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2021年师德师风专题教育活动总结
校师德师风专题教育活动全面提高教师职业道德水重载体措施针分工___图书馆档案馆师德师风建设中存突出问题结合创优争先活动教学质量活动月求活动实施方案全体员工次活动中服务育宗旨活动促建设师德强师学先进加强交流树立榜样鞭策进优良师风带动教风促进学风
举行师德师风教育专题座谈会作专题教育活动动员工作
提高师德师风水作教职员工长期觉行杜绝活动阵风活动场空分工会部门政充分协调形成统领导精心___利周二政治学时间召开分工会师德师风教育专题座谈会通活动实施方案作工作分工统思想作活动动员工作
二努力钻研业务知识提高服务育技技巧
针图书馆档案馆服务育基性质提高服务质量师德师风专题教育活动中加强种专业业务知识培训学提高服务育技技巧
三拓宽服务育领域范围增加服务容项目
体现分工___属部门窗口服务功贴广读者访者采取措施增加服务容项目限度方便读者访者强化员工服务意识两馆服务功
1信息咨询部图书馆厅设立现场信息咨询岗现场读者解难答疑
2针图书馆原纸质书证易坏成高功单弊病图书馆技术部新学期书证办证工作中卡证材料进行更新换代采硬质塑板代纸质材料采激光数码现场相技术现场次喷绘成加强读者身份识信息保护功
3图书馆阅览部针学生数增加馆舍足场缺乏现状科学整合现阅览桌椅合理规划阅览区域利馆舍走廊安置闲置阅览桌椅读者提供场(座位)___
4针图书馆原寄包柜采___开启读者___条容易遗失导致读者存取物品便图书馆报学校意划拨费原寄包柜施行存取方式改造工程读者书证刷卡存取代___条存取改善服务育功提高服务质量
四规范行语言树立合格教师形象
力倡导学师行世范师德求求教职员工特线窗口部门员工身作率先垂范严格规范行语言做文明语言文明服务
1全体员工岗时做衣作整洁卫生举止谦彬彬礼杜绝文明语言阅览场抽烟
2线窗口部门员工愿者服务员台进行读者服务文献理时身作率先垂范教读者服务文献理基知识技技巧时文明语言规范行准感染教育愿者服务员
五增强服务意识提高服务质量
全体员工次活动中活动促建设师德强师学先进加强交流树立榜样鞭策进优良师风带动教风促进学风服务育特征图书馆档案馆师德师风专题教育活动落实处
1建立窗口服务首问制
2窗口部门实行挂牌岗读者访者连续___次投诉编正式员工提出批评教育外聘员建议学校关合条款予辞退
六___机构
1次活动图书档案馆工会委员全员___进行___领导负责协调指导
2次活动新闻报导技术部图书馆网站发布
七作活动总结表彰工作
活动结束结合创优争先活动年度考核群众推荐全馆会议评议通评选优秀教职工___年末报学校表彰奖励
范文仅供参考
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