甲方(委托):XX公司
乙方(受托):XX公司
协议签订址:
充分沟通友协商甲方委托乙方开发XX公司综合办公系统(简称综合办公系统)乙方甲方提供该系统实施中相关技术支持服务规范双方项目权利义务中华民国合法原指导订立协议双方遵守
第条 开发技术支持服务容范围
1 乙方负责综合办公系统应软件设计开发综合办公系统甲方行政办公包括事务公文流转审批流程资产理事理行政辅助系统维护等七功模块具体求详见附件XX公司综合办公系统软件需求说明书
2 XX公司综合办公系统软件需求说明书作系统开发验收定义系统开发求(包括软件功性方面求)
3 开发技术支持服务程中甲方提出XX公司综合办公系统软件需求说明书中未作规定新需求修改原需求定义乙方应客观评估该变化告知甲方该变化引起技术行性工作量(告知评估方式)技术行甲方求实现变化费时间双方行协商续开发费计算标准乙方承诺高目前市场均标准月2万元协议外需求变更影响协议执行
4.开发完成乙方负责综合办公系统应软件安装调试培训安装调试系统需网络设备系统软件环境甲方负责提供培训象甲方根乙方线功求角色选定培训容综合办公系统操作理技培训方式甲方指定点集中培训具体培训场员时间双方协商
5乙方免费服务期提供5×8时(国家法定假日外)技术支持服务服务容包括:乙方负责开发XX公司投综合办公系统技术咨询软件系统恢复软件系统功障处理
6.XX公司系统甲方购设备维护包含乙方提供免费技术支持中:服务器硬件维护服务器操作系统维护户计算机终端维护数库备份恢复
7.乙方负责甲方乙方标准备份数恢复乙方培训阶段甲方系统理员进行数备份操作培训提供操作说明
8 系统正式线甲方求乙方制作套英文版提供甲方该版中文版享数供国外户国户协办公具体开发求范围户培训方式翻译方式工期费实施前协商协商行签订协议
第二条 开发技术支持服务方式
1.乙方指定开发员甲方现场进行需求调研乙方办公点开发环境进行开发收文行政发文委收文委发文部门简函属单位报文六模块开发甲方现场进行软件开发完成安装调试工作甲方提供服务器完成
2.户培训场等户需甲方提供范围根乙方提出培训容双方进行确定
3.乙方提供免费技术支持服务期乙方通三种服务方式进行技术支持:
1)电话支持
客户通拨乙方指定维护工程师电话乙方工程师进行电话支持
2)远程技术支持
甲方保证服务器网络联通情况通远程诊断电话支持电子邮件等方式进行技术支持
3)现场支持
果通远程技术支持方式解决系统技术障户提出现场支持求24时派遣工程师赶赴现场分析障原制定障排方案提供障排服务
第三条 开发技术支持服务期限
1项目120工作日分两期完成期终期限27工作日二期93工作日时间合签订第二工作日开始计算详细计划见XX公司综合办公系统实施进度计划
2中期开发完成时间合签订15工作日期间开发完成功模块开始户试
3通验收年乙方均甲方提供免费技术支持服务
4客观原需改变实施计划应双方协商双方项目负责签字认
5项目实施程中户实际需求需求说明书中相发生变化户负责准备员召集设备采购场安排网络调试意见反馈等配合事项引起延误实施期限相应延
6该软件须达需求文档求调试完善应正常双方确认进行系统验收文档移交工作
7甲方委托第三方事项目关相关事宜甲方应确保第三方工作进度影响委托项目时完成
8乙方协议期甲方系统提供列服务:
1)软件重新部署
2)数恢复乙方备份标准备份数
9甲方应协议规定方式时间乙方支付报酬
第四条 双方协作事项
1项目实施进度质量需双方密切配合保证项目成功实施甲乙双方项目实施期间应指派授权专担项目负责项目成员双方项目成员工作职责见合附件XX公司综合办公系统开发项目组成员名单
2甲方负责协调甲方相关部门员配合乙方进行需求调研提供编制需求说明文档需流程表单等资料乙方整理提交需求说明文档甲方该文档异议应时提出修改意见书面确认甲乙双方项目负责签字确认需求说明文档作合附件作系统开发实施验收
3乙方需指派具丰富项目技术验专担项目实施负责项目实施负责项目期间组织足够数量技术水开发测试实施工程师进行综合办公系统设计开发保障项目工期
4 保障项目程中交流甲乙双方应项目期间周例会电话邮件等方式通报项目进展出现问题应措施等项目信息
第五条 知识产权
1.乙方合求开发综合办公系统著作权乙方享甲方级分支机构参控股公司等甲方直接间接产权关系单位复制软件拥该软件权复制权享该软件署名权修改权翻译权发表权信息网络传播权发行权出租权许权转权第三方机构获取济利益权利甲方级分支机构参控股公司等甲方直接间接产权关系单位应确保乙方提供技术成果单位乙方享该软件署名权发表权发行权出租权许权转权权修改权信息网络传播权翻译权复制权第三方机构获取济利益权利乙方次开发部分全部技术成果途提甲方甲方提供流程数
2.乙方甲方提供数流程综合办公系统设计开发测试途
3.乙方开发软件程中侵犯知识产权行否应外承担全部侵权责
第六条 项目验收
1 乙方完成相关阶段工作甲方提出书面验收申请甲方确认甲方应7工作日组织项目验收甲方乙方正式提交书面验收申请7工作日进行验收没提出充分理视甲乙双方均意验收
2.乙方验收时应甲方提交综合办公系统运行软件相关技术文档(需包括需求说明书二次开发接口说明户操作手册系统理手册等)电子版
3 验收时甲乙双方(增加甲方指定第三方)员组成验收组应软件系统进行测试验收XX公司综合办公系统软件需求说明书系统达XX公司综合办公系统软件需求说明书中功性求验收组签署两份(第三方签署三份)综合办公系统验收报告甲乙方终户保存份通验收
第七条 费支付方式
1.乙方合作开发中承担开发工作甲方乙方支付开发培训服务费计民币xxxxxx00元(写:民币xxxxxx元整)
2.费支付方式时间:
1) 合签订日5工作日支付合总额30:xxxxx00元 写民币xxxxx元整
2) 期实施完成线10工作日支付合总额30:xxxxx00元写民币xxxxx元整
3) 二期实施完成验收10工作日支付合总额30:xxxxx00元写民币xxxxx元整
4)余金额项目乙方免费服务期满10工作日支付:xxxxx元写民币xxxxx元整
3.验收通年乙方甲方提供免费技术支持服务年果甲方需乙方继续提供技术支持服务双方行协商服务费服务容方式变情况乙方承诺年服务费超协议总金额10
第八条 保密约定
1.方未方意禁止泄露协议涉相关商业技术秘密违反条应实际损失赔偿
2 协议保密条款时效受协议效期影响协议效期满5年该保密条款效
第九条 协议期限
协议双方代表签字盖章日起生效
协议效期签订日起通验收年协议期甲乙双方协商续签协议甲乙双方协议期15工作日未提出异议协议服务条款动延续年
协议发生情况时终止:
1.甲乙双方均意终止协议
2协议违反法律撤销
3协议容抗拒客观素根完成
第十条 协议变更
1.甲乙双方协商意协议作相应变更
2.方未方意擅变更协议条款者协议权利义务转均效
第十条 免责条款
抗拒素导致甲乙双方方履行完全履行协议时甲乙双方互承担违约责遇抗拒素方双方应抗拒素发生15日情况书面告知方提供关部门证明抗拒素影响消合理时间方双方应继续履行合
第十二条 纠纷解决
合作方间发生纠纷应协商着利事业发展原予解决协商成诉诸签约法院
第十三条 附
未双方书面确认方变更修改协议
1 政策机构变动甲方级部门统部署造成甲方法继续履行协议双方签订书面协议终止该合
2.协议未事宜双方签订补充协议附件形式协议中关问题做出补充说明解释协议补充协议附件分割部分协议具等法律效力
3 协议式陆份双方持叁份具样法律效力
第十四条 协议附件
附件属协议效组成部分:
1) XX公司综合办公系统软件需求说明书
2) XX公司综合办公系统实施进度计划
3) XX公司综合办公系统开发项目组成员名单
4) XX公司综合办公系统服务器建议配置
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表授权代表(签字): 法定代表授权代表(签字):
办: 办:
合签订: 合签订:
日期:2021年3月1日 日期:2021年3月1日
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