尊敬位领导位事:
家
充满着激情挑战承载着欢乐梦想20XX年时光轨道渐行渐远充满希翼20XX年踏着春气息充满澎湃激情走担店店长年言接受挑战学收获验年感谢公司领导全体员工予样表现机会展示力台感慨庆幸豪喜悦面年履行职责情况家做汇报请批评指正:
加强学断提高身工作力
作名店长仅产品销售员工做出表率更负责店面日常理工作更完成职工作非常注重身力增强积极参加公司组织种学培训活动认真学公司发种销售理方面资料利业余时间通网络解行业关知识信息通断学营销水理力提高
二立足职努力完成项工作
工作中严格公司规章制度求努力员工做榜样认真做店面统筹理工作积极开展员工培训工作努力提升公司品牌形象注重员工间沟通交流组织意义集体活动增强团队活力凝聚力加强顾客间交流增进顾客公司产品解培养品牌拥护者工作中取较成绩
三20XX年工作完成情况
20XX年店全体员工努力取良成绩:
彩宝销售业绩幅度提升总公司加彩宝款式更新力度速度彩宝营销方案调整说机遇挑战认真组织员工公司新方案进行学新产品进行解通模拟营销等方式加快员工彩宝换货认识提升员工彩宝销售方面技巧
二铂金销售业绩稳步增长通前铂金销售情况总结找出制约铂金销售原——戒码数款式较少针情况丰富铂金戒指款式补齐码数提高成单率铂金销售业绩实现稳步增长
三团队整体实力提升工作中通员工讲解公司奖惩制度福利制度家分享生活工作中感悟等方式断增强员工属感凝聚力激发工作中激情活力加强新员工培训快适应工作快融入团队中
四工作中存足
然20XX年店取错成绩连续10月年升奖连续9月达标奖清醒认识工作存许足方
VIP客户理位整店VIP客户偏少
二店员工理存问题
五20XX年工作重点
()加强团队造增强员工凝聚力
加强员工思想认识方面培训学帮助员工树立正确生观价值观二通换班调整增进员工解杜绝员工拉帮结派三员工进行沟通时解员工心理状况化解工作中矛盾四常组织集体活动组织员工片区事进行意义赛增强员工集体荣誉感五加强员工招聘力度招外员工员工搭配缓解理工作中压力
(二)调整奖励机制激发员工积极性
两周评选出名优秀员工予奖励作年度优秀员工评选标准激发员工积极拼搏奋勇争先工作热情二评选优秀班长员工独立带班中学会做名优秀领导者员工展示身机会舞台
(三)制定VIP客户理制度加强VIP客户理
1店重点客户店长领班亲接员工做表率建立店长领班顾客维护
2定千方百计留进店顾客联系方式
3时型节假日顾客发祝福短信外周五统VIP发祝福温馨短信VIP发信息务分配落实
4顾客购买票没留电话号码者达金额没予办理VIP卡律算业绩
5季度召开次VIP理研讨会家总结季度VIP理工作进展情况针性提出季度改进方法措施
总年工作取定成绩存诸足处细节处理操作存定欠缺工作学中磨练领导事指导帮助中提高发扬长处弥补足新年制定出新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战先进学事学取长补短进步分店明天心责机会祝位领导事新年快乐万事意
述职报告完谢谢家
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