社区XXX年信访工作总结

社区XXX年信访工作总结
社区xxx年信访工作总结
xxx年社区信访工作区委区政府正确领导区信访局具体指导新时代中国特色社会义思想指导全面贯彻十九十九届二中三中全会精神深入学贯彻总书记系列重讲话精神治国理政新理念新思路新战略牢固树立四意识着力提高政治站位紧紧围绕社区中心工作认真贯彻全区信访工作会议精神积极落实信访工作目标理责书进步加信访工作领导力度认真处理群众信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾维护群众合法权益密切群联系维护社会稳定做出积极贡献现工作总结：
领导重视建立健全机构
加强信访工作领导社区调整社区工委书记李玉柏组长社区工委副书记丁洁玉派出副长李晓波社工委副王万强副组长社区干部居委会成员社区信访领导组认真安排xxx年度信访工作落实名员专门负责具体工作确保工作落实处根具体情况制定领导信访接日安排保证重访领导接制定落实信访案件责制信访案件落实通机构员工作三落实确保信访案件时处理信访工作序开展全年报工作类报表24次工作信息6次调研文章2篇
二强化制度约束健全信访工作制度
健全完善信访工作制度建立信访工作长效运行机制坚持领导信访接日制度做群众信访接办二建立完善信访案件督查督办制度区交办案件社区重点信访案件信访案件名领导抓底求落实包案领导办案员责限期办结报做信访案件件件着落事事交案案结果三建立信访工作目标责制属理分级负责谁谁负责原全面推行信访工作目标责制政手负责制信访工作纳入年度工作目标责制考核中真正做手负总责亲抓四坚持信访工作联席会议制度坚持月少召开次信访工作联席会议听取汇报分析形势研究解决信访工作中突出问题协调处理区赴省市越级访集体访重复访等重信访案件五建立健全信访工作制度社区信访工作制度建立方面功夫进步建立完善群众访接工作制度信访工作包案制度信访工作职责民群众逐级访接处理制度等项信访工作制度信访处理工作开展更利更时
三加强信访条例培训学宣传教育贯彻实施
社区信访工作作密切联系群众倾听群众呼声重渠道xxx年5月1日国务院信访条例修订实施13周年纪念日进步做信访条例宣传工作xxx区信访工作联席会议办公室文件精神省市区关信访法治宣传工作部署求社区工委高度重视组织召开宣传活动专题会议认真进行安排部署根工作实际结合七五普法活动5月14日18日全社区范围力开展信访条例修订实施13周年系列宣传活动通采取组织信访专题学现场设点宣传悬挂横幅发放宣传资料接受现场咨询出黑板报设专题宣传栏电子屏连续滚动播出宣传标语等形式重点宣传信访条例中中央国务院关创新群众工作方法解决信访突出问题意见国家信访局关进步规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访办法等相关法律法规知识通加强思想政治工作法治宣传教育引导辖区信访理性合法方式表达利益诉求维护身合法权益坚持科学决策法行政源头预防减少信访问题产生促信访问题解决位提高息诉罢访率悬挂信访专题横幅6条次发放信访条例册宣传资料500余份现场接受群众咨询50余次12月10日社区组织社区干部深入辖区开展阳光信访宣传活动活动中面面解答群众信访相关容咨询15次发放信访条例宣传资料等300份
通形式样系列宣传活动效提高居民群众信访条例知晓率逐步引导居民群众法理性序文明信访觉维护信访秩序时居民群众明白解决问题法规表达合理诉求通法律武器法律途径维护权益
四强化工作责加协调化解力度
社区认真贯彻落实省市区关认真落实信访工作领导责制意见甘肃省信访工作绩效考核责追究暂行办法关会议精神细化信访工作领导责抓领导定期研究信访工作领导接重访领导阅批群众信领导包案处理信访问题等制度建设进步建立综合协调机制实行三抓：抓防范排查重活动节庆前越级访重点员重点问题进行集中排查二抓协调处理时协调处置越级访突发性事件三抓处理机制接处理程变成调查研究程完善解决问题程力求通握般完善根解决问题措施办法落实重点信访案件集中会诊制度加信访责追究力度切实做责落实放工作位放隐患排放时解决类信访案件截止目前社区实现进京赴省市区零访率目标力维护辖区社会稳定全年级会议节日期间社会谐稳定全社区范围未发生群体事件群访事件重影响事件涉法涉访积案居民安居乐业全区济项事业利发展提良环境
五加强预警防范提高化解矛盾力
根信访工作特点特事特办急事急办原积极进行排查摸清访问题原矛盾纠纷化解萌芽状态排查出容易引起越级访集体访重复访热点难点问题加强领导责限期解决排查出老访户安排楼栋护员纠纷信息员严密注意行动发现动时门做工作力争息诉罢访严格实行业务口分领导包案制度口办理制宜逐案研究解决存问题症结群众反映问题符合法律政策规定信访条例规定予解决明确政策规定做群众思想工作时严格政策办理涉法案件积极引导事法定程序解决法律政策规定解决明确群众满意答复劝息诉罢访
六加强业务培训断提高信访工作员业务素质
加强信访工作员队伍建设提升信访处理水社区年安排信访工作员时参加市区信访局组织开展信访培训断增强信访工作员业务素质提高处理信访件水时社区针现已运行网信访信息系统政接访台等信访系统配备1名信访工作员提高工作效确保限时办结制等信访制度落实位时求信访工作员熟练掌握网信访处理关操作时处理信访接访领导访等信访业务工作确保信访件接收时处理时
七畅通信息渠道时矛盾消萌芽状态
领导包案级交办领导批示交办信访案件处理结果社区负责关书面形式表明签署时报区信访局严格执行重点紧急信访信息报告制度5集体访3市赴省进京集体访跨区跨单位串联倾访涉数较引发集体访重事产生严重信访果影响社会稳定事件排查出事发1时社区领导汇报时报处理进展情况
总年社区配合全区信访工作维护社会稳定制宜化解矛盾实事求解决困难做社区集体访越级访等现象发生确保社区信访局势稳定
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