发现差异立老板汇报
(5) 定期员工进行培训教育指导:销售技巧分享门店工作规范相关切规章制度
(6) 传达达工作培训理员工
服装店长岗位职责(三)
培养负责懂营善理够行店长行政权力企业持续创造利润店长
二培养熟练掌握门店业务运营模块握门店业务领域八项专业技具备优秀专家权威店长
三培养店长理权威塑造力真正理解连锁连锁质(标准盈利理模式)万利(万次利变形走样)够遵循稳定完善连锁店基础规范理台熟练掌握店面九项运营理技具备卓越执行力店长
四培养具备现代企业健康价值观正确生态度优秀职业品格够企业锻造优秀团队良组织氛围支持连锁店面运营理文化蜕变店长
服装店长岗位职责(四)
1解品牌营方针品牌特色风格执行销售策略
2遵守公司项规定执行级指示完成公司达务
3负责理专柜日常工作监督考核导购工作表现时反映员工动态导购进行培训
4负责盘点帐簿制作商品交接准确误
5负责店铺货品补齐商品陈列
6协助处理改善专柜运作问题
7协助商场沟通协调
8定时求提供周围品牌商场公关推广活动
9解周围品牌销售情况登记提供天店客流量资料
10激发导购工作热情调节货场购物气氛
服装店长岗位职责(五)
① 做代表工作——公司高营代表身份域关系者顾客商业关系者接触培养双方良关系
② 做情报收集者工作——域顾客等店营业活动收集情报
④ 做传达者工作——公司方针计划目标等正确快速传达店部
⑤ 做指导者工作——教育指导部
⑥ 做理者工作——理店营业活动达成营业目标
⑦ 做保全者工作——保全店店铺设备商品等资产
⑧ 做活动者工作——身位贩卖员
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