建设街道作风整顿自查整改报告

建设街道作风整顿查整改报告 

绥化市深化机关作风整顿领导组办公室文件关做窗口服务突出问题查改进步提升服务效通知求街道工委迅速启动认真部署实行查整改狠抓落实现查整改情况汇报：
精心组织周密安排
1结合实际制定方案街道工委研究制定窗口部门工作条例求窗口工作员工作条例开展服务
2成立组织强化领导成立工委书记组长工委副书记副组长社区书记成员作风建设领导组明确职责分工监督检查
3加强宣传提高认识组织召开专题会议部署作风建设容存问题实施整改
二强化措施力求实效
1狠抓学教育提高思想认识重点学十九十九届中二中三中全会精神章规总书记系列重讲话学中央八项规定省委九项规定等容基础结合解放思想活动教育请县委宣讲团进行专题辅导活动伊始已开展集中学3次开展专题讨会1次集中观反腐倡廉电教片名员领导干部撰写学心2篇学笔记3000字  
2开展创优争先活动组织开展次阳光窗口评活动围绕法行政办事效率服务质量廉洁律工作作风等五方面展开评先进窗口进行奖励二开展手走流程亲体验现场办公查接员情况软硬件设施否位听取群众窗口办事效率服务态度等方面评价建议摸清窗口部门办事服务环节等方面存足窗口办事流程提出合理策建议三完善规章制度规范化科学化求街道进步完善窗口部门理工作制度健全考核容落实考核奖惩监督理制度加处罚力度项制度张贴办公室时公布投诉电话社会群众监督提醒全体员干部时刻牢记项制度求做觉遵守
三认真开展查纠检查
通召开研讨会现场指导谈话谈心发放调查问卷等方式广泛征求意见建议认真查找存问题街道方面查纠：引导员表示醒目访群众马识二办理业务手续繁杂未做耐心群众解释三窗口工作员服务水进步提高针问题足建设街道加力度整改通严格整改目前问题基解决提升群众满意度厅引导员设立接台方面群众访二合理规划办事情况安排专引导等候区效维持办公秩序三制作桌牌窗口工作员请假厕等情况桌牌告知群众知情四求窗口部门员实行礼貌语微笑服务五进行群众满意度测评采取明察暗访现象体验电话回访问卷调查等方式进行调查结果作窗口单位年终考核考察重容五做社区日志社区天工作容工作两点记录案方便查阅六做宣传社区厅电子屏天滚动播放作风建设容广群众知晓接受广群众监督七窗口部门服务员集中参加培训熟练业务程序办理提高工作效率八定期召开作风建设会议听取窗口单位工作汇报出现问题时进行整改优化服务流程
查整改建设街道窗口部门环境整洁秩序井然干部工作积极性提高获群众良口碑步建设街道作风建设进行底严抓窗口服务提升群众满意度

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