供电工作业绩亮点
供电工作业绩亮点
20**年*月参加工作步脚印农电岗位历练先抄表员运行检修员配电班长等岗位工作工作中勤学勇创新着永服输劲头坚韧电力门外汉成长业务骨干先次获宁夏电力公司银川供电公司先进称号20**年担供电理岗位积极开展职范围项工作全面完成级达项指标务注重造身边团队事起学新电力知识开展业务技培训团结家进步始终坚持身教胜言传手手传授专业知识带队伍先涌现出位公司级优秀技走供电理岗位现年工作业绩总结：
超越勇攀高峰
20**年*月初硬业务技入选成银川供电公司集训队员参加*月底举行宁夏电力公司乡镇供电岗位知识技竞赛刻起暗决心定通努力争取获成绩然培训练中优秀勤快参加集训月时间里客服困难常常伏案学深夜公司赛中获省公司岗位知识技培训竞赛生产专业第三名成绩荣获国网宁夏电力公司生产类岗位优秀选手称号代表宁夏电力公司参加江苏举办全国农电工竞赛省公司竞赛中继续保持良学态度次获公司优秀选手称号代表省公司参加西安吉林举办全国农电工竞赛
二争创五星提供三网融合贴心服务
着时代发展农村电负荷已简单居民生活农业生产伴着工业区设施农业棚户区改造出现农村元化越发明显满足客户需求提升服务质量带领事创新实施三网融合差异化服务针村社乡镇原住居民台区理利身边亲戚朋友扩朋友圈加深客户接触便时解决客户电难题治理造亲情服务网针政府设施农业台区理方面加强群众联系方面加强方政府沟通必时请政府员出面沟通达时解决问题实效着力造公关系网针棚户区改造区供电物业理公司业委员会进行三方联动建立电客户微信群互联网时提供停电计划安全电宣传互联网+等服务积极造信息服务网
作长总身作动门客户排忧解难解决实际问题联系信息张贴口密集区连心岗形式亮出身份接受监督更服务众供电心连心员义务常出现孤寡老特困群众家中帮助检查维修电设施谈心亲情化服务需帮助客户感受供电服务温暖始终优质服务工作中心求员工时时刻刻做行规范语言规范操作规范实现真正意义优质服务满意服务
三理清盲区筑牢安全理防线
针供电员理设备运行理等方面存责体明确理范围明确权利义务清楚等问题积极清理供电盲区通渠道供电安全生产进行精益化理效果明显项安全指标处公司行业领先水创建星级乡镇供电建设全型乡镇供电重点促进安全生产营销服务工作提升期间供电安全工器具进行全面检查校验台账梳理详细制定供电种应急预案演练方案付诸实施利PMS系统GIS系统加强线路设备运行状况线监测隐患消萌芽利安监体化台规范安全活动学缺陷理安全工器具理全年辖区线路设备安全运行未发生身设备事
四互联网+电力营销建设应
力推广互联网+电力营销活动互联网+电力营销高度移动互联信息享环境利互联网相关手段客户提供更便捷服务供电企业提供更样营销策略进步赢客户拓展电力市场种新型电力营销手段流行互联网交互应支付宝电e宝微信掌电力APP95598网站短信推送网营业厅等中全天候网营业厅供电企业开展业务助办理服务利器通完善95598网站掌电力积分商城微信支付宝电力营业厅等网营业厅互动化服务功实现客户足出户全量业务网办理通户营业厅缴费时台区理台区宣传户详细说明网购电便利性优越性帮助户载相关软件教会户熟练掌握操作功户通手机足出户时间点进行缴费业务办理通手机查询电量电费情况相关业务咨询等等减少户返供电间次数体现出供电企业方便户性化面提升供电企业社会形象
五力推行乡镇供电全型建设
积极响应公司星级供电全型乡镇供电建设文件精神供电现营业班配电班服务班成员进行整合理户数域特点分勤班外勤班外勤二班勤班负责统指挥协调分析监测派单等工作外勤班名员工网格化分片实行台区理责区理全力造口外站式服务快速响应机制工作包括优质服务现场安全廉洁安全台区线损障抢修低压运维根实现营配贯通末端融合全型供电外勤班勤班员开展培训逐步提升位台区理综合柜员综合工作力通实行台区理制辖区抢修达现场时间均46分钟降32分钟台区线损合理率**提升**实现居民电表线监测率**客户回访满意率显著提升全型乡镇供电实施促进供电标指标全面提升部理水员工综合力幅提升
然工作中取定成绩现陶醉然断加强身学断取长补短样够农电事业发展步伐够更服务企业服务社会次技师评定中感谢位专家老师指教业务技水进步提高
供电工作业绩亮点
指标完成情况：
()营销工作
1售电量
2016年全年售电量完成30408 万kWh较年期2***万 kWh增加***万kWh2016年指标值：2***万kWh指标完成率***全年购电量：3***万kWh年期购电量：2***万kWh增加购电量***万kWh
2线损
2016年综合线损***指标值***降0***百分点年期线损***年期升1***百分
3均价
完成均价0**元kWh年期(0**元kWh)增长0**元kWh
4电费回收
2016年应收电费1***万元全电费银行划扣供电坐收截止*月*日全实际回收率**
5电普查
2016年指标值***万元完成值5万元完成率 ***
6客户投诉率
截止*月*日客户投诉率0
(二)生产工作
1事事件
截止2016年*月底东泉未发生事事件
210kV线路跳闸次数
截止*月*日10kV跳闸41次中重合闸强送成功38次障跳闸3次线路障率***
3两票合格率
2016年两票合格率**
二2016年工作情况
()营销理工作
1业扩报装
截止年*月底新增居民生活(包括农网)户***户新增容量10002kW新增农业生产户***户新增容量778kW新增工商业(非普)户2户新增容量15kW新增工商业(营业)户***户新增容量493kW新增工商业(非居)户***户新增容量478kW
2线损理
全年累计高损线路线损情况：110kV青山线***210kV樟线***310kV马鞍线***410kV西安线***均达目标值
(二)生产理工作
1配网设备巡视
辖区10kV线路开展巡视维护27条次中特巡11条次 巡视记录均已PDA系统档
2配网障抢修
截止年*月底开展线路日常巡视27次特殊巡视10次维护理441次障抢修127次停电操作70次现场控70次防外破贴反光标示牌110处挂设备牌222块杆号牌干负荷数工采集98台区台区配变变压器换容量8台锈蚀拉线更换15根隐患通知书5份应急演练7次团队意识培训1天技实操培训演练3次树障客户协调数次安全电宣传发放资料礼品300份线路风险评估10条次线路线损分析10条次
3配网缺陷处理
定期开展线路通道树障清理工作计清理树障处理336处***重载台区变压器进行更换满足负荷需求
(三)安全理工作
1安全督查工作
开展安全监督工作计159次现场控位专项监督合格
2相关工作
(1)开展**供电安全学活动计53次
(2)月少开展次业务技安全等方面相关培训详见资产理系统
(3)完成安全责书岗位责书签订工作项目标指标均已达成
(4)应急演练工作开展计7次做少三分二相关岗位员参
三工作亮点
1公司力支持开展职工家建设工作推动广西电网模范职工家家建设深发展提升广职工满意度幸福度增强职工属感责感进步争创南方电网职工家
2**供电结合体制生产营实际通加强思想建设组织建设反腐倡廉建设作风建设深入推进风建设反腐倡廉工作廉洁供电创建工作力肯定
3供电资产资料进行完善辖区配网设备线路资料步更新
4业务流程需表单指导书规范化整理类表单合格率**
四存问题
1员调动营业班员配置足前台工作压力月业扩工单***户左右业扩员兼职前台接正常工作难开展
2日常工作中系统应越越频繁供电部分员工计算机应力较差系统操作熟练导致相关工作法正常开展
3线树矛盾突出建议树障清理工作外委开展避免供电员村民直接突
4农网技改修理等项目施工单位法时提交电子化资料法时正常录入营销系统GIS系统资产系统等导致供电相关工作难开展希项目理部门加施工单位控供电积极配合项工作做
五工作建议
1供电直面着高素质紧缺情况导致工作存应接暇问题希公司部门布置工作时合理安排时间供电更做工作建议公司组织系统应培训者派专家供电现场进行指导增强员工系统应力
六2017年工作计划
1开展廉洁文化进供电题活动完成廉洁供电创建工作
2幸福南网—职工家建设载体开展职工家持续建设保持建家工作连续性丰富建家活动涵
3扎实开展东泉支部创先争优活动全面推进思想组织作风制度反腐倡廉建设
4做2017年全站部分停电外施工单位东泉辖区施工等严格控工作提前做控方案时利次停电时机做部门设备线路维护工作
5月针异常台区开展线损异常检时做稽查中心达线损异常台区线路电检查排查工作落实整改措施
6针青山线樟线西安线等三条高损线路开展重点巡视检查查出高损原制定相应措施达降损目
7做营销系统三类终端线工作实现线抄表
8完成公司交办工作务
供电工作业绩亮点
秉承理兴企理念紧紧围绕全面建设强三优现代公司奋斗目标认真落实公司抓基础台阶力推行农电标准化建设思路积极推进供电作业组织专业化夯实基础狠抓理创新工作突出亮点
班组建设
坚持争创国网公司标准化示范供电作深化标准化建设重契机效手段明确巩固发展创新提高工作思路提出落实规定动作胆改进创新实现闭环运作提升标准化理水工作求
1制定周班长汇报周工作完成情况周工作计划制度家讨积极发言针辖区域存问题提出意见措施里研究解决
2根实际情况进行员岗位变动建立营配服务抄表催费体化理进步明晰班组岗位职责
3健全完善供电职工绩效评价考核办法次考核务会公开家民考评增加透明度项工作实现六化工作目标明确化工作容标准化工作步骤程序化工作记录格式化工作行规范化工作改进常态化完善供电标准化建设评价考核办法
通工作方式历练供电职工没前畏难情绪摩拳擦掌跃跃欲试信心百倍外强烈鸣激发全员推动标准化建设强合力
二安全生产电网建设
根年初春检农网工程设备整治实际情况作业现场抓起供电位职工做起PDCA循环工作方法针现场具体情况项工作编制针性操作性强标准化作业指导卡工作负责通投影工作班成员讲解工作现场情况安全预控措施确保现场安全通程职工充分掌握标准化理念方法
2011年元九月全安装配变41台架设10KV线路28千米完成农网升级改造04KV线路3037千米户表改造***户完成***台区1***户10台配变设备整治工作完成城区负荷调整7台区完成远程抄表系统***户负荷检测15台建设职电网铺设桥梁完成工作中城郊供电严格落实安全生产责制健全完善充分发挥安全生产保证体系监督体系作实行月周日生产作业计划制度严禁计划作业现场重点力推行现场组织现场作业现场监督检查标准化建设全部应现场标准化作业辅助系统严格落实三票单卡等项规章制度实现安全理水持续提升
三创流工作
做三坚持
坚持常态机制确保创建工作序进行坚持创流创建工作做项专题列入年度重点工作计划 实行加压确保健康序进行建立整套理制度指标体系流创建程中突出创新特色标准求高考核求严理求细工作求实周定期召开全性创流工作讨会形成干查全程理分析解决创流工作中存问题
二坚持闭环模式确保创建工作凸显实效严格计划理根公司年度综合计划容涵盖全面工作层层分解责严格程理班组编制切实行年季月周工作计划方案进步完善组织制度措施确保工作时完成
三坚持敞开门确保创建工作整改力采走出请进模式提高创建水坚持兄弟单位职部室学创流期间邀请创流办公室软硬件建设重点进行现场指导针提出问题定限时取消周休日实行五加二白加黑工作模式牢固树立达流罢休工作信念确保整改力
三优质服务市场开拓
努力增供扩销完善营理新模式
拓宽电力市场提高企业济效益开通业扩绿色通道减少中间环节客户电工程完成更快更优规范停电理制度确保少停供认真搞供需衡精心制定停电 计划 停电时间停电范围降低点确保供电性全年供售电量全面完成2011年通宣传门服务等措施发展电采暖8户280千瓦通负荷调整增加配变容量(花园台配变界牌东西配变阴屲山配变水利变)户电量明显升5台配变月供电量增加***万KWh导入客户需求侧理理念金石研磨玉通深加工甘川洗煤厂等电户全负荷部分负荷纳入理供电量幅攀升
广群众感受优质方便规范真诚电服务职工作出牺牲放弃节假日休息时间加班加点完成客户工程时解决户障报修电问题确保广群众正常优质电源
四争先创优
开展争先创优活动中秉承努力超越追求卓越企业精神坚持抓理树形象外抓服务促发展确保活动展现亮点全员工争争先创优供电营造出争先创优谐氛围方济发展保驾护航
实字做文章断创新深化活动载体首先引导广员充分发挥战斗堡垒先锋模范作组织员融入中心工作开展创先争优实践活动创先争优活动停留文件停留会议停留墙壁找准活动结合点活动充满生命力吸引力里制定创先争优活动实施方案成立创先争优领导组促员工创目标争方通开展员亮身份争先锋活动保持发扬员先进性员中设立产员创先争优示范岗亮明员岗位员工做表率提高员形象
供电职工朴实迅速行动急户急想群众想快速反应贴心服务断深化便民优质服务措施树立电力服务品牌形象赢广户评
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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供电工作业绩亮点
20**年*月参加工作步脚印农电岗位历练先抄表员运行检修员配电班长等岗位工作工作中勤学勇创新着永服输劲头坚韧电力门外汉成长业务骨干先次获宁夏电力公司银川供电公司先进称号20**年担供电理岗位积极开展职范围项工作全面完成级达项指标务注重造身边团队事起学新电力知识开展业务技培训团结家进步始终坚持身教胜言传手手传授专业知识带队伍先涌现出位公司级优秀技走供电理岗位现年工作业绩总结：
超越勇攀高峰
20**年*月初硬业务技入选成银川供电公司集训队员参加*月底举行宁夏电力公司乡镇供电岗位知识技竞赛刻起暗决心定通努力争取获成绩然培训练中优秀勤快参加集训月时间里客服困难常常伏案学深夜公司赛中获省公司岗位知识技培训竞赛生产专业第三名成绩荣获国网宁夏电力公司生产类岗位优秀选手称号代表宁夏电力公司参加江苏举办全国农电工竞赛省公司竞赛中继续保持良学态度次获公司优秀选手称号代表省公司参加西安吉林举办全国农电工竞赛
二争创五星提供三网融合贴心服务
着时代发展农村电负荷已简单居民生活农业生产伴着工业区设施农业棚户区改造出现农村元化越发明显满足客户需求提升服务质量带领事创新实施三网融合差异化服务针村社乡镇原住居民台区理利身边亲戚朋友扩朋友圈加深客户接触便时解决客户电难题治理造亲情服务网针政府设施农业台区理方面加强群众联系方面加强方政府沟通必时请政府员出面沟通达时解决问题实效着力造公关系网针棚户区改造区供电物业理公司业委员会进行三方联动建立电客户微信群互联网时提供停电计划安全电宣传互联网+等服务积极造信息服务网
作长总身作动门客户排忧解难解决实际问题联系信息张贴口密集区连心岗形式亮出身份接受监督更服务众供电心连心员义务常出现孤寡老特困群众家中帮助检查维修电设施谈心亲情化服务需帮助客户感受供电服务温暖始终优质服务工作中心求员工时时刻刻做行规范语言规范操作规范实现真正意义优质服务满意服务
三理清盲区筑牢安全理防线
针供电员理设备运行理等方面存责体明确理范围明确权利义务清楚等问题积极清理供电盲区通渠道供电安全生产进行精益化理效果明显项安全指标处公司行业领先水创建星级乡镇供电建设全型乡镇供电重点促进安全生产营销服务工作提升期间供电安全工器具进行全面检查校验台账梳理详细制定供电种应急预案演练方案付诸实施利PMS系统GIS系统加强线路设备运行状况线监测隐患消萌芽利安监体化台规范安全活动学缺陷理安全工器具理全年辖区线路设备安全运行未发生身设备事
四互联网+电力营销建设应
力推广互联网+电力营销活动互联网+电力营销高度移动互联信息享环境利互联网相关手段客户提供更便捷服务供电企业提供更样营销策略进步赢客户拓展电力市场种新型电力营销手段流行互联网交互应支付宝电e宝微信掌电力APP95598网站短信推送网营业厅等中全天候网营业厅供电企业开展业务助办理服务利器通完善95598网站掌电力积分商城微信支付宝电力营业厅等网营业厅互动化服务功实现客户足出户全量业务网办理通户营业厅缴费时台区理台区宣传户详细说明网购电便利性优越性帮助户载相关软件教会户熟练掌握操作功户通手机足出户时间点进行缴费业务办理通手机查询电量电费情况相关业务咨询等等减少户返供电间次数体现出供电企业方便户性化面提升供电企业社会形象
五力推行乡镇供电全型建设
积极响应公司星级供电全型乡镇供电建设文件精神供电现营业班配电班服务班成员进行整合理户数域特点分勤班外勤班外勤二班勤班负责统指挥协调分析监测派单等工作外勤班名员工网格化分片实行台区理责区理全力造口外站式服务快速响应机制工作包括优质服务现场安全廉洁安全台区线损障抢修低压运维根实现营配贯通末端融合全型供电外勤班勤班员开展培训逐步提升位台区理综合柜员综合工作力通实行台区理制辖区抢修达现场时间均46分钟降32分钟台区线损合理率**提升**实现居民电表线监测率**客户回访满意率显著提升全型乡镇供电实施促进供电标指标全面提升部理水员工综合力幅提升
然工作中取定成绩现陶醉然断加强身学断取长补短样够农电事业发展步伐够更服务企业服务社会次技师评定中感谢位专家老师指教业务技水进步提高
供电工作业绩亮点
指标完成情况：
()营销工作
1售电量
2016年全年售电量完成30408 万kWh较年期2***万 kWh增加***万kWh2016年指标值：2***万kWh指标完成率***全年购电量：3***万kWh年期购电量：2***万kWh增加购电量***万kWh
2线损
2016年综合线损***指标值***降0***百分点年期线损***年期升1***百分
3均价
完成均价0**元kWh年期(0**元kWh)增长0**元kWh
4电费回收
2016年应收电费1***万元全电费银行划扣供电坐收截止*月*日全实际回收率**
5电普查
2016年指标值***万元完成值5万元完成率 ***
6客户投诉率
截止*月*日客户投诉率0
(二)生产工作
1事事件
截止2016年*月底东泉未发生事事件
210kV线路跳闸次数
截止*月*日10kV跳闸41次中重合闸强送成功38次障跳闸3次线路障率***
3两票合格率
2016年两票合格率**
二2016年工作情况
()营销理工作
1业扩报装
截止年*月底新增居民生活(包括农网)户***户新增容量10002kW新增农业生产户***户新增容量778kW新增工商业(非普)户2户新增容量15kW新增工商业(营业)户***户新增容量493kW新增工商业(非居)户***户新增容量478kW
2线损理
全年累计高损线路线损情况：110kV青山线***210kV樟线***310kV马鞍线***410kV西安线***均达目标值
(二)生产理工作
1配网设备巡视
辖区10kV线路开展巡视维护27条次中特巡11条次 巡视记录均已PDA系统档
2配网障抢修
截止年*月底开展线路日常巡视27次特殊巡视10次维护理441次障抢修127次停电操作70次现场控70次防外破贴反光标示牌110处挂设备牌222块杆号牌干负荷数工采集98台区台区配变变压器换容量8台锈蚀拉线更换15根隐患通知书5份应急演练7次团队意识培训1天技实操培训演练3次树障客户协调数次安全电宣传发放资料礼品300份线路风险评估10条次线路线损分析10条次
3配网缺陷处理
定期开展线路通道树障清理工作计清理树障处理336处***重载台区变压器进行更换满足负荷需求
(三)安全理工作
1安全督查工作
开展安全监督工作计159次现场控位专项监督合格
2相关工作
(1)开展**供电安全学活动计53次
(2)月少开展次业务技安全等方面相关培训详见资产理系统
(3)完成安全责书岗位责书签订工作项目标指标均已达成
(4)应急演练工作开展计7次做少三分二相关岗位员参
三工作亮点
1公司力支持开展职工家建设工作推动广西电网模范职工家家建设深发展提升广职工满意度幸福度增强职工属感责感进步争创南方电网职工家
2**供电结合体制生产营实际通加强思想建设组织建设反腐倡廉建设作风建设深入推进风建设反腐倡廉工作廉洁供电创建工作力肯定
3供电资产资料进行完善辖区配网设备线路资料步更新
4业务流程需表单指导书规范化整理类表单合格率**
四存问题
1员调动营业班员配置足前台工作压力月业扩工单***户左右业扩员兼职前台接正常工作难开展
2日常工作中系统应越越频繁供电部分员工计算机应力较差系统操作熟练导致相关工作法正常开展
3线树矛盾突出建议树障清理工作外委开展避免供电员村民直接突
4农网技改修理等项目施工单位法时提交电子化资料法时正常录入营销系统GIS系统资产系统等导致供电相关工作难开展希项目理部门加施工单位控供电积极配合项工作做
五工作建议
1供电直面着高素质紧缺情况导致工作存应接暇问题希公司部门布置工作时合理安排时间供电更做工作建议公司组织系统应培训者派专家供电现场进行指导增强员工系统应力
六2017年工作计划
1开展廉洁文化进供电题活动完成廉洁供电创建工作
2幸福南网—职工家建设载体开展职工家持续建设保持建家工作连续性丰富建家活动涵
3扎实开展东泉支部创先争优活动全面推进思想组织作风制度反腐倡廉建设
4做2017年全站部分停电外施工单位东泉辖区施工等严格控工作提前做控方案时利次停电时机做部门设备线路维护工作
5月针异常台区开展线损异常检时做稽查中心达线损异常台区线路电检查排查工作落实整改措施
6针青山线樟线西安线等三条高损线路开展重点巡视检查查出高损原制定相应措施达降损目
7做营销系统三类终端线工作实现线抄表
8完成公司交办工作务
供电工作业绩亮点
秉承理兴企理念紧紧围绕全面建设强三优现代公司奋斗目标认真落实公司抓基础台阶力推行农电标准化建设思路积极推进供电作业组织专业化夯实基础狠抓理创新工作突出亮点
班组建设
坚持争创国网公司标准化示范供电作深化标准化建设重契机效手段明确巩固发展创新提高工作思路提出落实规定动作胆改进创新实现闭环运作提升标准化理水工作求
1制定周班长汇报周工作完成情况周工作计划制度家讨积极发言针辖区域存问题提出意见措施里研究解决
2根实际情况进行员岗位变动建立营配服务抄表催费体化理进步明晰班组岗位职责
3健全完善供电职工绩效评价考核办法次考核务会公开家民考评增加透明度项工作实现六化工作目标明确化工作容标准化工作步骤程序化工作记录格式化工作行规范化工作改进常态化完善供电标准化建设评价考核办法
通工作方式历练供电职工没前畏难情绪摩拳擦掌跃跃欲试信心百倍外强烈鸣激发全员推动标准化建设强合力
二安全生产电网建设
根年初春检农网工程设备整治实际情况作业现场抓起供电位职工做起PDCA循环工作方法针现场具体情况项工作编制针性操作性强标准化作业指导卡工作负责通投影工作班成员讲解工作现场情况安全预控措施确保现场安全通程职工充分掌握标准化理念方法
2011年元九月全安装配变41台架设10KV线路28千米完成农网升级改造04KV线路3037千米户表改造***户完成***台区1***户10台配变设备整治工作完成城区负荷调整7台区完成远程抄表系统***户负荷检测15台建设职电网铺设桥梁完成工作中城郊供电严格落实安全生产责制健全完善充分发挥安全生产保证体系监督体系作实行月周日生产作业计划制度严禁计划作业现场重点力推行现场组织现场作业现场监督检查标准化建设全部应现场标准化作业辅助系统严格落实三票单卡等项规章制度实现安全理水持续提升
三创流工作
做三坚持
坚持常态机制确保创建工作序进行坚持创流创建工作做项专题列入年度重点工作计划 实行加压确保健康序进行建立整套理制度指标体系流创建程中突出创新特色标准求高考核求严理求细工作求实周定期召开全性创流工作讨会形成干查全程理分析解决创流工作中存问题
二坚持闭环模式确保创建工作凸显实效严格计划理根公司年度综合计划容涵盖全面工作层层分解责严格程理班组编制切实行年季月周工作计划方案进步完善组织制度措施确保工作时完成
三坚持敞开门确保创建工作整改力采走出请进模式提高创建水坚持兄弟单位职部室学创流期间邀请创流办公室软硬件建设重点进行现场指导针提出问题定限时取消周休日实行五加二白加黑工作模式牢固树立达流罢休工作信念确保整改力
三优质服务市场开拓
努力增供扩销完善营理新模式
拓宽电力市场提高企业济效益开通业扩绿色通道减少中间环节客户电工程完成更快更优规范停电理制度确保少停供认真搞供需衡精心制定停电 计划 停电时间停电范围降低点确保供电性全年供售电量全面完成2011年通宣传门服务等措施发展电采暖8户280千瓦通负荷调整增加配变容量(花园台配变界牌东西配变阴屲山配变水利变)户电量明显升5台配变月供电量增加***万KWh导入客户需求侧理理念金石研磨玉通深加工甘川洗煤厂等电户全负荷部分负荷纳入理供电量幅攀升
广群众感受优质方便规范真诚电服务职工作出牺牲放弃节假日休息时间加班加点完成客户工程时解决户障报修电问题确保广群众正常优质电源
四争先创优
开展争先创优活动中秉承努力超越追求卓越企业精神坚持抓理树形象外抓服务促发展确保活动展现亮点全员工争争先创优供电营造出争先创优谐氛围方济发展保驾护航
实字做文章断创新深化活动载体首先引导广员充分发挥战斗堡垒先锋模范作组织员融入中心工作开展创先争优实践活动创先争优活动停留文件停留会议停留墙壁找准活动结合点活动充满生命力吸引力里制定创先争优活动实施方案成立创先争优领导组促员工创目标争方通开展员亮身份争先锋活动保持发扬员先进性员中设立产员创先争优示范岗亮明员岗位员工做表率提高员形象
供电职工朴实迅速行动急户急想群众想快速反应贴心服务断深化便民优质服务措施树立电力服务品牌形象赢广户评
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