校双争民活动实施方案
深入贯彻十八精神进步转变机关作风深入推进富民强市建设幸福XX根市委争创五型机关活动领导组办公室关市直机关开展双争民实践活动实施意见精神结合校工作实际现校深入开展争创十佳五型机关争创百佳履职科（室）民实践活动（简称双争民实践活动）提出实施方案
指导思想目标求
邓理三代表重思想科学发展观指导深入贯彻十八精神深化争创五型机关活动抓手民务实清廉实践题认真落实中央省市委关改进工作作风密切联系群众规定通开展双争民实践活动结合校职工作争先进位活动开展着力解决员干部中存工作作风问题力弘扬求真务实工作作风力求提高工作效率水改善基层群众服务努力实现执行力增强服务效率提速发展环境优化群众满意度提高目标确保市委市政府工作部署落实全年干部培训工作目标务完成
二活动安排容
开展双争民实践活动4月初12月底分五阶段
第阶段：动员发动（4月旬完成）
1迅速传达部署召开校委扩会专题学传达贯彻市委动员会议精神深入领会活动实施意见明确双争民实践活动目意义步骤方法召开全体干部职工参加动员会议安排活动务部署阶段工作校领导进行动员部署
2认真制定方案精心做前期动员发动工作基础结合实际详细制定全校实施方案具体做三结合：市委市政府中心务结合争先进位务结合机关工作结合活动目标体现实效性操作性长效性支部围绕工作重点明确工作务制定符合实际活动计划协校活动领导组办公室进步落实工作务确保活动开头起步
3积极营造氛围充分利宣传栏简报网站等宣传载体力宣传开展双争民实践活动重意义时总结活动程中验做法全校形成服务群众服务社会服务局良风气结合风廉政建设双争民实践活动提升全校反腐倡廉建设水紧密结合起立足实际开展形式样廉政文化创建活动
第二阶段：学提高（5月旬完成）
阶段容包括集中学专题教育两方面：
1集中学理学重点紧紧握活动题深入学十八精神新章两会报告总书记重讲话精神学中央政治局八项规定省委常委会实施办法学中XX市委常委会关改进工作作风密切联系群众干规定学市纪委十届三次全体会议精神市委李洪峰书记讲话等通学提高十八关弘扬求真务实工作作风重意义认识提高开展双争民实践活动必性认识增强改进作风优化服务提高效觉性
2专题教育开展学典型争先进活动代员干部楷模题材通观电教片学先进事迹赴教育基参观等形式教育员干部正确处理权利义务做做官干部服务群众关系引导广员干部塑造良品质加强性修养增强干事领二开展学形势谋发展活动通邀请专家教授开展形势政策报告会员干部进行次系统形势政策教育全局员干部注意力引导干部教育培训实现推进富民强市建设幸福XX目标
第三阶段：查摆问题（5月中旬6月旬完成）
1认真查摆问题支部处室市委关改进工作作风密切联系群众干规定校委改进工作作风密切联系群众反铺张浪费通知关进步严肃工作纪律通知等文件采取查互查等方式逐查摆认真查找
履职责服务群众民务实等工作作风方面存问题查找问题形成书面文字查找问题汇总存放备整改查基础进步征求服务象群众意见建议设置意见监督箱请群众服务态度办事效率情况提出意见监督举报活动领导组办公室负责收集汇总督促整改
2深化三治三提升活动抓住摆问题查根源定措施三关键环节继续深化治庸提升力治懒提升效率治散提升正气容三治三提升活动支部处室活动重点放推进员干部转变工作作风提升服务理念提高服务力方面继续强化提升执行力快四通求认真解决民服务深入基层等方面存问题建立责设定责执行责监督责考核责追究问责工作体系庸懒散问题突出群众反映强烈科室（单位）责查实规定严肃处理
3建立工作台帐认真查找处室员干部存问题查找基层干部群众企业单位反映强烈事关群众切身利益热点难点问题列出问题清单建立工作台帐制定整改方案作出整改承诺明确解决措施时限责阶段工作力求达：问题找准整改力度制度定严规定执行存突出问题举反三整改位
第四阶段：服务承诺（6月中旬7月中旬完成）
1明确承诺事项通集中座谈发放问卷信函设立举报箱公布投诉电话政风行风网络热线等形式渠道层次征集意见建议针第三阶段查找出突出问题整改措施整改目标社会服务象干部职工作出承诺报市委活动领导组办公室
2明确争创目标处室群众满意度提高服务力提升工作业绩位次前移标准确立争创百佳履职科（室）位次目标
3加强承诺考核建立动态考核静态考核相结合日常考核年终考核相结合承诺结果考核机制整合全校工作考核业务考核综合运考评结果科学规范综合性量化考核机制推进作风转变进步增强员宗旨意识提高服务水
第五阶段：民实践（7月旬12月底完成）
处室注重创新特色鲜明富成效原校组安排部署活动务重点结合实际着力组织开展民实践阶段项活动
1深化四进四联活动深化开展进农村联系群众进社区联系居民进企业联系职工进窗口联系服务象
容四进四联活动通四进四联活动察民情知民忧解民难架起干部职工基层群众沟通桥梁加强干部职工锻炼时基层群众带政府关怀
2开展机关志愿服务队社区农村企业志愿服务情暖万家活动充分发挥机关志愿者服务队志愿服务中力骨干作专业特长组织开展类志愿服务活动更需帮助社区农村企业群众提供贴心服务时继续深化提升道德素养奉献爱心题活动定期志愿服务基开展丰富彩形式样爱心志愿服务探索建立志愿服务长期化规范化常态化机制推动全局道德建设工作新台阶
3开展换位体验活动开展区域职责换位体验活动分期分批组织机关干部基层单位企业农村换位体验通亲身体验转变服务作风强化服务意识
4开展联系服务群众直通车活动深入贯彻落实十八提出完善员干部直接联系群众制度求广泛开展联系服务群众直通车活动断深化拓展员活力细胞行动充分发挥员干部先锋模范作切实增强机关员队伍生机活力
三组织领导
处室深入开展双争民实践活动作项重常性工作高度重视周密安排精心组织抓落实确保取实实成效
（）加强领导明确责加强次双争民实践活动组织领导确保整活动利进行成立常务副校长牛玉忠志组长校领导班子成员成员活动领导组领导组设办公室设机关委负责全校双争民实践活动总体实施抽调精干力量抓工作落实确保活动利进行校领导班子成员分处室作联系点加强调研指导帮助解决问题处室负责双争民实践活动中注重发挥带头作
（二）搞结合务求实效支部处室科学谋划突出特色注重实效开展双争民实践活动市委市政府中心务结合争先进位务结合加强机关建设相结合妥善处理开展活动日常业务工作关系时活动中激发出热情干劲引导干职工作引导干事创业加快发展优化服务做活动工作两手抓两误两促进
（三）强化督查完善机制校领导组办公室定期活动开展情况进行督促检查加强新情况新问题研究时提出解决办法思想重视工作力时提出批评限期整改采取召开座谈会验交流会情况通报会等种方式推动活动利开展全面梳理规范机关作风纪律行政服务等方面制度机制建立健全岗位目标责制群众评议机关制度督办问责制度考核评价制度等探索建立
双争民实践活动长效机制
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深入贯彻十八精神进步转变机关作风深入推进富民强市建设幸福XX根市委争创五型机关活动领导组办公室关市直机关开展双争民实践活动实施意见精神结合校工作实际现校深入开展争创十佳五型机关争创百佳履职科（室）民实践活动（简称双争民实践活动）提出实施方案
指导思想目标求
邓理三代表重思想科学发展观指导深入贯彻十八精神深化争创五型机关活动抓手民务实清廉实践题认真落实中央省市委关改进工作作风密切联系群众规定通开展双争民实践活动结合校职工作争先进位活动开展着力解决员干部中存工作作风问题力弘扬求真务实工作作风力求提高工作效率水改善基层群众服务努力实现执行力增强服务效率提速发展环境优化群众满意度提高目标确保市委市政府工作部署落实全年干部培训工作目标务完成
二活动安排容
开展双争民实践活动4月初12月底分五阶段
第阶段：动员发动（4月旬完成）
1迅速传达部署召开校委扩会专题学传达贯彻市委动员会议精神深入领会活动实施意见明确双争民实践活动目意义步骤方法召开全体干部职工参加动员会议安排活动务部署阶段工作校领导进行动员部署
2认真制定方案精心做前期动员发动工作基础结合实际详细制定全校实施方案具体做三结合：市委市政府中心务结合争先进位务结合机关工作结合活动目标体现实效性操作性长效性支部围绕工作重点明确工作务制定符合实际活动计划协校活动领导组办公室进步落实工作务确保活动开头起步
3积极营造氛围充分利宣传栏简报网站等宣传载体力宣传开展双争民实践活动重意义时总结活动程中验做法全校形成服务群众服务社会服务局良风气结合风廉政建设双争民实践活动提升全校反腐倡廉建设水紧密结合起立足实际开展形式样廉政文化创建活动
第二阶段：学提高（5月旬完成）
阶段容包括集中学专题教育两方面：
1集中学理学重点紧紧握活动题深入学十八精神新章两会报告总书记重讲话精神学中央政治局八项规定省委常委会实施办法学中XX市委常委会关改进工作作风密切联系群众干规定学市纪委十届三次全体会议精神市委李洪峰书记讲话等通学提高十八关弘扬求真务实工作作风重意义认识提高开展双争民实践活动必性认识增强改进作风优化服务提高效觉性
2专题教育开展学典型争先进活动代员干部楷模题材通观电教片学先进事迹赴教育基参观等形式教育员干部正确处理权利义务做做官干部服务群众关系引导广员干部塑造良品质加强性修养增强干事领二开展学形势谋发展活动通邀请专家教授开展形势政策报告会员干部进行次系统形势政策教育全局员干部注意力引导干部教育培训实现推进富民强市建设幸福XX目标
第三阶段：查摆问题（5月中旬6月旬完成）
1认真查摆问题支部处室市委关改进工作作风密切联系群众干规定校委改进工作作风密切联系群众反铺张浪费通知关进步严肃工作纪律通知等文件采取查互查等方式逐查摆认真查找
履职责服务群众民务实等工作作风方面存问题查找问题形成书面文字查找问题汇总存放备整改查基础进步征求服务象群众意见建议设置意见监督箱请群众服务态度办事效率情况提出意见监督举报活动领导组办公室负责收集汇总督促整改
2深化三治三提升活动抓住摆问题查根源定措施三关键环节继续深化治庸提升力治懒提升效率治散提升正气容三治三提升活动支部处室活动重点放推进员干部转变工作作风提升服务理念提高服务力方面继续强化提升执行力快四通求认真解决民服务深入基层等方面存问题建立责设定责执行责监督责考核责追究问责工作体系庸懒散问题突出群众反映强烈科室（单位）责查实规定严肃处理
3建立工作台帐认真查找处室员干部存问题查找基层干部群众企业单位反映强烈事关群众切身利益热点难点问题列出问题清单建立工作台帐制定整改方案作出整改承诺明确解决措施时限责阶段工作力求达：问题找准整改力度制度定严规定执行存突出问题举反三整改位
第四阶段：服务承诺（6月中旬7月中旬完成）
1明确承诺事项通集中座谈发放问卷信函设立举报箱公布投诉电话政风行风网络热线等形式渠道层次征集意见建议针第三阶段查找出突出问题整改措施整改目标社会服务象干部职工作出承诺报市委活动领导组办公室
2明确争创目标处室群众满意度提高服务力提升工作业绩位次前移标准确立争创百佳履职科（室）位次目标
3加强承诺考核建立动态考核静态考核相结合日常考核年终考核相结合承诺结果考核机制整合全校工作考核业务考核综合运考评结果科学规范综合性量化考核机制推进作风转变进步增强员宗旨意识提高服务水
第五阶段：民实践（7月旬12月底完成）
处室注重创新特色鲜明富成效原校组安排部署活动务重点结合实际着力组织开展民实践阶段项活动
1深化四进四联活动深化开展进农村联系群众进社区联系居民进企业联系职工进窗口联系服务象
容四进四联活动通四进四联活动察民情知民忧解民难架起干部职工基层群众沟通桥梁加强干部职工锻炼时基层群众带政府关怀
2开展机关志愿服务队社区农村企业志愿服务情暖万家活动充分发挥机关志愿者服务队志愿服务中力骨干作专业特长组织开展类志愿服务活动更需帮助社区农村企业群众提供贴心服务时继续深化提升道德素养奉献爱心题活动定期志愿服务基开展丰富彩形式样爱心志愿服务探索建立志愿服务长期化规范化常态化机制推动全局道德建设工作新台阶
3开展换位体验活动开展区域职责换位体验活动分期分批组织机关干部基层单位企业农村换位体验通亲身体验转变服务作风强化服务意识
4开展联系服务群众直通车活动深入贯彻落实十八提出完善员干部直接联系群众制度求广泛开展联系服务群众直通车活动断深化拓展员活力细胞行动充分发挥员干部先锋模范作切实增强机关员队伍生机活力
三组织领导
处室深入开展双争民实践活动作项重常性工作高度重视周密安排精心组织抓落实确保取实实成效
（）加强领导明确责加强次双争民实践活动组织领导确保整活动利进行成立常务副校长牛玉忠志组长校领导班子成员成员活动领导组领导组设办公室设机关委负责全校双争民实践活动总体实施抽调精干力量抓工作落实确保活动利进行校领导班子成员分处室作联系点加强调研指导帮助解决问题处室负责双争民实践活动中注重发挥带头作
（二）搞结合务求实效支部处室科学谋划突出特色注重实效开展双争民实践活动市委市政府中心务结合争先进位务结合加强机关建设相结合妥善处理开展活动日常业务工作关系时活动中激发出热情干劲引导干职工作引导干事创业加快发展优化服务做活动工作两手抓两误两促进
（三）强化督查完善机制校领导组办公室定期活动开展情况进行督促检查加强新情况新问题研究时提出解决办法思想重视工作力时提出批评限期整改采取召开座谈会验交流会情况通报会等种方式推动活动利开展全面梳理规范机关作风纪律行政服务等方面制度机制建立健全岗位目标责制群众评议机关制度督办问责制度考核评价制度等探索建立
双争民实践活动长效机制
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