高速路述职报告汇总八篇
篇
尊敬位领导位事
家
2018年领导正确带领事关心帮助紧紧围绕项工作加强学履职责时觉遵守廉洁政项规定较完成项工作务现年学履职廉洁律守法守德关情况报告
德先砥砺道德品行修养
2018年1月组织关心培养XX收费XX收费站担负责适应工作岗位变动新形势求加压觉加强身道德品行修养政治理业务技等方面学
实际工作生活中坚持立身做事德先注重工作生活中四德修养讲政治品德社会公德职业道德家庭美德坚持学作第需学明方学促提升
二认真学风廉政建设知识总书记系列讲话精神深入学领悟十九精神涵断提高身性修养政治素质觉思想中央保持致
三认真学业务理技年常翻阅理中心部制定项理制度文件坚持文件吃准吃透进步提高身工作水
四抓住间接学良机积极身边领导事朋友学虚心线员工学学处事学业务知识断拓宽身眼界知识面积极总结日常工作中足断改进工作方式方法提高身综合素养
二职扎实履行岗位职责
（）强化理提升文明服务水
针理工作特点严格执行绩效考核工作深知收费员考核工作必须耐性细心时业务熟悉程度求非常高考核工作中强化考核机制外坚持制度事事力求客观公公正言行举止起收费员监督考验收费员时工作中出现差错般客观原造成针种原收费员出现问题根源中找切入点站领导收费员起探讨出现差错原避免工作中出现类似问题走出亡羊补牢误区真正达考核促理台阶目二加强庭院办公区收费广场区域环境卫生理庭院办公区收费广场区域卫生理工作日常理工作项重容创建深化星级收费站项重指标时时处处抱着站家思想想方设法采取力措施庭院收费广场美化绿化成高速公路处靓丽风景线三做员工业务培训工作直非常注重开展窗口微笑服务培训业务知识培训加强微笑服务业务知识考核断提高员工业务水窗口文明服务提升水切实抓员工培训工作确保员工熟练掌握项异情车辆操作增强文明服务提升水时开展异常突发事件应急演练增强员工处理突发事件应变力四完善业资料迎接项评检查工作严格中心项检查工作求做业资料规范化整理完善齐全业资料查缺补漏发现问题时整改确保业资料完整规范序较完成项事项
（二）分业务序开展
根班子分工安排分机务事方面工作工作中坚持完善制度规范流程严格纪律等入手方面断提高身业务理水强监督严关领导参谋助手方面通加强理督促分部门业务员断学增强工作水分项相关工作正序开展
三廉基切实做廉洁律
严格执行中央八项规定等关廉洁律项规定严格规程公开办事没公车私没收受红包礼金价证券支付证等做廉洁律时始终法办事作做项工作基求觉应学法律知识分析审视项工作否做合法合规法办事规定求贯彻工作全程违反国家法律法规行
四法山断提高法律意识
作名入积极分子坚持律律相统牢固树立法治信仰觉敬畏法律遵守法律执行法律切实维护法律权威性严肃性坚持做底色做事底线断加强性修养努力组织拢认真学领会国家项法律政策做法规办事觉做学法尊法守法法断提高法治意识
年做工作存足：系统性学够深入二理验足处理工作方式方法欠佳理力进步提升三性格急躁改进四工作宣传写作方面加强工作中肤浅弱化宣传意义作针问题足问题导坚持底线思维吸取验做法确定努力方争创2019年工作新局面
述职述德述廉述法报告足处请批评指正述职完毕
篇二
018年领导关心事帮助支持全面提高思想道德廉洁律工作力综合素质始终坚持分工协作原切实负责抓项工作现年述职述廉方面工作报告：
全年站征收通行费39222696万元（拆分12603731万元）提前完成全年收费1210万元务超额完成年初定全年计划务3700 超额完成力争计划1210万元务417全年入口车流量427030万辆日均1170辆增长582出口车流量472440万辆日均1294辆增长227绿通车5233辆减免金额1503210万元追缴逃费车17辆金额04130万元
立足收费体工作细化服务职
1措行确保畅通春节清明五国庆节假日期间通统筹安排设备物资勤保障服务宣传等工作制定车辆疏导应急方案加强交警间联勤联动开展收费系统瘫痪节假日保畅等应急演练提高收费员处置突发事件应急保畅力保证车道畅通
2 狠抓业务学加强微笑服务创建满意窗口提升服务质量站紧紧围绕美丽高速 满意窗口题活动力抓收费工作全力造满意窗口年度星级考试契机月季度亲开展文明服务礼仪业务知识培训员工充电提高员工微笑服务意识业务水增加员工星级考试通率达双赢效果
3完善便民服务贴司设置便民服务台心服务情服务竭力司排忧解难中清明节期间帮助粗心司机寻找走丢亲事江西日报中心网站等报道雾天气司提供热腾腾早餐获评
4做收费营销工作着江西高速旅游扫码吸粉活动变动动路站行收费站G323国道进行横截面车流量调查分析工作引车路提供坚实数指导期制宜利石城县第二届花节马拉松赛等传递映山红情怀提升窗口形象
二恪职守真抓实干做工作
工作中始终坚持高度事业心责心恪职守真抓实干领导支持开展项工作敢承担责正确握负责致性
做安全生产工作始终坚持安全第预防站日注重做安全检查工作查找安全隐患做早发现早报告早解决加强员工安全教育站做逢会必讲逢事必说二月站会定期重点部位隐患点进行检查消存安全隐患三保证站通行畅通突发事件应急力站制度相关应急预案组织员工进行演练全站员工掌握处置应急突发事件正确方法
星级收费站创建契机造美城南名片通造站品展示厅红色文化角（中包括：团驿站红色氧吧制度文化走廊……）进步提升站品形象提优促外提质摆脱落贫困帽子星级收费站创建中取错成绩荣获2018年度吉安理中心先进集体称号
严格执行制度筑牢基础理方面着力规范理机制严格监督考核功夫时进步深化美丽高速形象提升工作做江西微笑活动注重调动全站员工积极性创造性紧盯文明服务提升目标务逐项细化员工绩效考核制度落实创新载体抓手潜移默化三服务理念深入心带动收费员整体服务水提高全站员工努力全面实现定项目标务
三加强学塑身切实提高思想政治水
正谓铁需身硬样更岗位中发挥引领作始终坚持学武装头脑净化心灵拔高品德坚持学贯彻总书记系列重讲话精神十九精神作首政治务作员认真学十九报告辅导读新时代中国特色社会义思想三十讲红色家书等类学教材观厉害国榜样3浴血广昌等旋律视频断增强四意识坚定四信觉思想政治行动志核心中央保持高度致切实学懂弄通功夫学实践活动落实实处践行费收工作中
四廉政律断牢固廉洁律防线
工作中生活中断提高道德认识严格领导规定求开展工作认真学级关开展廉政建设相关规章制度文件精神严格遵守中央规定八项禁令认真学领会级关风廉政建设反腐败斗争系列重述进步增强廉洁业觉接受监督意识重省警励始终保持谦虚谨慎骄燥作风觉抵制反种消极腐败现象严格遵守廉洁律项规定日常工作中身做责遵纪守法创建星级收费站程中严格廉政建设求执行相关工作谋私利
五存问题努力方
年工作然取定成绩存着足：1部理时够严格职工问题查处时存教育例现象2职责履行方面创新意识缺乏破解难题方法3视野够开阔病问诊力需提高4思想建设方面理学系统性全面性需加强针身问题足学工作中扎扎实实做项工作：1加强学紧密联系员工调整健康心态新年出发严律努力改变工作中遇事处理细致全面问题严厉约束时刻警示保持吃苦耐劳艰苦奋斗优点2创新推进费收工作断加强创新思维提高工作效率动承担级交代项工作务觉维护发展中心员工根利益务实态度勤奋精神廉洁作风继续投入新环境新工作中
篇三
2018年级正确领导全站员工努力紧紧围绕级工作部署积极带领全站员工投入工作中认真履行岗位职责严格执行风廉政建设项规定圆满完成年度工作务现求2018年度述职述廉述德情况汇报：
勤学学着力提升谋事策
始终认适应时代变化求适应新形势工作发展需断加强学断运新知识新理充实提高年繁忙工作余抓时间挤时间通读书报网络等种方式断加强理业务知识学积极参加单位组织类学教育活动通系列学丰富理知识理清工作思路
二职责着力提升干事
工作中认真履行收费站站长岗位职责严格收费理中心收费工作理念实行规范化精细化理强化理努力提高通行费征收额控潜力根XXX站车流量较少等客观素通理清责链条分解通行费征收务签订目标责状确保通行费征收务完成严绿通验货关开展绿通专项培训加稽查力度确保通行费应征漏二创新举措全面深化推介宣传活动抓落实组织员工次走访XXX站附酒家服务区签订着高速旅游战略合作协议收费站附服务区XXX机场等区车流流量时段开展着高速旅游宣传推广活动结合XX域特点整合旅游资源推出寻世界水利遗址 游千年文化古村驾旅游线路 力推广XXX收费站窗口形象宣传XXX站附旅游景点拓宽收费营销新渠道广驾游车提供旅游新导三动作全力提高窗口服务功夫组织员工培训集团发收费服务新标准规范收费员学新服务手势文明语时站里成立稽查组定期抽查现场纠错班长班次带领班员观微笑服务录班次班员微笑视频传站群供站员互相鉴学收费员充沛情况行政员（站长带头）线顶岗行政员周顶岗两班
三守廉践廉着力提升廉洁风气
唯严方律始终产员高标准严格求觉抵制腐朽思想侵蚀时刻保持名产员纯洁性项工作中坚持原收受贿赂唯亲吃卡耻没利手中权力亲属谋利清清白白做干干净净做事没违反中央八项规定坚决反四风没公车私超标准接没收送红包没违规插手工程建设违规情况年重点岗位重点工作实行重点监强化廉洁律意识防范贪污腐败制度阳光运行
四修德养德着力提升道德境界
道德建设两学做学教育紧密结合努力提升性加强道德修养遵守社会公德积极践行社会义核心价值观觉抵制种文明行二遵守职业道德忠职守真抓实干勇开拓怕困难努力完成工作务三遵守家庭美德坚持正确家庭观幸福观正确处理家庭亲友关系严格求配偶孩子觉树立良家风四锤炼品德注重身品德修养坚持公道正派做诚实守信做事端正立身清白做事保持健康生活情趣
五存足阶段工作计划
（）工作开展够细致思想政治工作事间思想交流够职工工作动积极性没充分调动起
（二）理学系统深入离级求定差距需进步加强
阶段加强员工思想政治工作关心员工工作生活坚持员工常性沟通交流解员工思想动态想职工想急职工急充分调动员工工作积极动性时做学作项重点工作抓培养良学惯目标通学断提升身理水断适应新时期工作环境争做名政治合格力合格新时期干部
工作中努力做发扬优点克服足进步开拓创新努力进取断提高思想觉悟工作力理水推动江西高速公路事业快发展贡献力量
2018年度述职述廉述德报告妥处敬请位领导事批评指正
谢谢家
篇四
位领导事：
家
2018年深入学十九精神关键年xx班子成员紧紧围绕中心委总体工作思路深化思想政治建设强化组织领导力夯实工作实绩反四风转作风入手确保廉政风形成推进高东项工作取定进步现年建工作情况汇报：
履职情况
（） 抓政治建设
十九胜利召开xx支部通组织全员认真学十九报告原文举办十九精神专题辅导学学新时代中国特色社会义思想举办知识竞赛网竞答等载体方面落实新时代政治建设总体求2018年全年组织召开类学会12次问答测试3次
（二） 抓组织建设
加强员教育年召开支委会17次支部集中学12次员会6次天政治生日活动8次开展员活动日活动12次全员先赴修水秋收起义纪念馆高会战基开展爱国义教育召开作风建设集中整治坚决全面彻底肃清苏荣案余毒持续建设风清气正政治生态专题组织生活会2次
二加强员理时足额缴费2018年缴中心费8668元做员发展工作2018年收入申请书2份培养积极分子1
（三） 抓队伍建设
强化队伍作风建设6月11月分三阶段组织员干部开展作风建设集中整治活动开2次专题组织生活会通开展调查查活动采取发放调查问卷召开座谈会等形式查找出7问题截止目前7问题全部整改位
二强化队伍廉政建设年初站部门签订风廉政责书抓务公开涉日常采购事免资金支付绿通查验等时公开接受员工监督
（四） 抓工会团建设
坚持建带工建团建扎实开展工团活动积极开展八家走访慰问职工开展迎新年趣味活动38踏青登山活动诵读红色家书牢记初心命朗读等活动
（五）抓宣传工作
支部始终坚持正确意识导充分利网站宣传栏微博微信公众号等宣传载体宣贯十九精神引领积极正量
二级组织督查反馈涉企业建工作问题查纠未巡先改整改落实情况
2018年xx支部受级委督导巡查2次督导发现问题10处截止目前10处问题已全部整改位
针重点问题支部高度重视积极寻求效措施目前已制定年度计划安排计划序开展日活动工作根实际情况时调整建章立制形成长效整治机制
三建工作中存足原分析
（）抓员发展力度够目前支部1名入积极分子总体言员发展力度够支部员部分分布班子成员部分行政勤岗位中线收费员中员数较少存着发展员方单现象
（二）抓员教育深度够2018年然开展员课深入周边区红色基参观村庄特色文化观红色教育影片等理学总体说缺乏学意识
四步算
（）抓发展员加强职工沟通交流掌握员工思想动态日常工作中注重发挥员先锋模范作风增强支部凝聚力影响力注重发现培养先进苗子扩员队伍
（二）加员教育理加强员教育增强员先进性意识强化员理提高员理水加强监督考核完善员发挥先锋模范作考核评价机制建立健全员履行义务工作机制提高员队伍整体素质
（三）抓创新活动进步创新活动载体方方式丰富团活动制定年度计划开展元化团活动树立优秀员先锋模范作进步提高员积极性
2018年述职情况报告妥处请位事批评指正
谢谢
篇五
尊敬位领导位志：
紧张充实2018年已年里通实践磨练工作力业务力理水提高领导力支持员工帮助积极履行职责较完成年度工作务思想道德廉洁律守法执法等方面新提升现2018年度述职述廉述德述法开展情况汇报：
述职方面
1收费中心扎实做通行费征收工作拆分前5067669元日均13884元拆分4135113元日均11329元拆分前完成确保务10782（确保务470万）力争务10238（确保务495万）拆分完成确保务10602（确保务390万）力争务10086（力争务410万）中口车流量166006辆日均454辆出口185045辆日均507辆缴费车161296辆免费车23749辆减免金额335935元绿通车107辆绿通减免7795元追缴车辆3辆追缴通行费620元全年零投诉
2抓部理提升精细化理水XX先制定出台XX收费全员绩效考核办法XX收费微笑服务考核办法XX收费站相应制定XX收费站日常考核细等系列
规章制度考核办法二明确工作纪律规范考核形式反馈考核结果三江西微笑样板活动新收费窗口规范化服务标准收费服务质量整治提升活动载体进步规范线员文明服务微笑服务标准日常考核现场考核集中考核抓手加窗口服务规范化监督考核提醒全面增强员工窗口规范化服务意识提高服务质量四集团第三方服务质量评估报告切入点环境卫生车道保畅设施设备文明服务四方面进行查纠结合工作实际班组签订服务质量提升目标责状针项容检查考核进行断细化确保做常态化
3加强保畅意识制定力应急预案根站实际定期组织开展应急演练加强站长带班制机关员岗位前移确保机关员24时岗位电话保持畅通
4加强安全工作筑牢安全防线日常工作中定期组织员重点部位隐患进行排查时消存安全隐患周发电机少进行次试运行确保设备安全运转二加强新进员工安全教育培训警钟长鸣时刻提醒员工安全岛行走时注意身安全出门着反光服时严禁零点班员工擅外出回家现象避免发生安全事
二述德方面
认真学贯彻十九精神新时代中国特色社会义思想积极参加支部学强化性锤炼遵守社会公德积极践行社会义核心价值观觉抵制种文明行带头学遵守纪国法遵守社会行准遵守公秩序二遵守职业道德忠职守真抓实干勇开拓怕困难努力员工排忧解难三锤炼品德注重身品德修养坚持公道正派做诚实守信做事清清白白做四遵守家庭美德遵守廉洁政行准做秉公权清正廉洁徇私情谋私利坚持正确家庭观幸福观正确处理家庭亲友关系严格求配偶孩子觉树立良家风
三述廉方面
认真学中国产章程中国产廉洁律准关新形势政治生活干准中国产监督条例中国产纪律处分条例中国产问责条例等法规切实做警钟长鸣二坚决执行中央八项规定省委十项规定积极改进作风切实级求落实行工作中重工作重资金分配等事项规定程序报公开透明三认真执行中国产廉洁律准关新形势政治生活干准觉规定求落实工作生活方面四觉执行廉洁纪律岗期间存私放情车存公车私超标准接收送红包插手工程建设违规等问题未发生违纪违规现象
四述法方面
日里觉做学法尊法守法法断增加身法律知识提高法治意识日常工作中注重法律日常工作紧密结合做做事做公开公正公觉维护员干部良形象时刻法律武器武装
回顾年工作通身努力然取定成绩存足：学够深入学缺乏全面性系统性二加强部理特文明服务零点班期间工作员精神面貌卫生方面需进步规范强化三2018年季度考核情况征费系业存较问题加强员工业务力加强抽查工作完成情况存问题时做整改工作
篇六
XXXX年XXX收费站担XX职回顾年工作忙碌充实年单位领导正确带领事力支持配合切实遵级领导指示求认真履行岗位职责积极协助XX利开展项工作身锻炼综合素质力较提升现分工作开展情况汇报：
强化业务学营造谐环境
1加强兄弟单位间交流学作省界站收费员应时两省收费业务熟悉精通站定期组织职工邻省炎陵收费站进行业务交流学增强友谊提高
2邀请专家授课针部分司员受利益驱假证进行逃费现象站特邀请交警前进行假证识授课进步提高逃费漏费击力度年站逃车辆XX次金额XXX元强力击车辆逃费嚣张气焰
3提高服务质量塑造良形象组织收费员认真学文明服务标准观文明礼仪服务录通开展服务明星评选查纠等活动进步规范站工作员文明语服务手式展示站作高速窗口单位良形象
4规范集中稽核工作负责集中稽核工作期间严格求稽核员认真规范做稽核工作月现场稽查辖站少两次发现问题时纠正全集中稽核工作开展稳定序
5标准创先争优XXXX年切实星级收费站创建标准认真梳理补充页资料通已创星级单位站参观学现条件进步完善种外业硬件设施终成功集团评X星级收费站
二规范化精细化理 扎实效推进工作
工作中认真履行岗位职责严格理处收费工作理念实行规范化精细化理理中心出台项制度高度重视严格遵守理中心制订项工作流程认真执行重点监督坚持站长带班制度日常稽查制度认真做现场检查时查监控录常出错员工建立站重点稽查档案记录做时发现问题时处理时公布帮助员工更敏感更积极态度进工作严肃科学执行项工作流程重点抓交接班绿通核验特情车处理等工作流程
三加强安全生产理推进收费安营运
安全第预防进步强化收费安全工作杜绝安全事发生工作中做点
1加强安全教育培训充分利员工业余时间班务会时间组织员工学安全法规树立安全思想观念开展防护器材培训例灭火器等提高安全技坚持月开展异常突发事件应急演练提高员工安全防范意识突发事件应急处置力
2做安全隐患定期排查工作坚持设备发电机进行定期检查发现问题正确处理时整改落实尤重节日恶劣天气时收费站场部位做细致检查确保节日期间特殊时期正常运行
四思想道德情况
觉坚持讲学讲政治讲正气认真学政治理路线方针政策学集团中心收费工作文件相关领导讲话重精神工作中够做分工分家睦事统筹兼顾项工作会够充分听取志意见会议决定事坚决服重事项时请示汇报实际行动维护站里团结谐生活中尊敬领导团结志办事公道求员工做首先做发挥表率作
五存足处
1学抓够紧学连贯深入理水提高
2工作预见性思考问题全面性等方面加强参谋助手作发挥够
3工作创新够惯部班说时量完成级达工作缺乏亮点
4学掌握新政策新法规够距离新形势收费工作需求差距
六XXXX年工作思路
1XXX年集团星级收费站评定标准完善收费站基础设施规范业资料努力争创集团X星级收费站
2造学创新谐班组家开展丰富彩文化活动加强教育培训努力提高员工综合素质激发员工积极工作热情达进步目
3狠抓微笑服务造文明站微笑服务映山红文化品牌服务名片严格落实微笑服务考核制度通互帮互学互纠方式度提升收费服务品质延续微笑XXX服务品牌发展
4抓安全生产工作严格遵守安全理规章制度时刻提醒岗位工作员根身岗位特点求做财物安全防范工作针关键点进行预防排查做备患加强职工安全生产教育提高职工安全防范意识安全教育工作贯穿员工生活工作中细节保全年安全生责事
篇七
2018年中心委正确领导全体员干部支持配合作支部书记十九精神指导全面贯彻落实新时代建设总求压实建工作第责力促全面严治深推进切实提升建工作质量现2018年抓建工作述职：
履职情况
（）强化思想政治建设作支部书记牵头组织支部员两学做教育活动开展召开支委专题会议研究部署工作开展全体员力支持积极配合两学做活动够贴合实际满足级委求促进建工作提升员中着较反响深入学宣贯十九精神实现十九精神员全覆盖营造浓厚学氛围提高员政治理修养世界读书日际结合站实际情况开展传颂十九新华章诗歌朗诵活动组织开展十九应知应会知识测试
（二）夯实基础建工作抓员发展工作严格发展员程序做支部发展年支部接收预备员1名确定积极分子2名二抓员理工作进步完善员信息资料组织关系转接工作促进员理规范化制度化支部员12名已全部完成信息采集三扎实做费收缴理做账目清楚帐实相符时缴纳
（三）抓重点建工作严肃政治生活抓组织生活会三会课民评议员谈心谈话领导干部双重组织生活等基制度二积极开展题日活动开展产员题实践活动引导员干部学深处干实处走前列合格员标准落实实际工作中三完成换届选举支部10月20日召开员会进行换届选举产生新届支委委员4名推进支部规范化建设提供强力保证四坚持正确导充分发挥关作认真履行选第责责认真开展三级员竞争岗等重工作五全程参重物资采购合履约督查等站建设提供纪律保障
(四)加强员廉政教育紧紧围绕廉政工作求通组织开展学教育活动形式渠道全体干部职工传递廉洁业信息规范言导时制止公开场合类媒体发表妄议中央政方针破坏集中统言行积极传播思想健康文明廉洁业正量通组织全体员干部认真学宣传贯彻新条例帮助员干部快早熟悉新规定新求坚决守住中央廉洁律纪律求红线
二巡查整改落实情况
集团巡视组巡察反馈容时组织开展查纠2013年2018年类工作开展查查出问题制定科学整改方案细划整改工作台账明确责领导责部门整改时限实行销号理需长期坚持整改事项实行长期监督定期检查确保整改反弹解决问题时补齐短板
三存足
开展工作定赖性惯中心相关部门求部署开展工作级布置什完成什开展建工作创新度够
二组织生活质量高形式单时开展三会课组织生活会民评议员题员等活动考虑员承担业务职责较致活动开展起时间固定时存时召集组织情况
三员教育力度够员教育理停会议求讨交流少入脑入心特外调员监督教育够参加组织生活较少
四步工作算
认真履行体责建工作放心抓手进步明确支部书记组织负责更建工作负责树立建统领切思想建工作业务工作部署推进坚持开组织生活会民评议员严肃政治生活进步完善作风建设长效机制
二夯实建基础规范员教育理员教育重点日活动抓手创新理方法采取种教育方式做员干部特外调员教育理引导员立足岗位做贡献充分发挥员先锋模范作
三抓廉政教育重点筑牢反腐倡廉思想防线加强学教育明确学求精选教育学容警醒全体员干部职工时刻遵守纪防微杜渐增强反腐倡廉意识拒腐防变力
篇八
2018年XX理中心委行政正确领导力支持全员工志帮助支持紧紧围绕中心项工作充分发挥岗位职断改进工作方法提高工作效率团结带领全干部职工恪职守凝心聚力攻坚克难扎实工作圆满完成项工作务收获良感受良现年关情况位领导汇报：
强化业务学狠抓收费理全面提升站项工作
（）加强收费业务工作日常理2018年XX收费收费工作中心狠抓部理全面提升服务水2017年年底S318省道修完成路况较车流量减少针种情况积极交警路政部门动接沟通拧成股绳较第完成费收务2018年XX收费属三站征收通行费717512万元降低31绿通减免金额271万元减少172逃类逃费车辆18辆次逃金额113万元
（二）加强阳花文明服务考核力度全面提升窗口文明服务水乌江成立文明服务交叉考核组月定期三站进行考核根考核情况进行适度奖惩通报时求班组班查录回放中心文明服务标准进行查纠提升针站线员文明服务姿势欠缺口语欠佳等情况实现专帮扶提高站女志较加二胎政策影响导致线女员工休产假较严重影响费收征收取中心领导意新招员工加强岗前培训统标准时老员工强化训全面提升文明服务奠定扎实基础
（三）加强全员工美丽高速满意窗口提升认识度
收费窗口服务单位位职工代表着企业形象张笑脸句问候企业张名片认真贯彻集团造美丽高速满意窗口求帮助职工转变观念职工动微笑转变动微笑微笑绽放乌江角落
（四）加强职工工作纪律考核进步落实规范化理中心考勤具体求求行政员班实行指纹卡签制度月底进行审核签情况千分制挂钩时实行24时领导带班值班制度中心求落实岗双责明确项工作责做事事件件问针目前班子成员调较严重影响正常工作开展情况明确周末节假日值班副长必须天巡查三站制度站存确定隐患时处理处理造成果严肃追责
（五）加强庭院环境建设理2018年中心部门领导力支持严格文件求刀阔斧进行庭院绿化提升目前取良效果仅改善庭院环境美化职工生活环境三分种七分养巩固成果庭院卫生责区域进行划分安排专进行日常施肥浇水虫修剪等效养工作卫生环境周组织职工定期安排草扫净化庭院环境职工工作余做劳逸结合职工良环境中工作生活
（六）加强食堂理 食堂理工作样站理工作重点根需求时调整理思路加强食堂公开透明化精细化理确保职工利益职工积极参食堂监督理工作中全体员工单位吃吃饱称职厨师时进行辞退挑选职工接受符合口味新厨家紧张工作生活中够享受美食时求食堂理员时食堂采购明细菜谱费情况时公开月底召开次膳食委员会充分听取职工意见断完善食堂理工作
（七）加强站安全理安全稳定切工作前提时应该重视综治安全工作2018年加强全范围安全隐患排查尤辖收费站收费岗亭机房配电房等重点部位安全排查工作开展相关应急演练时加综治安全培训应急演练次数频率认真开展综治宣传月安全生产月活动充分利活动开展宣传教育工作巩固职工思想防线根保障站安全稳定
（八）加强站务理进步规范务卫生理中心发务理制度标准结合实际情况制宜制定切实行务理制度成立务卫生考核组半月定期三站务卫生进行检查检查结果全范围通报务卫生较差前三次予警告屡教改千分制挂钩处理该制度实施三站务卫生幅改进面貌焕然新整站呈现出片良氛围
（九）加强财务制度理针年中心巡查整改求高度重视进步规范物资采购工程合固定资产理严格中心相关制度执行坚持实行采购三行重事项必须会固定资产提前报预算全面规范财务理工作时深入排查公务油公车私情况
（十）加强员工集体属感单位支队伍家方成长家站安心工作充分解决家顾忧2018年组织次种样文体户外活动时针员工生病住院困难等情况时进行慰问帮员工够真正家站家
（十）全力奋战星级创建职工接通水2018年根集团发星级创建求充分领悟文件精神积极动员全职工参星级创建中级推动级环紧扣环家撸起袖子加油干终家懈努力吉水南站乌江站利完成三星级收费站创建工作时中心部门力支持积极吉水县水安装公司进行沟通协调2018年8月成功接通水确保职工水安全步年半年乌江镇政府达成协议争取期完成乌江站水接通工作
二坚持德先廉洁业断锤炼性修养
（）加强学断提升水年系统学总书记系列重讲话精神中国产廉洁律准侧中国产纪律处分条例等规章制度坚持德修身严修身作终身必修课着力加强学中修加强学中修干事创业中修廉洁律中修时刻牢记名产员注重维护员形象章规范言行坚决拥护领导坚决执行项方针政策思想行动政治坚决中央保持致维护局讲政治讲原讲团结讲协作讲奉献认真贯彻级委决策
（二）加强廉政知识学学中央八项规定廉洁律准纪律处分条例等廉政知识通时利支部组织课机会加强学宣传教育员干部远离腐败家敲响廉洁业警钟
（三）认真贯彻落实廉政责制身作严格压实两责岗双责严格执行中央八项规定严格遵守三重决策程序利廉政教育月相关活动营造学廉思廉崇廉守廉良氛围
三存问题改进措施
回顾年然认真做工作取点成绩水欠缺工作作风够扎实工作开展相滞表现：
12018年半年中心站绩效考核中三站整体排名说明站理存足没日常工作抓牢抓实抓细没充分调动职工工作积极性导致项工作没铺展开
2担进取精神够开展工作中觉差行没力争游决心动力缺乏积极性
3级发文件精神没学深悟透导致政策制度推行折扣没深入推动
针存问题工作中进步转变观念改进工作作风进步加强责心事业心勇担精神进步激发工作热情进取心握重点造亮点 做服务真正站工作抓抓实做细做精辜负领导期职工寄托
职年述职述德述廉报告妥处敬请领导志批评指正
谢谢家
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篇
尊敬位领导位事
家
2018年领导正确带领事关心帮助紧紧围绕项工作加强学履职责时觉遵守廉洁政项规定较完成项工作务现年学履职廉洁律守法守德关情况报告
德先砥砺道德品行修养
2018年1月组织关心培养XX收费XX收费站担负责适应工作岗位变动新形势求加压觉加强身道德品行修养政治理业务技等方面学
实际工作生活中坚持立身做事德先注重工作生活中四德修养讲政治品德社会公德职业道德家庭美德坚持学作第需学明方学促提升
二认真学风廉政建设知识总书记系列讲话精神深入学领悟十九精神涵断提高身性修养政治素质觉思想中央保持致
三认真学业务理技年常翻阅理中心部制定项理制度文件坚持文件吃准吃透进步提高身工作水
四抓住间接学良机积极身边领导事朋友学虚心线员工学学处事学业务知识断拓宽身眼界知识面积极总结日常工作中足断改进工作方式方法提高身综合素养
二职扎实履行岗位职责
（）强化理提升文明服务水
针理工作特点严格执行绩效考核工作深知收费员考核工作必须耐性细心时业务熟悉程度求非常高考核工作中强化考核机制外坚持制度事事力求客观公公正言行举止起收费员监督考验收费员时工作中出现差错般客观原造成针种原收费员出现问题根源中找切入点站领导收费员起探讨出现差错原避免工作中出现类似问题走出亡羊补牢误区真正达考核促理台阶目二加强庭院办公区收费广场区域环境卫生理庭院办公区收费广场区域卫生理工作日常理工作项重容创建深化星级收费站项重指标时时处处抱着站家思想想方设法采取力措施庭院收费广场美化绿化成高速公路处靓丽风景线三做员工业务培训工作直非常注重开展窗口微笑服务培训业务知识培训加强微笑服务业务知识考核断提高员工业务水窗口文明服务提升水切实抓员工培训工作确保员工熟练掌握项异情车辆操作增强文明服务提升水时开展异常突发事件应急演练增强员工处理突发事件应变力四完善业资料迎接项评检查工作严格中心项检查工作求做业资料规范化整理完善齐全业资料查缺补漏发现问题时整改确保业资料完整规范序较完成项事项
（二）分业务序开展
根班子分工安排分机务事方面工作工作中坚持完善制度规范流程严格纪律等入手方面断提高身业务理水强监督严关领导参谋助手方面通加强理督促分部门业务员断学增强工作水分项相关工作正序开展
三廉基切实做廉洁律
严格执行中央八项规定等关廉洁律项规定严格规程公开办事没公车私没收受红包礼金价证券支付证等做廉洁律时始终法办事作做项工作基求觉应学法律知识分析审视项工作否做合法合规法办事规定求贯彻工作全程违反国家法律法规行
四法山断提高法律意识
作名入积极分子坚持律律相统牢固树立法治信仰觉敬畏法律遵守法律执行法律切实维护法律权威性严肃性坚持做底色做事底线断加强性修养努力组织拢认真学领会国家项法律政策做法规办事觉做学法尊法守法法断提高法治意识
年做工作存足：系统性学够深入二理验足处理工作方式方法欠佳理力进步提升三性格急躁改进四工作宣传写作方面加强工作中肤浅弱化宣传意义作针问题足问题导坚持底线思维吸取验做法确定努力方争创2019年工作新局面
述职述德述廉述法报告足处请批评指正述职完毕
篇二
018年领导关心事帮助支持全面提高思想道德廉洁律工作力综合素质始终坚持分工协作原切实负责抓项工作现年述职述廉方面工作报告：
全年站征收通行费39222696万元（拆分12603731万元）提前完成全年收费1210万元务超额完成年初定全年计划务3700 超额完成力争计划1210万元务417全年入口车流量427030万辆日均1170辆增长582出口车流量472440万辆日均1294辆增长227绿通车5233辆减免金额1503210万元追缴逃费车17辆金额04130万元
立足收费体工作细化服务职
1措行确保畅通春节清明五国庆节假日期间通统筹安排设备物资勤保障服务宣传等工作制定车辆疏导应急方案加强交警间联勤联动开展收费系统瘫痪节假日保畅等应急演练提高收费员处置突发事件应急保畅力保证车道畅通
2 狠抓业务学加强微笑服务创建满意窗口提升服务质量站紧紧围绕美丽高速 满意窗口题活动力抓收费工作全力造满意窗口年度星级考试契机月季度亲开展文明服务礼仪业务知识培训员工充电提高员工微笑服务意识业务水增加员工星级考试通率达双赢效果
3完善便民服务贴司设置便民服务台心服务情服务竭力司排忧解难中清明节期间帮助粗心司机寻找走丢亲事江西日报中心网站等报道雾天气司提供热腾腾早餐获评
4做收费营销工作着江西高速旅游扫码吸粉活动变动动路站行收费站G323国道进行横截面车流量调查分析工作引车路提供坚实数指导期制宜利石城县第二届花节马拉松赛等传递映山红情怀提升窗口形象
二恪职守真抓实干做工作
工作中始终坚持高度事业心责心恪职守真抓实干领导支持开展项工作敢承担责正确握负责致性
做安全生产工作始终坚持安全第预防站日注重做安全检查工作查找安全隐患做早发现早报告早解决加强员工安全教育站做逢会必讲逢事必说二月站会定期重点部位隐患点进行检查消存安全隐患三保证站通行畅通突发事件应急力站制度相关应急预案组织员工进行演练全站员工掌握处置应急突发事件正确方法
星级收费站创建契机造美城南名片通造站品展示厅红色文化角（中包括：团驿站红色氧吧制度文化走廊……）进步提升站品形象提优促外提质摆脱落贫困帽子星级收费站创建中取错成绩荣获2018年度吉安理中心先进集体称号
严格执行制度筑牢基础理方面着力规范理机制严格监督考核功夫时进步深化美丽高速形象提升工作做江西微笑活动注重调动全站员工积极性创造性紧盯文明服务提升目标务逐项细化员工绩效考核制度落实创新载体抓手潜移默化三服务理念深入心带动收费员整体服务水提高全站员工努力全面实现定项目标务
三加强学塑身切实提高思想政治水
正谓铁需身硬样更岗位中发挥引领作始终坚持学武装头脑净化心灵拔高品德坚持学贯彻总书记系列重讲话精神十九精神作首政治务作员认真学十九报告辅导读新时代中国特色社会义思想三十讲红色家书等类学教材观厉害国榜样3浴血广昌等旋律视频断增强四意识坚定四信觉思想政治行动志核心中央保持高度致切实学懂弄通功夫学实践活动落实实处践行费收工作中
四廉政律断牢固廉洁律防线
工作中生活中断提高道德认识严格领导规定求开展工作认真学级关开展廉政建设相关规章制度文件精神严格遵守中央规定八项禁令认真学领会级关风廉政建设反腐败斗争系列重述进步增强廉洁业觉接受监督意识重省警励始终保持谦虚谨慎骄燥作风觉抵制反种消极腐败现象严格遵守廉洁律项规定日常工作中身做责遵纪守法创建星级收费站程中严格廉政建设求执行相关工作谋私利
五存问题努力方
年工作然取定成绩存着足：1部理时够严格职工问题查处时存教育例现象2职责履行方面创新意识缺乏破解难题方法3视野够开阔病问诊力需提高4思想建设方面理学系统性全面性需加强针身问题足学工作中扎扎实实做项工作：1加强学紧密联系员工调整健康心态新年出发严律努力改变工作中遇事处理细致全面问题严厉约束时刻警示保持吃苦耐劳艰苦奋斗优点2创新推进费收工作断加强创新思维提高工作效率动承担级交代项工作务觉维护发展中心员工根利益务实态度勤奋精神廉洁作风继续投入新环境新工作中
篇三
2018年级正确领导全站员工努力紧紧围绕级工作部署积极带领全站员工投入工作中认真履行岗位职责严格执行风廉政建设项规定圆满完成年度工作务现求2018年度述职述廉述德情况汇报：
勤学学着力提升谋事策
始终认适应时代变化求适应新形势工作发展需断加强学断运新知识新理充实提高年繁忙工作余抓时间挤时间通读书报网络等种方式断加强理业务知识学积极参加单位组织类学教育活动通系列学丰富理知识理清工作思路
二职责着力提升干事
工作中认真履行收费站站长岗位职责严格收费理中心收费工作理念实行规范化精细化理强化理努力提高通行费征收额控潜力根XXX站车流量较少等客观素通理清责链条分解通行费征收务签订目标责状确保通行费征收务完成严绿通验货关开展绿通专项培训加稽查力度确保通行费应征漏二创新举措全面深化推介宣传活动抓落实组织员工次走访XXX站附酒家服务区签订着高速旅游战略合作协议收费站附服务区XXX机场等区车流流量时段开展着高速旅游宣传推广活动结合XX域特点整合旅游资源推出寻世界水利遗址 游千年文化古村驾旅游线路 力推广XXX收费站窗口形象宣传XXX站附旅游景点拓宽收费营销新渠道广驾游车提供旅游新导三动作全力提高窗口服务功夫组织员工培训集团发收费服务新标准规范收费员学新服务手势文明语时站里成立稽查组定期抽查现场纠错班长班次带领班员观微笑服务录班次班员微笑视频传站群供站员互相鉴学收费员充沛情况行政员（站长带头）线顶岗行政员周顶岗两班
三守廉践廉着力提升廉洁风气
唯严方律始终产员高标准严格求觉抵制腐朽思想侵蚀时刻保持名产员纯洁性项工作中坚持原收受贿赂唯亲吃卡耻没利手中权力亲属谋利清清白白做干干净净做事没违反中央八项规定坚决反四风没公车私超标准接没收送红包没违规插手工程建设违规情况年重点岗位重点工作实行重点监强化廉洁律意识防范贪污腐败制度阳光运行
四修德养德着力提升道德境界
道德建设两学做学教育紧密结合努力提升性加强道德修养遵守社会公德积极践行社会义核心价值观觉抵制种文明行二遵守职业道德忠职守真抓实干勇开拓怕困难努力完成工作务三遵守家庭美德坚持正确家庭观幸福观正确处理家庭亲友关系严格求配偶孩子觉树立良家风四锤炼品德注重身品德修养坚持公道正派做诚实守信做事端正立身清白做事保持健康生活情趣
五存足阶段工作计划
（）工作开展够细致思想政治工作事间思想交流够职工工作动积极性没充分调动起
（二）理学系统深入离级求定差距需进步加强
阶段加强员工思想政治工作关心员工工作生活坚持员工常性沟通交流解员工思想动态想职工想急职工急充分调动员工工作积极动性时做学作项重点工作抓培养良学惯目标通学断提升身理水断适应新时期工作环境争做名政治合格力合格新时期干部
工作中努力做发扬优点克服足进步开拓创新努力进取断提高思想觉悟工作力理水推动江西高速公路事业快发展贡献力量
2018年度述职述廉述德报告妥处敬请位领导事批评指正
谢谢家
篇四
位领导事：
家
2018年深入学十九精神关键年xx班子成员紧紧围绕中心委总体工作思路深化思想政治建设强化组织领导力夯实工作实绩反四风转作风入手确保廉政风形成推进高东项工作取定进步现年建工作情况汇报：
履职情况
（） 抓政治建设
十九胜利召开xx支部通组织全员认真学十九报告原文举办十九精神专题辅导学学新时代中国特色社会义思想举办知识竞赛网竞答等载体方面落实新时代政治建设总体求2018年全年组织召开类学会12次问答测试3次
（二） 抓组织建设
加强员教育年召开支委会17次支部集中学12次员会6次天政治生日活动8次开展员活动日活动12次全员先赴修水秋收起义纪念馆高会战基开展爱国义教育召开作风建设集中整治坚决全面彻底肃清苏荣案余毒持续建设风清气正政治生态专题组织生活会2次
二加强员理时足额缴费2018年缴中心费8668元做员发展工作2018年收入申请书2份培养积极分子1
（三） 抓队伍建设
强化队伍作风建设6月11月分三阶段组织员干部开展作风建设集中整治活动开2次专题组织生活会通开展调查查活动采取发放调查问卷召开座谈会等形式查找出7问题截止目前7问题全部整改位
二强化队伍廉政建设年初站部门签订风廉政责书抓务公开涉日常采购事免资金支付绿通查验等时公开接受员工监督
（四） 抓工会团建设
坚持建带工建团建扎实开展工团活动积极开展八家走访慰问职工开展迎新年趣味活动38踏青登山活动诵读红色家书牢记初心命朗读等活动
（五）抓宣传工作
支部始终坚持正确意识导充分利网站宣传栏微博微信公众号等宣传载体宣贯十九精神引领积极正量
二级组织督查反馈涉企业建工作问题查纠未巡先改整改落实情况
2018年xx支部受级委督导巡查2次督导发现问题10处截止目前10处问题已全部整改位
针重点问题支部高度重视积极寻求效措施目前已制定年度计划安排计划序开展日活动工作根实际情况时调整建章立制形成长效整治机制
三建工作中存足原分析
（）抓员发展力度够目前支部1名入积极分子总体言员发展力度够支部员部分分布班子成员部分行政勤岗位中线收费员中员数较少存着发展员方单现象
（二）抓员教育深度够2018年然开展员课深入周边区红色基参观村庄特色文化观红色教育影片等理学总体说缺乏学意识
四步算
（）抓发展员加强职工沟通交流掌握员工思想动态日常工作中注重发挥员先锋模范作风增强支部凝聚力影响力注重发现培养先进苗子扩员队伍
（二）加员教育理加强员教育增强员先进性意识强化员理提高员理水加强监督考核完善员发挥先锋模范作考核评价机制建立健全员履行义务工作机制提高员队伍整体素质
（三）抓创新活动进步创新活动载体方方式丰富团活动制定年度计划开展元化团活动树立优秀员先锋模范作进步提高员积极性
2018年述职情况报告妥处请位事批评指正
谢谢
篇五
尊敬位领导位志：
紧张充实2018年已年里通实践磨练工作力业务力理水提高领导力支持员工帮助积极履行职责较完成年度工作务思想道德廉洁律守法执法等方面新提升现2018年度述职述廉述德述法开展情况汇报：
述职方面
1收费中心扎实做通行费征收工作拆分前5067669元日均13884元拆分4135113元日均11329元拆分前完成确保务10782（确保务470万）力争务10238（确保务495万）拆分完成确保务10602（确保务390万）力争务10086（力争务410万）中口车流量166006辆日均454辆出口185045辆日均507辆缴费车161296辆免费车23749辆减免金额335935元绿通车107辆绿通减免7795元追缴车辆3辆追缴通行费620元全年零投诉
2抓部理提升精细化理水XX先制定出台XX收费全员绩效考核办法XX收费微笑服务考核办法XX收费站相应制定XX收费站日常考核细等系列
规章制度考核办法二明确工作纪律规范考核形式反馈考核结果三江西微笑样板活动新收费窗口规范化服务标准收费服务质量整治提升活动载体进步规范线员文明服务微笑服务标准日常考核现场考核集中考核抓手加窗口服务规范化监督考核提醒全面增强员工窗口规范化服务意识提高服务质量四集团第三方服务质量评估报告切入点环境卫生车道保畅设施设备文明服务四方面进行查纠结合工作实际班组签订服务质量提升目标责状针项容检查考核进行断细化确保做常态化
3加强保畅意识制定力应急预案根站实际定期组织开展应急演练加强站长带班制机关员岗位前移确保机关员24时岗位电话保持畅通
4加强安全工作筑牢安全防线日常工作中定期组织员重点部位隐患进行排查时消存安全隐患周发电机少进行次试运行确保设备安全运转二加强新进员工安全教育培训警钟长鸣时刻提醒员工安全岛行走时注意身安全出门着反光服时严禁零点班员工擅外出回家现象避免发生安全事
二述德方面
认真学贯彻十九精神新时代中国特色社会义思想积极参加支部学强化性锤炼遵守社会公德积极践行社会义核心价值观觉抵制种文明行带头学遵守纪国法遵守社会行准遵守公秩序二遵守职业道德忠职守真抓实干勇开拓怕困难努力员工排忧解难三锤炼品德注重身品德修养坚持公道正派做诚实守信做事清清白白做四遵守家庭美德遵守廉洁政行准做秉公权清正廉洁徇私情谋私利坚持正确家庭观幸福观正确处理家庭亲友关系严格求配偶孩子觉树立良家风
三述廉方面
认真学中国产章程中国产廉洁律准关新形势政治生活干准中国产监督条例中国产纪律处分条例中国产问责条例等法规切实做警钟长鸣二坚决执行中央八项规定省委十项规定积极改进作风切实级求落实行工作中重工作重资金分配等事项规定程序报公开透明三认真执行中国产廉洁律准关新形势政治生活干准觉规定求落实工作生活方面四觉执行廉洁纪律岗期间存私放情车存公车私超标准接收送红包插手工程建设违规等问题未发生违纪违规现象
四述法方面
日里觉做学法尊法守法法断增加身法律知识提高法治意识日常工作中注重法律日常工作紧密结合做做事做公开公正公觉维护员干部良形象时刻法律武器武装
回顾年工作通身努力然取定成绩存足：学够深入学缺乏全面性系统性二加强部理特文明服务零点班期间工作员精神面貌卫生方面需进步规范强化三2018年季度考核情况征费系业存较问题加强员工业务力加强抽查工作完成情况存问题时做整改工作
篇六
XXXX年XXX收费站担XX职回顾年工作忙碌充实年单位领导正确带领事力支持配合切实遵级领导指示求认真履行岗位职责积极协助XX利开展项工作身锻炼综合素质力较提升现分工作开展情况汇报：
强化业务学营造谐环境
1加强兄弟单位间交流学作省界站收费员应时两省收费业务熟悉精通站定期组织职工邻省炎陵收费站进行业务交流学增强友谊提高
2邀请专家授课针部分司员受利益驱假证进行逃费现象站特邀请交警前进行假证识授课进步提高逃费漏费击力度年站逃车辆XX次金额XXX元强力击车辆逃费嚣张气焰
3提高服务质量塑造良形象组织收费员认真学文明服务标准观文明礼仪服务录通开展服务明星评选查纠等活动进步规范站工作员文明语服务手式展示站作高速窗口单位良形象
4规范集中稽核工作负责集中稽核工作期间严格求稽核员认真规范做稽核工作月现场稽查辖站少两次发现问题时纠正全集中稽核工作开展稳定序
5标准创先争优XXXX年切实星级收费站创建标准认真梳理补充页资料通已创星级单位站参观学现条件进步完善种外业硬件设施终成功集团评X星级收费站
二规范化精细化理 扎实效推进工作
工作中认真履行岗位职责严格理处收费工作理念实行规范化精细化理理中心出台项制度高度重视严格遵守理中心制订项工作流程认真执行重点监督坚持站长带班制度日常稽查制度认真做现场检查时查监控录常出错员工建立站重点稽查档案记录做时发现问题时处理时公布帮助员工更敏感更积极态度进工作严肃科学执行项工作流程重点抓交接班绿通核验特情车处理等工作流程
三加强安全生产理推进收费安营运
安全第预防进步强化收费安全工作杜绝安全事发生工作中做点
1加强安全教育培训充分利员工业余时间班务会时间组织员工学安全法规树立安全思想观念开展防护器材培训例灭火器等提高安全技坚持月开展异常突发事件应急演练提高员工安全防范意识突发事件应急处置力
2做安全隐患定期排查工作坚持设备发电机进行定期检查发现问题正确处理时整改落实尤重节日恶劣天气时收费站场部位做细致检查确保节日期间特殊时期正常运行
四思想道德情况
觉坚持讲学讲政治讲正气认真学政治理路线方针政策学集团中心收费工作文件相关领导讲话重精神工作中够做分工分家睦事统筹兼顾项工作会够充分听取志意见会议决定事坚决服重事项时请示汇报实际行动维护站里团结谐生活中尊敬领导团结志办事公道求员工做首先做发挥表率作
五存足处
1学抓够紧学连贯深入理水提高
2工作预见性思考问题全面性等方面加强参谋助手作发挥够
3工作创新够惯部班说时量完成级达工作缺乏亮点
4学掌握新政策新法规够距离新形势收费工作需求差距
六XXXX年工作思路
1XXX年集团星级收费站评定标准完善收费站基础设施规范业资料努力争创集团X星级收费站
2造学创新谐班组家开展丰富彩文化活动加强教育培训努力提高员工综合素质激发员工积极工作热情达进步目
3狠抓微笑服务造文明站微笑服务映山红文化品牌服务名片严格落实微笑服务考核制度通互帮互学互纠方式度提升收费服务品质延续微笑XXX服务品牌发展
4抓安全生产工作严格遵守安全理规章制度时刻提醒岗位工作员根身岗位特点求做财物安全防范工作针关键点进行预防排查做备患加强职工安全生产教育提高职工安全防范意识安全教育工作贯穿员工生活工作中细节保全年安全生责事
篇七
2018年中心委正确领导全体员干部支持配合作支部书记十九精神指导全面贯彻落实新时代建设总求压实建工作第责力促全面严治深推进切实提升建工作质量现2018年抓建工作述职：
履职情况
（）强化思想政治建设作支部书记牵头组织支部员两学做教育活动开展召开支委专题会议研究部署工作开展全体员力支持积极配合两学做活动够贴合实际满足级委求促进建工作提升员中着较反响深入学宣贯十九精神实现十九精神员全覆盖营造浓厚学氛围提高员政治理修养世界读书日际结合站实际情况开展传颂十九新华章诗歌朗诵活动组织开展十九应知应会知识测试
（二）夯实基础建工作抓员发展工作严格发展员程序做支部发展年支部接收预备员1名确定积极分子2名二抓员理工作进步完善员信息资料组织关系转接工作促进员理规范化制度化支部员12名已全部完成信息采集三扎实做费收缴理做账目清楚帐实相符时缴纳
（三）抓重点建工作严肃政治生活抓组织生活会三会课民评议员谈心谈话领导干部双重组织生活等基制度二积极开展题日活动开展产员题实践活动引导员干部学深处干实处走前列合格员标准落实实际工作中三完成换届选举支部10月20日召开员会进行换届选举产生新届支委委员4名推进支部规范化建设提供强力保证四坚持正确导充分发挥关作认真履行选第责责认真开展三级员竞争岗等重工作五全程参重物资采购合履约督查等站建设提供纪律保障
(四)加强员廉政教育紧紧围绕廉政工作求通组织开展学教育活动形式渠道全体干部职工传递廉洁业信息规范言导时制止公开场合类媒体发表妄议中央政方针破坏集中统言行积极传播思想健康文明廉洁业正量通组织全体员干部认真学宣传贯彻新条例帮助员干部快早熟悉新规定新求坚决守住中央廉洁律纪律求红线
二巡查整改落实情况
集团巡视组巡察反馈容时组织开展查纠2013年2018年类工作开展查查出问题制定科学整改方案细划整改工作台账明确责领导责部门整改时限实行销号理需长期坚持整改事项实行长期监督定期检查确保整改反弹解决问题时补齐短板
三存足
开展工作定赖性惯中心相关部门求部署开展工作级布置什完成什开展建工作创新度够
二组织生活质量高形式单时开展三会课组织生活会民评议员题员等活动考虑员承担业务职责较致活动开展起时间固定时存时召集组织情况
三员教育力度够员教育理停会议求讨交流少入脑入心特外调员监督教育够参加组织生活较少
四步工作算
认真履行体责建工作放心抓手进步明确支部书记组织负责更建工作负责树立建统领切思想建工作业务工作部署推进坚持开组织生活会民评议员严肃政治生活进步完善作风建设长效机制
二夯实建基础规范员教育理员教育重点日活动抓手创新理方法采取种教育方式做员干部特外调员教育理引导员立足岗位做贡献充分发挥员先锋模范作
三抓廉政教育重点筑牢反腐倡廉思想防线加强学教育明确学求精选教育学容警醒全体员干部职工时刻遵守纪防微杜渐增强反腐倡廉意识拒腐防变力
篇八
2018年XX理中心委行政正确领导力支持全员工志帮助支持紧紧围绕中心项工作充分发挥岗位职断改进工作方法提高工作效率团结带领全干部职工恪职守凝心聚力攻坚克难扎实工作圆满完成项工作务收获良感受良现年关情况位领导汇报：
强化业务学狠抓收费理全面提升站项工作
（）加强收费业务工作日常理2018年XX收费收费工作中心狠抓部理全面提升服务水2017年年底S318省道修完成路况较车流量减少针种情况积极交警路政部门动接沟通拧成股绳较第完成费收务2018年XX收费属三站征收通行费717512万元降低31绿通减免金额271万元减少172逃类逃费车辆18辆次逃金额113万元
（二）加强阳花文明服务考核力度全面提升窗口文明服务水乌江成立文明服务交叉考核组月定期三站进行考核根考核情况进行适度奖惩通报时求班组班查录回放中心文明服务标准进行查纠提升针站线员文明服务姿势欠缺口语欠佳等情况实现专帮扶提高站女志较加二胎政策影响导致线女员工休产假较严重影响费收征收取中心领导意新招员工加强岗前培训统标准时老员工强化训全面提升文明服务奠定扎实基础
（三）加强全员工美丽高速满意窗口提升认识度
收费窗口服务单位位职工代表着企业形象张笑脸句问候企业张名片认真贯彻集团造美丽高速满意窗口求帮助职工转变观念职工动微笑转变动微笑微笑绽放乌江角落
（四）加强职工工作纪律考核进步落实规范化理中心考勤具体求求行政员班实行指纹卡签制度月底进行审核签情况千分制挂钩时实行24时领导带班值班制度中心求落实岗双责明确项工作责做事事件件问针目前班子成员调较严重影响正常工作开展情况明确周末节假日值班副长必须天巡查三站制度站存确定隐患时处理处理造成果严肃追责
（五）加强庭院环境建设理2018年中心部门领导力支持严格文件求刀阔斧进行庭院绿化提升目前取良效果仅改善庭院环境美化职工生活环境三分种七分养巩固成果庭院卫生责区域进行划分安排专进行日常施肥浇水虫修剪等效养工作卫生环境周组织职工定期安排草扫净化庭院环境职工工作余做劳逸结合职工良环境中工作生活
（六）加强食堂理 食堂理工作样站理工作重点根需求时调整理思路加强食堂公开透明化精细化理确保职工利益职工积极参食堂监督理工作中全体员工单位吃吃饱称职厨师时进行辞退挑选职工接受符合口味新厨家紧张工作生活中够享受美食时求食堂理员时食堂采购明细菜谱费情况时公开月底召开次膳食委员会充分听取职工意见断完善食堂理工作
（七）加强站安全理安全稳定切工作前提时应该重视综治安全工作2018年加强全范围安全隐患排查尤辖收费站收费岗亭机房配电房等重点部位安全排查工作开展相关应急演练时加综治安全培训应急演练次数频率认真开展综治宣传月安全生产月活动充分利活动开展宣传教育工作巩固职工思想防线根保障站安全稳定
（八）加强站务理进步规范务卫生理中心发务理制度标准结合实际情况制宜制定切实行务理制度成立务卫生考核组半月定期三站务卫生进行检查检查结果全范围通报务卫生较差前三次予警告屡教改千分制挂钩处理该制度实施三站务卫生幅改进面貌焕然新整站呈现出片良氛围
（九）加强财务制度理针年中心巡查整改求高度重视进步规范物资采购工程合固定资产理严格中心相关制度执行坚持实行采购三行重事项必须会固定资产提前报预算全面规范财务理工作时深入排查公务油公车私情况
（十）加强员工集体属感单位支队伍家方成长家站安心工作充分解决家顾忧2018年组织次种样文体户外活动时针员工生病住院困难等情况时进行慰问帮员工够真正家站家
（十）全力奋战星级创建职工接通水2018年根集团发星级创建求充分领悟文件精神积极动员全职工参星级创建中级推动级环紧扣环家撸起袖子加油干终家懈努力吉水南站乌江站利完成三星级收费站创建工作时中心部门力支持积极吉水县水安装公司进行沟通协调2018年8月成功接通水确保职工水安全步年半年乌江镇政府达成协议争取期完成乌江站水接通工作
二坚持德先廉洁业断锤炼性修养
（）加强学断提升水年系统学总书记系列重讲话精神中国产廉洁律准侧中国产纪律处分条例等规章制度坚持德修身严修身作终身必修课着力加强学中修加强学中修干事创业中修廉洁律中修时刻牢记名产员注重维护员形象章规范言行坚决拥护领导坚决执行项方针政策思想行动政治坚决中央保持致维护局讲政治讲原讲团结讲协作讲奉献认真贯彻级委决策
（二）加强廉政知识学学中央八项规定廉洁律准纪律处分条例等廉政知识通时利支部组织课机会加强学宣传教育员干部远离腐败家敲响廉洁业警钟
（三）认真贯彻落实廉政责制身作严格压实两责岗双责严格执行中央八项规定严格遵守三重决策程序利廉政教育月相关活动营造学廉思廉崇廉守廉良氛围
三存问题改进措施
回顾年然认真做工作取点成绩水欠缺工作作风够扎实工作开展相滞表现：
12018年半年中心站绩效考核中三站整体排名说明站理存足没日常工作抓牢抓实抓细没充分调动职工工作积极性导致项工作没铺展开
2担进取精神够开展工作中觉差行没力争游决心动力缺乏积极性
3级发文件精神没学深悟透导致政策制度推行折扣没深入推动
针存问题工作中进步转变观念改进工作作风进步加强责心事业心勇担精神进步激发工作热情进取心握重点造亮点 做服务真正站工作抓抓实做细做精辜负领导期职工寄托
职年述职述德述廉报告妥处敬请领导志批评指正
谢谢家
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