进步维护物业行业市场秩序加强物业企业监保护民群众合法权益促进物业行业稳健康发展结合**区实际**区物业理服务中心印发2020年整顿规范**区物业行业秩序工作方案督促辖区物业企业充分认识开展整顿规范物业行业市场秩序工作重性认真开展阶段工作层层压实责确保工作取定成效现具体情况总结
明确整治容
根**市住房城乡建设局关印发2020年整顿规范**市房产市场秩序工作方案通知擅提高物业费标准巧立名目乱收费规定公示收费项目收费标准等行擅改变物业理区域公建筑公设施途擅利物业部位设施设备事营活动未规定落实物业承接查验工作未规定建设单位签订前期物业服务合未服务合约定住宅专项维修资金挪住宅专项维修资金行未合约定做物业理区域电梯消防等设备设施维护理未配合开展电动行车违规停放违规充电专项治理行作整治重点通持续深入全面开展整顿规范物业行业市场秩序行动效治理物业行业乱象增强企业法营诚信律意识维护物业行业市场良秩序全面提升物业行业领域涉社会治理力治理水二强化整治措施
()夯实物业基础理工作
组织员力量辖区住宅基情况开展全面细致摸排调查建立住宅非住宅老旧区理档案规定严格审查物业服务合房屋租赁登记房产纪机构等备案资料专门建档立册分类制定辖区物业服务企业考核方案物业理住宅考核方案定期开展物业企业理项目日常巡查标准化建设检查逐步形成基础资料详实监考核科学链接式理体系指导监督街道社区组织召开业会居民强烈求成立业委员会符合成立条件区发业委员会申请成立指导意见22件业委员会备案12件
(二)加物业宣传工作力度
求辖区物业服务企业积极落实物业服务事项公开公示制度规定公示收费项目收费标准住宅区推广实施标准化公开公示栏做公示栏统规划统尺寸统外观公开公示容时间符合规定利居民区宣传栏单元门口张贴物业行业乱象专项整治行动宣传标语海报彩页营造参整治工作良氛围张贴海报10000余张悬挂举报箱90余深入物业区开展物业行业乱象专项整治行动法治宣传活动10余次发放宣传手册2000余入户宣传4000余户发放宣传资料3800余份接受群众咨询1300余次
(三)持续开展日常巡查检查
结合疫情防控整改创建全国文明城市等工作重点检查容包括门岗绿化养护环境卫生设施设备理维护公秩序车辆理志愿者服务扫黑恶专项斗争工作物业投诉报修等档案记录开展**区整顿规范物业行业秩序工作**区检查物业项目948次涉物业企业129家270区检查期间受理相关举报投诉100余件举报投诉容数业认物业服务费高调查物业公司物业服务合中约定费进行收取存乱收费问题回复业满意重复投诉检查期间项目理更换时备案疫情影响物业服务合未时签订备案企业发整改通知单报**市物业服务中心扣减信信息记分续进督促进行整改手续完善
(四)排查类安全隐患
物业公司序开展整治电动行车违规停放违规充电专项治理行开展消防通道整治工作引导居民规范机动车非动车乱停放现象电动车飞线充电等文明现象加区日常检查力度通督促物业公司规范商业建筑居民住宅区停车位划分违规设置墩柱门洞广告牌等影响消防通道障碍物级部门反映进行案件派发清理全力保障消防通道畅通开展楼栋日常消防工作确保物业服务区域消防安全责专职消防安全理消防楼长配备率达100
中心会继续完善整顿规范辖区物业企业秩序监制度形成长效机制加强物业企业信理进步巩固扩整治成效
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