理局2016年工作总结2017年工作思路
2016年xx市新居民服务理局级部门悉心指导紧紧围绕xx市委市政府中心工作严格级求年初制定工作思路立足职胆创新敢想敢试新居民理服务工作扎实序推进较完成项目标务2016年工作总结
夯实基础提升精准化理水（）推进基础工作信息化建设优年局提升效率强化部门间信息享目标断完善新居民居住出租房基础信息综合理台2016年局适应考核需求进步完善优化台功开发理台考核版实现机选取考核村居居住出租房改变选取弊端动调取协员采集信息提高考核效率
（二）强化基础信息登记排查年局紧盯阶段工作目标全力赴做护航G20务拆整流动口理专项行动G20期间局发挥护航G20白加黑五加二工作干劲组织开展护航G20全市流动口基础信息控攻坚行动局班子成员分组带队周开展间断循环督查定期夜查通严督严查效压实乡镇街体责护航G20期间全市登记流动口基础信息x条排查出租房隐患x次登记率达100圆满完成护航G20务荣获xx市
xx杭州峰会xx安保工作先进集体拆整流动口专项行动开展局公安部门牵头组织乡镇（街道）部门减员增效目标严格流动口居住出租房排查登记理制度开展基础信息排查行动击流动口理出租房整治中发生违法行截止2016年12月30日全市登记册动口x排查流动口x次新增流动口x注销x口总数降x减少率775排查出租房x户次取阶段性成果超额完成全年减员5务
（三）强化协队伍建设年局创新协员队伍理工作作推动新居民服务理改革创新项重容创新考核方式强化督查力度利移动终端GPS定位功协员日常工作轨迹进行实时督查切实提高协员工作效率工作质量完善协员考评奖惩机制全面施绩效考核合理拉开遇差距激发工作积极性开展协员轮值轮训全年脱岗集中培训三期参训750余次全面提升协员业务水工作力
二创新思路提高社会理效（）拓展积分制理涵年市新居民积分遇作2016年度十民生工程原积分入学城乡居民医保旅游景区门票优惠基础新增新居民住房租赁补贴符合条件员享受年2400元补贴2016年度2874名新居民申请积分理通年提质扩面市积分理形成涉学住医旅游等四领域优惠政策含金量断提升
（二）推动双协作牵头组织公安力社保卫计等职部门前贵州省铜仁市碧江区天柱县开展双协作联系理机构开展座谈交流互相通报流动口服务理工作情况签订流动口服务理区域协作协议构建两头抓双长效工作机制年市流动口双协作域断扩协作容断丰富截止目前市已湖北贵州四川等省份总计8县市区建立起双协作关系推行外外外调外理办法取良理成效
（三）扩居住出租房居住意外保险覆盖面出租房居住意外保险具保费少保额高受益面广特点发生意外时够减少房东损失保护承租权益出承租方提供良保障台效降低意外事引发社会矛盾年局扩保险覆盖面作着力点通积极协调太洋中国民中国寿三保险公司加强保险宣传典型赔付案例宣传点保险知晓率参率显著提升
（四）推广规范化居住出租房门牌2014年起局制定出台xx市居住出租房门牌编号试行规定年安排专项费市推广规范化电子二维码门牌托数台通移动终端扫描门牌二维码实时显示出租房租住员等相关信息通举措效加快基础信息登记出租房隐患排查效率年局积极配合温州市公安局推广温州市统电子二维码门牌工作该项工作列入乡镇街拆整流动口理专项行动务求限期时完成目前全市二维码门牌已全部完成更新温州联网实现信息互通享
三强化服务促进新老居民融合
（）开展慰问帮扶服务开展急难困新居民帮扶救助优秀新居民慰问计244例联合团市委教育局市志愿者协会爱心风车等部门单位举办温暖返乡路庆六’汇聚欢乐 筑梦想夏日送清凉关爱身边 相约文化馆 关爱新居民子女等型公益活动计15场次联合事社保部门开展新居民业培训等方面公服务保障提供便捷政策咨询职业指导等服务全年举办型业招聘会12场提供业岗位6145开展类培训业指导计4566次
（二）推行新居民素质提升工程充分利新居民业余校技校夜校三校台开展政方针政策法规工作技学历教育等综合素质教育全年单位部门累计受训1万次开办新居民业余校举办新居民员培训班2期培训新居民员入积极分子120开展双证教育（学历证书职业技资格证书）全年读128年取毕业证书38通推行系列素质提升工程市断扩新居民教育途径效满足新居民需求时达新居民提质目标
（三）发挥新居民组织独特作市成立红色民意站新居民艺术团新居民志愿者服务队等社团组织新居民慰问救助思想引导素质提升社会稳定外融合等方面发挥着独特积极作年新居民红色民意站收集反映群众种意见建议60项新居民提供法律咨询等服务280余次新居民艺术团开展类慰问宣传演出9场次累计观众达12000余次市新居民志愿服务队吸收新居民志愿者5146名开展义务植树偿献血五水治创卫清扫等志愿服务活动全年计39次积极参支持市两创工作
（四）维护新居民合法权益开展矛盾纠纷调解重视外群体合法权益维护112月份市类社会组织基层司法机构矛盾纠纷调解机构参工伤劳资斗殴交通事等纠纷调解达6681件效维护新居民合法权益
（五）强化宣传引导塑造先进典型开设xx日报新居民专版紧紧握宣传阵全年累计刊发26期组织新居民艺术团开展宣传演出外员喜闻乐见文艺表演方式开展政方针政策法规安文明卫生创建宣传牢宣传动性特年市zd委合作安创建宣传汇演收良宣传效果联合市委宣传部开展美新居民评选通网络投票部门联评评选出柏枝等10位美新居民时发现培育宣传新居民典型物营造积极良社会氛围
2017年工作思路举措2017年局市委市政府正确领导紧紧围绕全市发展局开放包容加快融入公规范序优化服务法理理念减员增效优化口结构目标精准化理基础优化服务出发点咬定目标务强化工作责细化具体措施职作充分发挥维护全市谐稳定添砖加瓦项工作新台阶
切实履职优化发展环境
（）深化口结构优化工作认真贯彻市委市政关全市开展拆整专项行动实施方案减员增效目标控制总量优化结构加强理工作原严格流动口排查登记理制度密切联系发动职部门参低散高耗重污染产业非法违法生产违法建筑出租房重点整治领域采取转移引导倒逼核减等措施统筹运济法律行政市场等手段进步完善创新流动口理服务击流动口违法犯罪限度挤压违法犯罪空间进步优化流动口结构确保2017年流动口数量较拆整专项行动前减少10通段时期优化调整市流动口规模结构素质产业环境济社会发展水相匹配
（二）强化基础信息登记工作健全基础信息采集工作机制规范移动终端理加强流动口基础信息居住信息登记村（社区）漏户户漏房房漏间间漏原确保基础信息录入准确全面鲜活全面提高流动口基础排查工作水完善新居民居住出租房基础信息综合理台拓展台功实现部门间信息享真正建成集采集查询统计交互体新居民居住出租房数台加台数运强化口出租房动态数实时监测分析研判探索形成数分析模型提高分析研判预见性准确性委政府决策服务
二凝心聚力强化队伍建设
（）加强新居民系统队伍建设强化服务意识树立群众观点坚持法行政发扬学精神加强作风建设促进身素质相结合造支政治坚定作风优良素质硬奋发干部队伍建立健全长负责制长例会制长约谈制等制度发挥理员工作动性提升工作实效狠抓新居民协员队伍建设协员录调配遵循面社会统标准择优录原岗设专职专根济社会发展水适调整协员福利遇
（二）严格督查考核完善新居民服务理工作督查考核机制提高新居民出租房服务理工作镇街考绩法安建设考核中占分值继续
月督查（211督查）季考核督查考核方式乡镇（街道）开展绩效考核落单位予通报协助市委市政府单位领导予约谈时进步加责倒查力度工作位措施落实造成严重果严格予追责
三提升宣教服务
（）完善居住证相配套公服务认真贯彻落实浙江省流动口居住登记条例合法稳定住合法稳定职业基条件申领发放居住证居住证新居民享受公服务参社会事务办理事务基础通积分制理抓手断优化新居民项公服务完善积分制公服务政策断住医等更优质公服务项目纳入积分理实施范围新居民合理享受优质公服务创造条件严格执行新居民子女义务教育读条件规范学秩序提升学环境加新居民婚育证明查验力度全面实施新居民生育服务登记属化理市民化服务原建立完善公卫生服务体系新居民医疗卫生服务纳入卫生事业发展规划积极创新救助工作方式完善突发灾害应急动救助工作机制更符合救助条件新居民纳入帮扶救助范围更新居民特殊群服务
（二）强化新居民宣教工作坚持积极宣传正面引导方针发挥xx日报新居民专版新居民艺术团等阵作围绕市委市政府中心工作重点工作力宣传新居民理服务工作先进验典型做法力宣传新居民促进xx城市建设济发展重作巨贡献健全完善教育培训网络充分发挥新居民业余校教育基阵作全面加强新居民员教育培训工作加强新居民职业技培训双证教育完善落实新居民培训补贴政策提高新居民参加培训类职业教育培训机构提供培训积极性深入开展文明城市卫生城市创建
工作加强新居民安全意识诚信道德xx文历史普法知识等方面教育
（三）完善新居民调解机制建设完善新居民维权机构调解组织建设继续发挥红色民意站新居民调解委员会等新居民维权机构外警制度独特作进步扩新居民外调外外外覆盖面引导社会组织参调解工作建立新居民信息网络时发现类隐藏新居民中矛盾纠纷隐患线索积极做针性控制预防化解工作进步规范新居民兼职调解员队伍建设建立调解员档案建立完善调解奖励机制形成常态化调解工作机制全面深化双协作理进步加强新居民流出流入政府间部门间协作联动探索建立常态化协作交流机制提升新居民社会理效 2017年秋季开学xx市教育科技局措举全力做开学工作确保项教育教学工作畅序开展
认真做学生入学工作学校认真做学生入学工作密切关注学生报情况认真做家访学生入学动员工作建立完善特殊群体入学保障体系认真实施贫困学生资助政策全面落实
四免两补贫困寄宿生生活补助等系列惠民政策做进城务工员迁子女贫困家庭子女留守童少年班读残疾学生入学服务工作没时校学生学校时摸清情况掌握动确保位适龄童少年家庭济困难学生活困难学困难失学
二精心开展入学教育9月1日全市中学校正式开学课校时握开学教育契机开展系列教育活动精心组织安全教育第课利升国旗仪式班团队会等开展遵纪守法教育理想信念教育校级校规教育等系列教育题活动促教育教学项工作稳序积极开展
三做升初义务教育免试入学工作坚持义务教育免试入学原合理确定划片招生标准全面推行阳光招生均衡编班实行单校划片校划片采取口直升摇号机派位等形式安排升初等工作严格学籍理严格执行学生转学关规定学生提供相均衡教育发展机会
四严格规范办学行认真贯彻治区教育厅锡林郭勒盟教育局关文件精神严格落实治理学校乱收费乱订滥发教辅资料偿家教等关政策规定名目开办类特长班兴趣班重点班等设立公示栏社会公示收费项目收费标准收费举报电话等动接受民群众新闻媒体等方面监督
五切实维护校园安全开学前夕教育科技局校园安全股组织机关干部分头深入校指导学校开展校园安全排查活动中学幼园教室宿舍等学生活动场类设备安全情况进行细致排查全面加强校园防物防技防措施重点检查师生食堂餐饮寄宿制学校安全防范措施等落实情况时做突发事件预防工作加强学生安全教育生命教育心理健康教育严防重安全责事发生
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2016年xx市新居民服务理局级部门悉心指导紧紧围绕xx市委市政府中心工作严格级求年初制定工作思路立足职胆创新敢想敢试新居民理服务工作扎实序推进较完成项目标务2016年工作总结
夯实基础提升精准化理水（）推进基础工作信息化建设优年局提升效率强化部门间信息享目标断完善新居民居住出租房基础信息综合理台2016年局适应考核需求进步完善优化台功开发理台考核版实现机选取考核村居居住出租房改变选取弊端动调取协员采集信息提高考核效率
（二）强化基础信息登记排查年局紧盯阶段工作目标全力赴做护航G20务拆整流动口理专项行动G20期间局发挥护航G20白加黑五加二工作干劲组织开展护航G20全市流动口基础信息控攻坚行动局班子成员分组带队周开展间断循环督查定期夜查通严督严查效压实乡镇街体责护航G20期间全市登记流动口基础信息x条排查出租房隐患x次登记率达100圆满完成护航G20务荣获xx市
xx杭州峰会xx安保工作先进集体拆整流动口专项行动开展局公安部门牵头组织乡镇（街道）部门减员增效目标严格流动口居住出租房排查登记理制度开展基础信息排查行动击流动口理出租房整治中发生违法行截止2016年12月30日全市登记册动口x排查流动口x次新增流动口x注销x口总数降x减少率775排查出租房x户次取阶段性成果超额完成全年减员5务
（三）强化协队伍建设年局创新协员队伍理工作作推动新居民服务理改革创新项重容创新考核方式强化督查力度利移动终端GPS定位功协员日常工作轨迹进行实时督查切实提高协员工作效率工作质量完善协员考评奖惩机制全面施绩效考核合理拉开遇差距激发工作积极性开展协员轮值轮训全年脱岗集中培训三期参训750余次全面提升协员业务水工作力
二创新思路提高社会理效（）拓展积分制理涵年市新居民积分遇作2016年度十民生工程原积分入学城乡居民医保旅游景区门票优惠基础新增新居民住房租赁补贴符合条件员享受年2400元补贴2016年度2874名新居民申请积分理通年提质扩面市积分理形成涉学住医旅游等四领域优惠政策含金量断提升
（二）推动双协作牵头组织公安力社保卫计等职部门前贵州省铜仁市碧江区天柱县开展双协作联系理机构开展座谈交流互相通报流动口服务理工作情况签订流动口服务理区域协作协议构建两头抓双长效工作机制年市流动口双协作域断扩协作容断丰富截止目前市已湖北贵州四川等省份总计8县市区建立起双协作关系推行外外外调外理办法取良理成效
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（四）推广规范化居住出租房门牌2014年起局制定出台xx市居住出租房门牌编号试行规定年安排专项费市推广规范化电子二维码门牌托数台通移动终端扫描门牌二维码实时显示出租房租住员等相关信息通举措效加快基础信息登记出租房隐患排查效率年局积极配合温州市公安局推广温州市统电子二维码门牌工作该项工作列入乡镇街拆整流动口理专项行动务求限期时完成目前全市二维码门牌已全部完成更新温州联网实现信息互通享
三强化服务促进新老居民融合
（）开展慰问帮扶服务开展急难困新居民帮扶救助优秀新居民慰问计244例联合团市委教育局市志愿者协会爱心风车等部门单位举办温暖返乡路庆六’汇聚欢乐 筑梦想夏日送清凉关爱身边 相约文化馆 关爱新居民子女等型公益活动计15场次联合事社保部门开展新居民业培训等方面公服务保障提供便捷政策咨询职业指导等服务全年举办型业招聘会12场提供业岗位6145开展类培训业指导计4566次
（二）推行新居民素质提升工程充分利新居民业余校技校夜校三校台开展政方针政策法规工作技学历教育等综合素质教育全年单位部门累计受训1万次开办新居民业余校举办新居民员培训班2期培训新居民员入积极分子120开展双证教育（学历证书职业技资格证书）全年读128年取毕业证书38通推行系列素质提升工程市断扩新居民教育途径效满足新居民需求时达新居民提质目标
（三）发挥新居民组织独特作市成立红色民意站新居民艺术团新居民志愿者服务队等社团组织新居民慰问救助思想引导素质提升社会稳定外融合等方面发挥着独特积极作年新居民红色民意站收集反映群众种意见建议60项新居民提供法律咨询等服务280余次新居民艺术团开展类慰问宣传演出9场次累计观众达12000余次市新居民志愿服务队吸收新居民志愿者5146名开展义务植树偿献血五水治创卫清扫等志愿服务活动全年计39次积极参支持市两创工作
（四）维护新居民合法权益开展矛盾纠纷调解重视外群体合法权益维护112月份市类社会组织基层司法机构矛盾纠纷调解机构参工伤劳资斗殴交通事等纠纷调解达6681件效维护新居民合法权益
（五）强化宣传引导塑造先进典型开设xx日报新居民专版紧紧握宣传阵全年累计刊发26期组织新居民艺术团开展宣传演出外员喜闻乐见文艺表演方式开展政方针政策法规安文明卫生创建宣传牢宣传动性特年市zd委合作安创建宣传汇演收良宣传效果联合市委宣传部开展美新居民评选通网络投票部门联评评选出柏枝等10位美新居民时发现培育宣传新居民典型物营造积极良社会氛围
2017年工作思路举措2017年局市委市政府正确领导紧紧围绕全市发展局开放包容加快融入公规范序优化服务法理理念减员增效优化口结构目标精准化理基础优化服务出发点咬定目标务强化工作责细化具体措施职作充分发挥维护全市谐稳定添砖加瓦项工作新台阶
切实履职优化发展环境
（）深化口结构优化工作认真贯彻市委市政关全市开展拆整专项行动实施方案减员增效目标控制总量优化结构加强理工作原严格流动口排查登记理制度密切联系发动职部门参低散高耗重污染产业非法违法生产违法建筑出租房重点整治领域采取转移引导倒逼核减等措施统筹运济法律行政市场等手段进步完善创新流动口理服务击流动口违法犯罪限度挤压违法犯罪空间进步优化流动口结构确保2017年流动口数量较拆整专项行动前减少10通段时期优化调整市流动口规模结构素质产业环境济社会发展水相匹配
（二）强化基础信息登记工作健全基础信息采集工作机制规范移动终端理加强流动口基础信息居住信息登记村（社区）漏户户漏房房漏间间漏原确保基础信息录入准确全面鲜活全面提高流动口基础排查工作水完善新居民居住出租房基础信息综合理台拓展台功实现部门间信息享真正建成集采集查询统计交互体新居民居住出租房数台加台数运强化口出租房动态数实时监测分析研判探索形成数分析模型提高分析研判预见性准确性委政府决策服务
二凝心聚力强化队伍建设
（）加强新居民系统队伍建设强化服务意识树立群众观点坚持法行政发扬学精神加强作风建设促进身素质相结合造支政治坚定作风优良素质硬奋发干部队伍建立健全长负责制长例会制长约谈制等制度发挥理员工作动性提升工作实效狠抓新居民协员队伍建设协员录调配遵循面社会统标准择优录原岗设专职专根济社会发展水适调整协员福利遇
（二）严格督查考核完善新居民服务理工作督查考核机制提高新居民出租房服务理工作镇街考绩法安建设考核中占分值继续
月督查（211督查）季考核督查考核方式乡镇（街道）开展绩效考核落单位予通报协助市委市政府单位领导予约谈时进步加责倒查力度工作位措施落实造成严重果严格予追责
三提升宣教服务
（）完善居住证相配套公服务认真贯彻落实浙江省流动口居住登记条例合法稳定住合法稳定职业基条件申领发放居住证居住证新居民享受公服务参社会事务办理事务基础通积分制理抓手断优化新居民项公服务完善积分制公服务政策断住医等更优质公服务项目纳入积分理实施范围新居民合理享受优质公服务创造条件严格执行新居民子女义务教育读条件规范学秩序提升学环境加新居民婚育证明查验力度全面实施新居民生育服务登记属化理市民化服务原建立完善公卫生服务体系新居民医疗卫生服务纳入卫生事业发展规划积极创新救助工作方式完善突发灾害应急动救助工作机制更符合救助条件新居民纳入帮扶救助范围更新居民特殊群服务
（二）强化新居民宣教工作坚持积极宣传正面引导方针发挥xx日报新居民专版新居民艺术团等阵作围绕市委市政府中心工作重点工作力宣传新居民理服务工作先进验典型做法力宣传新居民促进xx城市建设济发展重作巨贡献健全完善教育培训网络充分发挥新居民业余校教育基阵作全面加强新居民员教育培训工作加强新居民职业技培训双证教育完善落实新居民培训补贴政策提高新居民参加培训类职业教育培训机构提供培训积极性深入开展文明城市卫生城市创建
工作加强新居民安全意识诚信道德xx文历史普法知识等方面教育
（三）完善新居民调解机制建设完善新居民维权机构调解组织建设继续发挥红色民意站新居民调解委员会等新居民维权机构外警制度独特作进步扩新居民外调外外外覆盖面引导社会组织参调解工作建立新居民信息网络时发现类隐藏新居民中矛盾纠纷隐患线索积极做针性控制预防化解工作进步规范新居民兼职调解员队伍建设建立调解员档案建立完善调解奖励机制形成常态化调解工作机制全面深化双协作理进步加强新居民流出流入政府间部门间协作联动探索建立常态化协作交流机制提升新居民社会理效 2017年秋季开学xx市教育科技局措举全力做开学工作确保项教育教学工作畅序开展
认真做学生入学工作学校认真做学生入学工作密切关注学生报情况认真做家访学生入学动员工作建立完善特殊群体入学保障体系认真实施贫困学生资助政策全面落实
四免两补贫困寄宿生生活补助等系列惠民政策做进城务工员迁子女贫困家庭子女留守童少年班读残疾学生入学服务工作没时校学生学校时摸清情况掌握动确保位适龄童少年家庭济困难学生活困难学困难失学
二精心开展入学教育9月1日全市中学校正式开学课校时握开学教育契机开展系列教育活动精心组织安全教育第课利升国旗仪式班团队会等开展遵纪守法教育理想信念教育校级校规教育等系列教育题活动促教育教学项工作稳序积极开展
三做升初义务教育免试入学工作坚持义务教育免试入学原合理确定划片招生标准全面推行阳光招生均衡编班实行单校划片校划片采取口直升摇号机派位等形式安排升初等工作严格学籍理严格执行学生转学关规定学生提供相均衡教育发展机会
四严格规范办学行认真贯彻治区教育厅锡林郭勒盟教育局关文件精神严格落实治理学校乱收费乱订滥发教辅资料偿家教等关政策规定名目开办类特长班兴趣班重点班等设立公示栏社会公示收费项目收费标准收费举报电话等动接受民群众新闻媒体等方面监督
五切实维护校园安全开学前夕教育科技局校园安全股组织机关干部分头深入校指导学校开展校园安全排查活动中学幼园教室宿舍等学生活动场类设备安全情况进行细致排查全面加强校园防物防技防措施重点检查师生食堂餐饮寄宿制学校安全防范措施等落实情况时做突发事件预防工作加强学生安全教育生命教育心理健康教育严防重安全责事发生
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